Comet bloqueia alguns downloads
Comet bloqueia automaticamente downloads perigosos para manter você e seus dados seguros. Downloads seguros ajudam você a:
- Evite alterações indesejadas em seu navegador, computador ou dispositivo
- Evite ações não autorizadas que possam comprometer suas contas
- Bloquear vírus e malware
- Mantenha seus dados privados seguros
Quando Comet bloqueia um download, você está protegido – nenhuma ação é necessária. Os downloads bloqueados são removidos automaticamente do seu histórico após uma hora. Você também pode removê-los manualmente selecionando Excluir do histórico.
Importante: Embora você possa optar por baixar um arquivo bloqueado, recomendamos levar os avisos a sério. Os invasores geralmente pedem que você ignore os avisos de segurança para contornar as proteções.
Por que meu download foi bloqueado?
Comet pode bloquear seu download por vários motivos:
Perigoso
Arquivos que contêm ameaças conhecidas:
Programas maliciosos - Software projetado para danificar seu dispositivo
Software enganoso - Programas que fazem alterações indesejadas no seu sistema
Suspeito
Arquivos que apresentam características de risco:
Arquivos incomuns ou desconhecidos - Tipos de arquivos raros que são frequentemente usados de forma maliciosa
Arquive arquivos com conteúdo oculto - Arquivos como .zip ou .rar que podem conter malware ou usar senhas para evitar a detecção
Inseguro
Arquivos baixados através de conexões não seguras:
Downloads de sites que não usam HTTPS são menos seguros
Mesmo que a página em que você está seja segura, o download em si pode vir de uma fonte insegura
O que devo fazer se meu download for bloqueado?
Se você acredita que o download é seguro:
Verifique a fonte - Certifique-se de confiar no site e no arquivo que está tentando baixar
Verifique com o provedor - Entre em contato com o site ou fornecedor do arquivo para confirmar se o arquivo é legítimo
Digitalize o arquivo - Se você prosseguir com o download, verifique-o com um software antivírus antes de abrir
Se você não tiver certeza sobre o arquivo, não faça o download. Em caso de dúvida, entre em contato com o proprietário do site ou com o suporte de TI para verificação.
Como faço para acessar downloads bloqueados?
Downloads bloqueados aparecem em seu Gerenciador de downloads com um aviso. A partir daí você pode:
Excluir do histórico - Remova o download bloqueado (recomendado)
Mantenha de qualquer maneira - Prossiga com o download (somente se tiver certeza de que o arquivo é seguro)
Para abrir seu Gerenciador de Download, clique no botão Transferências ícone na barra de ferramentas ou pressione Ctrl+J (Windows/Linux) ou Cmd+J (Mac).
Posso desativar os downloads seguros?
O Safe Downloads está sempre ativo no Comet para proteger sua segurança. Este recurso não pode ser desativado.
Se você recebe avisos frequentes sobre arquivos em que confia, verifique se:
- Você está baixando da fonte oficial
- O site usa HTTPS (procure o ícone de cadeado na barra de endereço)
- Seu software antivírus não está em conflito com a proteção do Comet