앱이 로컬 파일을 찾거나, 읽거나, 만들거나, 변경할 수 없거나 폴더 옵션이 표시되지 않을 때 이 문서를 사용하세요.
Mac
1
Settings → Permissions을 열어 로컬 파일 액세스가 활성화되어 있는지 확인하세요.
2
필요한 폴더가 추가되어 있는지 확인하세요.
3
여전히 앱이 폴더에 액세스할 수 없다면, 이 용도로 가장 광범위한 macOS 권한인 Full Disk Access를 검토하세요.
Windows
1
Settings → 샌드박스에서 샌드박스 프로비저닝이 완료되었는지 확인하세요.
2
Settings → Devices → Local file system access를 열어 액세스가 활성화되어 있는지 확인하세요.
3
필요한 폴더가 추가되어 있는지 확인하세요.
4
앱이 최신 업데이트 상태인지 확인하세요.
5
여전히 앱이 폴더에 액세스할 수 없다면, 관련 Windows 권한을 검토하세요.
이전에는 액세스가 되었던 경우
파일이나 폴더가 이동되거나 이름이 변경되지 않았는지 확인하세요.
폴더를 제거한 후 다시 추가하세요.
요청에 선택한 폴더 외부의 파일이 필요한지 확인하세요.
앱을 다시 시작하세요.