Comet तक एक्सेस क्यों नहीं हो पा रहा है?

मैं Comet को खोल या एक्सेस क्यों नहीं कर पा रहा हूँ?

अगर Comet लॉन्च, लोड या कनेक्ट नहीं हो रहा है, तो यहाँ सबसे आम कारण और उन्हें ठीक करने के तरीके दिए गए हैं।

अपना एंटीवायरस या फ़ायरवॉल जाँचें। कुछ सुरक्षा टूल नई ऐप्स को स्वीकृति मिलने तक ब्लॉक कर सकते हैं — ज़रूरत हो तो Comet को व्हाइटलिस्ट करें।
अपना डिवाइस रीस्टार्ट करें। इससे पिछले Comet सत्र की कोई अटकी हुई बैकग्राउंड प्रक्रिया साफ हो जाती है।
macOS पर: सुनिश्चित करें कि आपने सत्यापित डेवलपर की ऐप्स के लिए अनुमति दी है: System Settings → Privacy & Security → App Management.
ब्राउज़र फिर से इंस्टॉल करें। अगर इंस्टॉलेशन के दौरान फ़ाइलें खराब हो गई थीं, तो दोबारा इंस्टॉल करने से आमतौर पर समस्या ठीक हो जाती है।

Comet बंद करें और सभी एक्सटेंशन बंद करके फिर से लॉन्च करें (कोशिश करें गुप्त Mode)।
अगर यह फिर भी क्रैश होता है, तो स्थानीय प्रोफ़ाइल फ़ोल्डर साफ़ करें:
- Windows: %localappdata%\Comet\User Data
- macOS: ~/Library/Application Support/Comet
  (अगर आप बुकमार्क रखना चाहते हैं, तो पहले इसका बैकअप ले सकते हैं।)
सुनिश्चित करें कि आपके GPU ड्राइवर और OS अप टू डेट हैं — पुराने ड्राइवर खाली विंडो जैसी समस्याएँ पैदा कर सकते हैं।

जाँचें कि आपका डिवाइस ऑनलाइन है और ऐसा VPN इस्तेमाल नहीं कर रहा जो स्थानीय ट्रैफ़िक को ब्लॉक करता हो।
कोई दूसरी वेबसाइट खोलकर देखें — अगर सभी विफल हों, तो समस्या आपके नेटवर्क में हो सकती है।
हस्तक्षेप कर सकने वाली प्रॉक्सी या फ़िल्टरिंग ऐप्स बंद करें।
आप यहाँ नेटवर्क सेटिंग्स भी रीसेट कर सकते हैं: Settings → System → Network.

सुनिश्चित करें कि इंस्टॉलेशन या पहली बार लॉन्च करने के लिए आपके पास व्यवस्थापक अधिकार हैं।
मैनेज्ड या कार्यस्थल के डिवाइस पर Comet सिस्टम नीति के कारण प्रतिबंधित हो सकता है — ऐसा हो तो अपने एडमिनिस्ट्रेटर से संपर्क करें।

अगर इनमें से कोई भी चरण मदद नहीं करता:

विस्तृत समस्या-निवारण के लिए Comet Help Center पर जाएँ।
या, अगर Comet लॉन्च तो होता है लेकिन सही तरीके से कनेक्ट नहीं हो पाता, तो मेनू से Help → Report an Issue… खोलें।