Perplexity Enterprise는 시트 기반 요금제를 사용합니다. 조직에서 Enterprise Pro 및 Enterprise Max 시트를 구매해 사용자에게 할당하므로, 새 시트를 구매하지 않고도 한 구성원의 시트를 다른 구성원에게 옮길 수 있습니다.
다양한 요금 및 결제 옵션과 기타 청구 관련 문의 사항을 확인하려면 이 문서를 참고하세요.
청구 관리
조직 설정의 결제는 조직 관리자에게만 표시됩니다. 구독을 관리하려면:
조직 설정 → 결제로 이동합니다.
관리를 선택한 다음 세부 정보 보기를 선택합니다. Enterprise 구독 포털이 새 탭에서 열립니다. 돌아가려면 Perplexity AI, Inc(으)로 돌아가기 링크를 사용하세요.
포털에서는 구독 취소, 결제 수단 추가 또는 교체, 청구 정보(이름, 주소, 전화번호, 세금 ID) 업데이트, 청구서 다운로드를 할 수 있습니다. 시트는 포털에서 관리하지 않습니다. 대신 결제 페이지의 시트 조정을 사용하세요(아래 시트 추가 및 시트 수 줄이기 참조).
월간 결제와 연간 결제 간 전환은 포털에서 할 수 없습니다. Help > 고객 지원 문의를 통해 문의해 주세요. 저희가 도와드리겠습니다.
구독 취소
조직 설정 → 결제로 이동합니다.
관리를 선택한 다음 세부 정보 보기를 선택하여 Enterprise 구독 포털을 엽니다.
현재 구독에서 구독 취소를 선택하고 확인합니다.
결제 수단 추가 또는 교체
조직 설정 → 결제로 이동합니다.
관리를 선택한 다음 세부 정보 보기를 선택하여 Enterprise 구독 포털을 엽니다.
아래로 스크롤하여 결제 수단으로 이동한 다음 결제 수단 추가를 선택합니다.
카드 정보를 입력하고 저장합니다. 조직 요금은 기본으로 표시된 카드로 청구됩니다. 카드를 제거하려면 옆의 ×를 선택합니다.
청구 정보 업데이트
조직 설정 → 결제로 이동합니다.
관리를 선택한 다음 세부 정보 보기를 선택하여 Enterprise 구독 포털을 엽니다.
아래로 스크롤하여 청구 정보로 이동한 다음 정보 업데이트를 선택합니다.
이름, 주소, 전화번호 또는 세금 ID를 수정한 다음 저장을 선택합니다. 변경 사항은 이후 청구서부터 적용됩니다.
청구서 다운로드
관리자만 조직의 설정 페이지에서 청구서를 다운로드할 수 있습니다. 청구서에 액세스하려면 다음 단계를 따르세요.
조직 설정 → 결제로 이동합니다.
관리를 선택한 다음 세부 정보 보기를 선택하여 Enterprise 구독 포털을 엽니다.
아래로 스크롤하여 청구서 내역으로 이동합니다. 이전 청구서를 보려면 더 보기를 선택합니다.
관련 청구서를 클릭합니다
영수증 또는 청구서 다운로드
시트 확인
시트를 확인하려면 조직 설정으로 이동해 청구를 엽니다. 시트 섹션의 각 플랜에는 이름 옆에 총 개수가 표시되며 사용 가능, 할당됨, 초대됨으로 나뉩니다.
유료 액세스 구성원은 할당됨에 표시됩니다. 대기 중인 초대는 초대됨에 표시되며, 수락·취소·거절될 때까지 시트를 확보합니다.
시트 추가
조직 설정 → 결제로 이동합니다.
시트 섹션에서 시트 조정을 선택하여 시트 업데이트를 엽니다.
필요한 플랜의 시트 수를 늘립니다.
다음을 선택하고 시트 구매 확인을 검토한 뒤 시트 구매를 선택합니다.
추가한 시트는 당일부터 시작되며 일할 계산될 수 있습니다. 구성원을 초대하면서 시트를 추가할 수도 있습니다. 선택한 플랜에 사용 가능한 시트가 없으면 초대를 보낼 때 필요한 시트를 확인하라는 메시지가 표시됩니다.
시트 수 줄이기
구성원을 제거하거나 플랜을 낮추면 시트가 비워지지만, 조직이 구매한 수량은 줄지 않고 일할 계산된 크레딧도 발생하지 않습니다. 시트 수를 줄이는 것은 별도의 작업입니다.
조직 설정 → 결제로 이동합니다.
시트 섹션에서 시트 조정을 선택합니다.
줄이려는 플랜의 시트 수를 낮춥니다.
확인을 선택합니다.
축소는 다음 청구 주기가 시작될 때 적용됩니다. 월간 구독은 다음 달, 연간 구독은 다음 연간 갱신 시점입니다. 그때까지는 이미 결제한 시트를 유지하며 누구에게든 할당할 수 있습니다. 시트 섹션에 예약된 변경 내용과 날짜가 표시되며 변경 취소로 되돌릴 수 있습니다.
현재 할당됨 및 초대됨 상태인 시트 수보다 낮게 설정할 수는 없습니다. 먼저 구성원을 제거하거나 대기 중인 초대를 취소한 뒤 수를 줄이세요.
시트, 초대, 플랜 변경에 대한 자세한 설명은 Enterprise 시트 작동 방식을 참조하세요. 사용자 관리에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인하실 수 있습니다.
화이트 글러브 청구
대규모 조직(사용자 250명 이상)의 경우, 프리미엄 맞춤 청구 지원을 이용할 수 있습니다. 자세한 내용은 문의해 주세요.