Des achats qui vous donnent la priorité

La joie de faire ses achats réside dans la découverte d'un objet que l'on aime. C'est cette veste d'hiver parfaite qui correspond à votre style et à votre trajet en ferry à San Francisco. C'est le cadeau idéal pour un jeune chef possédant une minuscule cuisine. La découverte exige une expérience qui vous comprend.

Les achats en ligne n'ont pas permis d'atteindre cet objectif. Les barres de recherche suffisent pour trouver un article précis, mais échouent lorsqu'il s'agit d'exploration. Les sites éditoriaux privilégient les revenus d'affiliation au détriment de la mise en relation des lecteurs avec les produits exacts qu'ils apprécieront. La majeure partie de l'innovation dans les achats en ligne s'est concentrée sur la rapidité du paiement, mais cela résout le problème de la transaction, pas celui de la satisfaction.

Cela change aujourd'hui, alors que nous lançons notre nouvelle expérience d'achat, disponible gratuitement pour tous les utilisateurs de Perplexity aux États-Unis.

Une IA qui fait vos achats avec vous

Perplexity offre aux utilisateurs une nouvelle façon de faire leurs achats en ligne : une recherche conversationnelle qui connaît leur historique, apprend ce qui compte pour eux et passe de manière transparente de la découverte à la décision.

Notre approche des achats représente notre manière de concevoir les assistants IA pour chaque fonctionnalité que nous développons, qu'il s'agisse de navigation, de gestion des e-mails ou de tâches en arrière-plan. Les assistants IA sont à leur meilleur niveau lorsqu'ils augmentent les capacités des utilisateurs plutôt que de les remplacer. Ils comprennent l'intention, se souviennent des préférences et agissent comme des extensions de la façon dont les utilisateurs aborderaient une tâche par eux-mêmes.

Le domaine des achats est celui où un assistant IA peut avoir un impact considérable. Dans la recherche d'un excellent manteau d'hiver ou du canapé parfait pour une nouvelle maison, la meilleure IA ne prend pas de décisions seule. Au contraire, elle comprend les besoins uniques de chaque acheteur mieux qu'un algorithme optimisé pour les dollars des annonceurs.

Une meilleure façon de faire ses achats

Une découverte qui suit votre raisonnement : « Quelle est la meilleure veste d'hiver si j'habite à San Francisco et que je prends le ferry pour aller travailler ? » permet d'obtenir des résultats qui correspondent à votre trajet, au lieu de listes génériques des « meilleurs choix ». Posez des questions de suivi, comme « Et pour des bottes ? », et Perplexity conserve le même contexte tout au long de la conversation.

Un assistant d'achat qui vous connaît : Perplexity se souvient de vos recherches passées et apprend vos habitudes. Ainsi, lorsque vous posez une question sur une lampe de bureau aujourd'hui, il trouve des options qui correspondent à votre esthétique moderne du milieu du siècle, et non ce que les annonceurs veulent vendre en priorité. Si vous avez consulté des chaussures de course minimalistes pour un prochain marathon, il privilégie la simplicité lorsque vous achetez un nouveau sac avant le jour de la course.

Ne fouillez plus dans les rayons numériques : Les grilles à défilement infini n'ont jamais été le meilleur moyen d'acheter des coussins. Perplexity crée des fiches produits axées sur ce qui compte pour vos questions spécifiques, accompagnées des caractéristiques et des avis nécessaires pour prendre une décision.

Restez concentré : Besoin de skis en urgence pour un voyage de dernière minute ? Nous avons établi un partenariat avec PayPal pour permettre le paiement directement dans la même expérience utilisateur. Achetez auprès de détaillants qui comptent sur PayPal pour la sécurité et la rapidité, là où vous effectuez vos recherches. Une fois le paiement effectué, poursuivez la conversation dans la même fenêtre et reprenez votre liste de préparation pour l'hiver sans perdre le fil.

Mieux pour les acheteurs, mieux pour les commerçants

Faire ses achats avec l'IA devrait être plus avantageux pour les consommateurs, mais pas aux dépens des commerçants. Grâce à notre partenariat avec PayPal, les détaillants restent au cœur de la transaction en tant que commerçant officiel. Ils ont une visibilité totale sur l'identité de leur client, peuvent traiter les retours, fidéliser la clientèle et gérer la relation après-vente, exactement comme ils le feraient sur leurs propres sites.

Ce qui améliore l'expérience pour les détaillants, c'est le client qu'ils rencontrent. La recherche traditionnelle ratisse large et optimise pour les clics. Un acheteur qui a suivi le parcours d'achat personnalisé et conversationnel de Perplexity a une intention d'achat nettement plus élevée. Et grâce au paiement instantané, les détaillants bénéficient du fait que les consommateurs sont moins susceptibles d'abandonner leur panier pendant le temps nécessaire pour passer de la décision à l'achat.

Commencez à faire vos achats différemment

C'est ce que le commerce électronique aurait toujours dû être : une découverte personnelle qui reflète les goûts uniques de chaque acheteur, associée à une action sans effort au moment de l'achat. Avec Perplexity, cette réalité commence maintenant.

La nouvelle expérience d'achat Perplexity est disponible dès aujourd'hui sur ordinateur et sur le Web, avec un lancement sur iOS et Android dans les semaines à venir. Trouver ce que vous aimez devrait toujours être aussi facile. Il vous suffit de demander.