Avis de confidentialité de Perplexity

Dernière mise à jour : 8 juillet 2026

Avis de confidentialité mis à jour

Nous avons ajouté plus de détails sur les témoins, la mesure de la publicité interne et vos choix en matière de confidentialité. Nous avons également précisé que nous ne vendons pas vos renseignements personnels et n'envoyons pas vos requêtes, vos invites ou le contenu de vos conversations aux annonceurs.

Le présent avis de confidentialité (l'« Avis ») s'applique aux renseignements personnels que Perplexity AI, Inc. et ses sociétés affiliées (collectivement, « Perplexity », « nous », « nos » ou « notre ») recueillent par l'intermédiaire de nos sites Web, du navigateur Comet, d'applications mobiles (l'« application ») et d'autres services (les « services »). Le présent avis ne s'applique pas aux données recueillies par l'intermédiaire des offres Enterprise et API de Perplexity, pour lesquelles nous agissons en tant que fournisseur de services ou sous-traitant en ce qui concerne les données recueillies par l'intermédiaire de ces systèmes.

Données que nous recueillons

Nous recueillons des données vous concernant de différentes manières. Par exemple, nous recueillons des données :

Directement auprès de vous. Cela inclut lorsque vous créez un compte, soumettez des requêtes, téléversez des documents, souscrivez à l'un de nos forfaits payants ou communiquez avec nous par n'importe quel moyen.
Automatiquement. Cela inclut par l'intermédiaire de témoins ou de pixels, de votre appareil, de journaux de serveur et d'autres outils utilisés par nos services.
Auprès d'autres sources. Celles-ci peuvent inclure nos sociétés affiliées, nos fournisseurs, les médias sociaux, des sources accessibles au public et d'autres entreprises.

Voici quelques exemples de notre collecte et de notre utilisation de données :

Contexte	Exemples de renseignements personnels	Objectif principal et base juridique
Création de compte	Lorsque vous créez un compte, nous recueillons votre nom, vos coordonnées, votre nom d'utilisateur et votre mot de passe et, dans certains cas, les identifiants de votre appareil et de votre réseau. Nous recueillons également des données sur les actions que vous effectuez lorsque vous êtes connecté. Si vous invitez une autre personne à créer un compte ou à utiliser nos services, nous traiterons ses coordonnées uniquement pour faciliter cette invitation.	Nous avons un intérêt légitime à fournir des fonctionnalités liées au compte aux utilisateurs. Les comptes peuvent offrir la possibilité, entre autres, de collaborer entre utilisateurs, d'enregistrer des préférences et d'enregistrer l'historique des requêtes.
Coordonnées professionnelles	Nous recueillons le nom et les coordonnées des employés de nos clients d'entreprise et de nos fournisseurs.	Nous avons un intérêt légitime à communiquer avec nos clients d'entreprise et nos fournisseurs et à échanger avec eux au sujet d'activités commerciales telles que des projets, des services et la facturation.
Comet - Renseignements enregistrés	Si vous enregistrez des paramètres, des mots de passe, des données de paiement, des renseignements de compte ou d'autres contenus dans votre navigateur Comet, nous traitons ces données.	Nous avons un intérêt légitime à fournir un service pratique. Dans la plupart des cas, vos renseignements sont enregistrés sur la base de votre consentement.
Comet - Historique d'utilisation et de navigation	Selon vos paramètres, nous enregistrons votre historique de navigation et faisons le suivi de votre utilisation et de votre engagement lorsque vous utilisez Comet avec votre compte Perplexity synchronisé. Si vous utilisez le mode navigation privée, prenez note que nous, ainsi que des tiers tels que les sites Web que vous visitez, pourrions tout de même être en mesure de faire votre suivi. D'autres personnes qui utilisent votre appareil ne verront toutefois pas votre historique des sessions précédentes. Nous tenterons également d'empêcher les sites Web d'accéder aux témoins tiers, bien qu'ils puissent toujours être en mesure d'accéder aux témoins internes. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les paramètres de confidentialité et les contrôles dans Comet, consultez cette page.	Nous avons un intérêt légitime à connaître vos préférences afin d'adapter nos services pour vous. De plus, nous fournissons cet historique pour votre commodité.
Comet – Données locales	En plus des données que nous recueillons, Comet est conçu pour recueillir et stocker certains renseignements localement sur votre système. Cela comprend les données de navigation, les autorisations que vous avez accordées aux sites Web et les registres de vos téléchargements. Bien que nous n'accédions pas à ces données, ce type de données d'interaction peut être utilisé pour fournir et améliorer Comet et recommander du contenu pertinent.	Nous avons un intérêt légitime à créer une expérience utilisateur fluide. Le stockage de données locales permet d'assurer une expérience continue d'une session à l'autre, même si le navigateur a été fermé.
Assistant de messagerie	Si vous choisissez de lier l'Assistant de messagerie à votre fournisseur de courriel, le service analysera le contenu des messages que vous envoyez et recevez afin de vous conseiller sur les réponses.	Nous accédons à ces données pour exécuter notre contrat avec vous. Nous n'utilisons pas le contenu des courriels pour créer, entraîner, améliorer ou perfectionner des modèles d'IA. Si vous synchronisez votre compte Google avec les services, nous utilisons et divulguons uniquement les données de votre compte Google conformément à la politique sur les données des utilisateurs des services API de Google, y compris les exigences d'utilisation limitée.
Données démographiques	Nous pouvons recueillir des données démographiques telles que votre âge, votre race ou votre religion si vous choisissez de les téléverser. Celles-ci peuvent également être recueillies par l'intermédiaire de certains services, tels que nos offres liées à la santé.	Nous avons un intérêt légitime à mieux comprendre nos utilisateurs et nos clients potentiels. Dans certains cas, nous pouvons traiter ces données dans le cadre de notre contrat avec vous.
Interactions par courriel	Si vous recevez un courriel de notre part, nous utilisons des outils pour capturer le moment où vous ouvrez notre message, cliquez sur des liens ou des bannières s'y trouvant, ou effectuez des achats après avoir reçu un courriel.	Nous avons un intérêt légitime à comprendre comment vous interagissez avec nos messages.
Commentaires et soutien	Si vous communiquez avec nous, nous recueillons votre nom et votre adresse de courriel, ainsi que le contenu que vous envoyez.	Nous avons un intérêt légitime à recevoir des commentaires et à y donner suite, ainsi qu'à fournir du soutien.
Perplexity Health	Si vous choisissez de participer à l'un de nos services liés à la santé ou de soumettre d'une autre manière des données liées à la santé à nos services, nous traiterons les données de santé que vous rendez accessibles. Cela peut inclure des renseignements fournis directement par vous en tant que contenu utilisateur, ou cela peut inclure des données que vous autorisez à nous être partagées par d'autres entités ou applications.	Nous traitons vos données de santé sur la base de votre consentement et, dans certains cas, pour exécuter notre contrat avec vous.
Candidats à un emploi	Si vous présentez une demande d'emploi, nous recueillons les renseignements nécessaires pour traiter votre demande. Cela peut inclure votre numéro d'assurance sociale, vos références et tout renseignement figurant sur votre curriculum vitæ ou fourni par le tiers que vous utilisez pour soumettre votre demande. La fourniture de ces renseignements est requise aux fins d'emploi.	Dans certains contextes, la loi nous oblige à recueillir des données sur les candidats. Nous avons également un intérêt légitime à utiliser les données pour évaluer votre candidature ou vous considérer pour d'autres postes. Si vous devenez employé, nous vous fournirons un avis de confidentialité distinct qui explique comment nous recueillons, utilisons et partageons les données concernant nos employés.
Emplacement	Nos services peuvent recueillir votre emplacement général à partir de l'adresse IP à partir de laquelle vous vous connectez. Cela nous permet de déterminer votre emplacement général pour des requêtes spécifiques à un emplacement.	Nous avons un intérêt légitime à comprendre nos utilisateurs et à fournir des services personnalisés.
Liste d'envoi	Lorsque vous vous inscrivez à nos listes d'envoi, nous recueillons vos coordonnées.	Nous avons un intérêt légitime à partager des renseignements sur nos produits et services. Lorsque la loi l'exige, nous vous demanderons votre consentement avant de communiquer avec vous.
Données sur l'appareil	Nous recueillons les renseignements que votre appareil diffuse lorsque vous utilisez nos services. Cela peut inclure, par exemple, le système d'exploitation, les spécifications matérielles, les données de mémoire, votre adresse de courriel ou IP, et des renseignements sur les pannes et les erreurs.	Nous avons un intérêt légitime à identifier des utilisateurs uniques et à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec nous sur leur appareil mobile.
Promotion partenaire	Nous recueillons les données que vous fournissez dans le cadre de promotions co-marquées avec d'autres entreprises.	Nous avons un intérêt légitime à exécuter nos promotions. Prenez note que de nombreuses promotions co-marquées impliquent la collecte de renseignements par nous et par l'autre entreprise identifiée dans la promotion. Lorsque les données sont recueillies conjointement, vos données peuvent être envoyées aux deux entreprises. Le présent avis de confidentialité s'applique à notre utilisation de vos données. Vous devriez examiner l'avis de confidentialité de l'autre entreprise identifiée dans la promotion pour comprendre son utilisation de vos données.
Achats	Nous recueillons votre nom, vos adresses de facturation, de livraison et de courriel, votre numéro de téléphone et les renseignements relatifs à votre carte de crédit ou de débit lorsque vous passez une commande, ainsi que des renseignements sur ce que vous avez acheté. Les renseignements de paiement peuvent être traités par l'intermédiaire d'un tiers agissant en tant que processeur de paiement.	Nous utilisons vos renseignements pour exécuter notre contrat visant à fournir des produits ou des services ou à faciliter l'achat de produits ou de services; cela peut inclure le partage de renseignements avec une entreprise de transport.
Sondages	Nous recueillons les données que vous partagez par l'intermédiaire de sondages. Si un tiers offre un sondage, l'avis de confidentialité de ce tiers s'applique également à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos données.	Nous avons un intérêt légitime à comprendre vos opinions.
Technologie de publicité ciblée	Nous pouvons partager des données avec des tiers pour mesurer la performance de notre publicité, notamment par l'intermédiaire de connexions de serveur à serveur et de technologies d'attribution et de mesure Web (p. ex., un témoin ou un pixel). Le tiers peut également recueillir des données au fil du temps et sur des sites Web exploités par d'autres entreprises. Entre autres, les tiers peuvent utiliser ces données pour diffuser des annonces adaptées à vos intérêts, qui peuvent inclure des annonces concernant nos produits ou services.	Lorsque la loi l'exige, nous fondons l'utilisation de technologies de suivi tierces sur le consentement. Vous pouvez également trouver plus d'informations sur vos options concernant cette technologie dans la section Vos choix ci-dessous.
Utilisation de notre application	Nous recueillons votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, ainsi que des renseignements sur l'appareil et d'autres données relatives à votre engagement envers nos services lorsque vous utilisez notre application.	Dans certains cas, nous utilisons vos renseignements pour exécuter notre contrat visant à fournir des services liés à l'application. Nous avons un intérêt légitime à comprendre comment vous utilisez notre application. Lorsque la loi l'exige, ou par une plateforme mobile, nous fondons l'utilisation de technologies de suivi tierces sur le consentement. Les utilisateurs doivent accéder au menu des paramètres de leur appareil mobile pour obtenir plus d'informations sur la modification des préférences de l'application.
Utilisation de nos services Web	Nous utilisons la technologie (p. ex., un témoin ou un pixel) pour apprendre comment vous interagissez avec nos sites Web. Cela peut inclure les liens sur lesquels vous cliquez ou ce que vous tapez comme requête, ou des données d'utilisation telles que le moment de votre utilisation ou des rapports de pannes. Nous pouvons également faire le suivi de votre adresse IP, du site Web qui vous a référé à nous et de données sur votre appareil.	Nous avons un intérêt légitime à faire fonctionner nos sites Web. Nous utilisons également les données pour comprendre comment vous interagissez avec nos services, recueillir des analyses, améliorer nos sites Web et connaître vos préférences. Nous pouvons également utiliser ces données pour aider à détecter et à prévenir la fraude. Lorsque la loi l'exige, nous fondons l'utilisation des technologies sur le consentement.
Contenu utilisateur – Entrée et sortie	Nous traitons le contenu que vous soumettez lors de l'utilisation de nos services, y compris les invites, les requêtes, les téléversements et tout autre donnée que vous choisissez de fournir. Nous traitons également des données sur la sortie générée par nos services, et ce que vous créez, comme des collections, des pages ou des espaces. Dans la mesure où l'un de ces contenus comprend des renseignements personnels, nous les traiterons. Si vous participez à des forums, à des blogues ou à d'autres fonctionnalités similaires offertes par nous, nous pouvons conserver des registres sur le contenu que vous fournissez. Nous pouvons en outre traiter les métadonnées associées à un tel contenu.	Nous avons un intérêt légitime à traiter votre contenu pour vous fournir nos services. Nous utilisons également ces données pour comprendre vos préférences, créer des services pratiques d'une session à l'autre et vous permettre autrement d'adapter votre expérience à vos intérêts et à vos besoins. Nous traitons les données relatives à votre contenu sur la base de votre consentement et, dans certains cas, afin d'exécuter notre contrat avec vous.
Données vocales	Si vous activez l'activation vocale ou choisissez d'utiliser la fonctionnalité de conversion de la parole en requête dans l'un de nos services, nous pouvons traiter des données sur votre discours.	Nous traitons les données vocales sur la base de votre consentement. Nous avons également un intérêt légitime à offrir des services pratiques à nos utilisateurs.

Si vous vous trouvez dans une sphère de compétence fondée sur le consentement, notre base juridique pour le traitement de vos données est généralement le consentement.

Comment nous utilisons les données

Nous utilisons également les données pour :

Vous identifier lorsque vous visitez nos sites.
Effectuer des transactions.
Améliorer ou créer des services et des produits, y compris nos modèles d'IA.
Simplifier les processus de paiement.
Effectuer des analyses.
Communiquer avec vous (p. ex., pour répondre à vos demandes, questions, problèmes ou commentaires).
Envoyer des communications relatives au service et d'autres communications non publicitaires.
Commercialiser nos produits ou services.
Commercialiser les produits ou services de nos partenaires commerciaux.
Détecter et prévenir les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales.
Détecter et prévenir les incidents de sécurité.
Faire respecter nos politiques et nos ententes.
Déboguer, détecter et corriger les erreurs qui nuisent à notre site Web et à nos services.
Améliorer la sûreté, la sécurité et la performance des services.
Résoudre les problèmes, tester, effectuer la maintenance du système, établir des rapports et développer des services.
Mener des recherches internes.
Respecter les obligations juridiques ou réglementaires.
Établir ou exercer nos droits.
Se défendre contre des réclamations juridiques.
Gérer nos relations.
À d'autres fins avec votre consentement.

Les sections ci-dessus décrivent nos principaux objectifs lors de la collecte de vos données, mais nous avons souvent plusieurs objectifs. Par exemple, si vous effectuez un achat en ligne, nous pouvons recueillir vos renseignements pour exécuter notre contrat avec vous. Nous avons également un intérêt légitime à conserver ces données afin de pouvoir répondre facilement aux questions concernant une commande ou d'améliorer le traitement de vos requêtes à l'avenir. Par conséquent, notre collecte et notre traitement de vos données reposent, selon les contextes, sur votre consentement, sur notre besoin d'exécuter un contrat, sur nos obligations juridiques et/ou sur notre intérêt légitime à mener nos activités.

Dans la mesure où nous conservons et utilisons des renseignements personnels dépersonnalisés, nous n'essaierons pas de réidentifier ces renseignements, sauf pour tester nos méthodes de dépersonnalisation. Si nous partageons des données dépersonnalisées, nous obligerons le destinataire à ne pas essayer de réidentifier ces données.

Comment nous partageons les données

Outre les situations spécifiques abordées ailleurs dans le présent Avis, nous pouvons partager des renseignements personnels dans les situations suivantes :

Groupe de sociétés, sociétés affiliées et acquisitions. Nous pouvons partager des données au sein de notre groupe de sociétés, ce qui comprend nos sociétés affiliées (p. ex., la société mère, les sociétés sœurs, les filiales, les coentreprises ou d'autres sociétés sous contrôle commun). Si une entreprise acquiert notre entreprise, notre société ou nos actifs, ou entame des négociations en ce sens, nous pouvons partager des données avec cette entreprise.
Autres divulgations sans votre consentement. Nous pouvons partager des données pour coopérer avec les forces de l'ordre, participer à une procédure judiciaire ou nous conformer à la loi. Nous pouvons partager vos données pour établir ou exercer nos droits, pour nous défendre contre des réclamations juridiques, pour enquêter, prévenir ou agir concernant d'éventuelles activités illégales, des menaces à la sécurité des personnes ou des biens, ou une violation de nos politiques.
Public. Certains de nos sites Web peuvent permettre de publier des commentaires ou des avis dans un forum public. Si vous publiez des messages sur ces pages, ce que vous partagez peut être accessible au public. Si vous utilisez nos services pour publier sur des sites tiers qui ne sont pas gérés par nous, ces publications peuvent être accessibles au public. Ce contenu sera traité conformément à l'avis de confidentialité du site tiers.
Fournisseurs de services. Nous partageons vos données avec des fournisseurs de services. Les fournisseurs de services nous aident à exploiter nos services, à mener des sondages, à fournir un soutien technique, à traiter les paiements, à exécuter des commandes, et plus encore.
Partenaires commerciaux. Si vous obtenez l'accès à nos services par l'intermédiaire d'un tiers, notamment par l'utilisation d'un code promotionnel ou d'une autre méthode fournie par ce tiers, nous pouvons partager vos renseignements personnels avec ce tiers.
Services professionnels. Nous pouvons partager des renseignements personnels avec nos fournisseurs de services professionnels, tels que des vérificateurs ou des avocats.
Autres divulgations avec votre consentement. Nous pouvons partager vos données avec des tiers lorsque vous y consentez ou nous le demandez, par exemple lorsque vous interagissez avec des tiers par l'intermédiaire de nos services.

Certains endroits exigent que nous divulguions si les catégories suivantes de renseignements personnels sont recueillies, partagées avec des tiers à des « fins commerciales », « vendues » ou transférées contre une « contrepartie de valeur ». Le tableau ci-dessous indique les catégories de renseignements personnels que nous recueillons et transférons dans divers contextes. Nous ne « vendons » pas vos renseignements personnels contre de l'argent.

Catégorie de renseignements personnels	Catégorie de destinataires
Divulgations à des fins commerciales	Partage pour la publicité ciblée
Identifiants – cela peut inclure des éléments tels que le nom, le pseudonyme, l'adresse postale, l'identifiant personnel unique, l'identifiant en ligne, l'adresse de courriel ou le nom de compte.	Groupe de sociétés. Fournisseurs de services. Partenaires commerciaux. Services professionnels.	Partenaires publicitaires.
Renseignements financiers – cela peut inclure le numéro de compte bancaire, le numéro de carte de crédit, le numéro de carte de débit et d'autres renseignements financiers.	Groupe de sociétés. Fournisseurs de services. Services professionnels.	S. O.
Renseignements liés à la santé – cela peut inclure une condition mentale ou physique.	Groupe de sociétés. Fournisseurs de services. Services professionnels.	S. O.
Renseignements commerciaux – cela peut inclure des renseignements sur les produits ou services achetés, obtenus ou envisagés, ou d'autres historiques ou tendances d'achat ou de consommation.	Groupe de sociétés. Fournisseurs de services. Partenaires commerciaux. Conseillers professionnels.	Partenaires publicitaires.
Internet ou autres renseignements sur l'activité du réseau électronique – cela peut inclure l'historique de navigation, l'historique de recherche et des renseignements concernant l'interaction d'une personne avec un site Web, une application ou une annonce Internet.	Groupe de sociétés. Fournisseurs de services. Partenaires commerciaux. Services professionnels.	Partenaires publicitaires.
Données de géolocalisation – cela pourrait inclure des renseignements de géolocalisation non précis.	Groupe de sociétés. Fournisseurs de services. Services professionnels.	Partenaires publicitaires.
Renseignements professionnels ou liés à l'emploi – cela comprend, par exemple, les renseignements soumis par les candidats à un emploi.	Groupe de sociétés. Fournisseurs de services. Services professionnels.	S. O.
Renseignements sur l'éducation non publics (tels que définis dans la loi américaine Family Educational Rights and Privacy Act)	Groupe de sociétés. Fournisseurs de services. Partenaires commerciaux. Services professionnels.	S. O.
Déductions tirées de l'un ou l'autre des renseignements énumérés ci-dessus	Groupe de sociétés. Fournisseurs de services. Partenaires commerciaux. Services professionnels.	S. O.
Catégories supplémentaires de renseignements personnels décrites dans la loi sur les dossiers des clients de la Californie (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)) – cela peut inclure la signature, les caractéristiques physiques ou la description, le numéro de police d'assurance.	Groupe de sociétés. Fournisseurs de services. Partenaires commerciaux. Services professionnels.	S. O.

Divulgation de renseignements sensibles. Nous recueillons les catégories suivantes de renseignements personnels sensibles (tels que définis par la législation de la Californie) : nom d'utilisateur et mot de passe de compte, identifiants biométriques dans le cadre de programmes de reconnaissance vocale, pièce d'identité gouvernementale dans le cadre d'une demande d'emploi, et autres renseignements sensibles que vous choisissez de fournir comme contenu d'entrée ou de requête. Les données sensibles que vous choisissez de fournir pourraient révéler des identifiants gouvernementaux, une géolocalisation précise, l'origine raciale ou ethnique, la santé, la citoyenneté ou le statut d'immigrant, des convictions religieuses ou philosophiques, ou l'appartenance syndicale, le contenu de courriers, de courriels ou de messages texte, des données génétiques, des données neuronales, ou des données concernant la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle. Nous pouvons également recueillir des données sur la santé, des données génétiques, biométriques et/ou neuronales si vous vous inscrivez à Perplexity Health. Nous recueillons ces données pour traiter des transactions, respecter les lois, gérer notre entreprise ou fournir des services.

Prenez note que nous n'utilisons pas ces données à des fins qui ne sont pas identifiées à l'article 1798.121 du Code civil de la Californie (Cal. Civ. Code § 1798.121). Nous ne « vendons » ni ne « partageons » de renseignements personnels sensibles à des fins de publicité comportementale intercontextuelle, bien que nous puissions les transférer à des tiers lorsque vous nous demandez de le faire. Le cas échéant, les tiers les utiliseront aux fins indiquées dans leurs avis de confidentialité.

Avis de confidentialité sur les données de santé des consommateurs. Si vous participez à l'un de nos services axés sur la santé et que vous téléversez des données, connectez des services tiers ou nous demandez de recueillir des renseignements auprès de tiers, nous pouvons recueillir vos données sur la santé, génétiques, biométriques et/ou neuronales. Si vous choisissez de soumettre des renseignements sensibles liés à la santé dans le cadre d'une interaction avec le service, nous recevrons ces renseignements. Par exemple, si vous choisissez de nous fournir – au moyen d'une requête, d'un téléversement ou d'une autre utilisation de nos services – des données liées à la santé ou des données concernant la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle, nous recevrons alors ces catégories de renseignements. Cela peut inclure les cas où vous fournissez des renseignements sensibles par votre utilisation du service. Vos renseignements sur la santé peuvent être partagés de la manière suivante, en plus de celles décrites ailleurs dans la présente politique : avec les fournisseurs de services qui nous aident à fournir les services demandés, les applications/services que vous connectez aux services liés à la santé de Perplexity et les modèles d'IA tiers qui nous aident à fournir les services demandés. Vous pouvez exercer vos droits relatifs à ces données en suivant les instructions de la section Vos choix ci-dessous.

Vos choix

Certaines sphères de compétence vous accordent le droit de faire les choix suivants :

Accès. Vous pouvez demander l'accès à vos renseignements personnels ou la confirmation que nous détenons des données vous concernant. Dans certains cas, vous pouvez demander à recevoir l'accès à vos données dans un format portable et lisible par machine.
Liste des tiers destinataires. Vous pouvez demander une liste des tiers auxquels nous avons divulgué des renseignements personnels. Certaines régions vous permettent également d'obtenir la liste des catégories de tiers auxquels nous avons divulgué des renseignements personnels. Vous trouverez ces renseignements dans le tableau ci-dessus, sous la section « Comment nous partageons les données ».
Modification. La plupart de nos services vous permettent de modifier le profil de votre compte. Si un service ne vous permet pas de mettre à jour ou de corriger des données, vous pouvez nous demander de corriger les inexactitudes en communiquant avec nous à l'adresse ci-dessous. Nous pouvons conserver des données historiques dans nos fichiers de sauvegarde conformément à la loi.
Suppression. Vous pouvez nous demander de supprimer vos renseignements personnels. Si la loi l'exige, nous accèderons à une telle demande. Prenez toutefois note que, dans de nombreux cas, nous devons conserver vos renseignements personnels pour nous conformer à des obligations juridiques, résoudre des litiges, faire respecter des ententes ou à d'autres fins commerciales.
Refus de la publicité ciblée sur le site Web. Lorsque de la publicité ciblée est diffusée sur nos services, vous avez le choix de vous y opposer. Vous pouvez refuser la publicité ciblée en ligne (p. ex., les témoins et les pixels) par l'intermédiaire de la fenêtre contextuelle de consentement aux témoins qui s'affiche lorsque vous visitez une page Web de Perplexity. Étant donné que cette préférence est enregistrée localement, vous devrez peut-être la définir à nouveau si vous changez de navigateur ou d'appareil, ou si vous effacez le cache de votre navigateur. Nous reconnaissons les signaux de contrôle de la confidentialité mondiaux (GPC) émis par les navigateurs Web comme une demande de refus valide lorsque la loi applicable l'exige. Veuillez noter que le signal GPC s'appliquera uniquement à votre navigateur actuel. S'il y a un conflit entre le signal GPC et un choix manuel que vous avez fait sur notre site Web concernant la publicité ciblée, nous respecterons votre choix manuel. Nous ne reconnaissons pas le signal de non-suivi (« Do Not Track »).
Refus de la publicité ciblée basée sur les applications. Vous pouvez refuser la publicité ciblée basée sur les applications (p. ex., les trousses de développement logiciel [SDK] avec des partenaires publicitaires) en accédant au menu des paramètres de votre appareil mobile.
Choix dans Comet. Vous pouvez tenter d'empêcher les sites Web que vous visitez d'accéder aux témoins tiers pour personnaliser le contenu et les annonces en accédant à Paramètres / Confidentialité et sécurité / Témoins tiers dans Comet. Vous pouvez également utiliser la navigation privée de Comet pour limiter la capacité des autres personnes qui utilisent le même appareil à voir votre activité d'une session à l'autre. Vous pouvez refuser la publicité ciblée basée sur le navigateur (p. ex., les témoins et les pixels) en ajustant les paramètres de confidentialité de votre navigateur.
Navigation privée. En plus de l'option d'utiliser Comet en navigation privée, comme décrit précédemment, vous pouvez choisir d'utiliser la navigation privée dans notre application et dans certaines parties de notre site Web. La navigation privée améliore votre confidentialité en n'enregistrant pas votre activité de recherche d'une session d'utilisation à l'autre. Pour plus d'informations sur la navigation privée, consultez cette page.
Opposition à certains traitements ou limitation de ceux-ci. Dans certaines circonstances, vous pouvez vous opposer au traitement de vos renseignements personnels ou demander que nous en limitions le traitement. Pour ce faire, suivez les instructions ci-dessous.
Courriels promotionnels. Vous pouvez nous fournir votre adresse de courriel pour nous permettre d'envoyer des bulletins d'information, des sondages, des offres ou d'autres contenus promotionnels, ainsi que des offres ciblées provenant de tiers. Vous pouvez cesser de recevoir ces courriels en suivant les instructions de désabonnement situées au bas de ceux-ci. Si vous choisissez de ne pas recevoir ces courriels, nous pourrions tout de même vous envoyer des communications relatives aux services.
Révocation du consentement. Lorsque nous traitons vos renseignements personnels sur la base du consentement, vous pouvez révoquer celui-ci. Prenez note que si vous révoquez votre consentement au traitement de renseignements personnels, nous ne pourrons peut-être plus vous fournir certains types de services.

Tous les droits ci-dessus ne sont pas absolus et ne s'appliquent pas dans toutes les circonstances. Nous pouvons limiter ou refuser une demande parce que la loi le permet ou l'exige. Nous ne ferons pas de discrimination à l'encontre des personnes qui exercent un droit à la confidentialité.

Soumission de demandes

Vous pouvez exercer les droits susmentionnés en communiquant avec nous par l'intermédiaire des coordonnées ci-dessous. Si vous êtes en désaccord avec notre refus d'une demande, vous pouvez porter notre décision en appel en communiquant avec nous avec la ligne d'objet « Appel ».

Nous vous demanderons de prouver votre identité lorsque vous effectuez la plupart des types de demandes. Nous pouvons vérifier votre identité par téléphone ou par courriel, ou en vous demandant de vous connecter à votre compte. Selon votre demande, nous vous demanderons des renseignements tels que votre nom, votre adresse de courriel, des renseignements relatifs à votre compte ou la date de votre dernier paiement d'abonnement. Nous pouvons également vous demander de nous envoyer une déclaration signée confirmant votre identité.

Dans certaines circonstances, vous pouvez désigner un mandataire autorisé pour exercer des droits en votre nom. Pour ce faire, vous pouvez désigner, par écrit ou au moyen d'un document de procuration, un mandataire autorisé pour faire des demandes en votre nom afin d'exercer vos droits. Avant d'accepter une telle demande de la part d'un mandataire, nous exigerons que le mandataire fournisse la preuve que vous l'avez autorisé à agir en votre nom, et nous pourrions avoir besoin que vous vérifiiez votre identité directement auprès de nous.

Comment nous protégeons et conservons les données

Aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est entièrement sécurisée. Bien que nous fassions des efforts raisonnables pour protéger les renseignements personnels, nous ne pouvons garantir leur sécurité. Si nous sommes tenus de vous informer d'un incident de sécurité, nous le ferons par voie électronique, par écrit ou par téléphone, selon ce que la loi permet.

Certains de nos services vous permettent de créer un compte. Vous êtes responsable de choisir un mot de passe unique et complexe et d'en préserver la confidentialité. Vous êtes responsable de tout accès à votre compte ou de toute utilisation de celui-ci par une personne qui a obtenu votre mot de passe, que vous ayez approuvé ou non cet accès ou cette utilisation. Avisez-nous immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre mot de passe ou de votre compte.

Nous ne conservons vos renseignements personnels que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés dans le présent Avis, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit exigée ou permise par la loi. Cela comprend les fins de satisfaction des exigences juridiques, comptables ou de déclaration. Pour déterminer la période de conservation appropriée pour les renseignements personnels, nous tenons compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité des données. Nous évaluons également le risque potentiel de préjudice découlant de l'utilisation ou de la divulgation non autorisée des données, les finalités pour lesquelles nous avons obtenu les données et la possibilité d'atteindre ces finalités par d'autres moyens, ainsi que les exigences juridiques applicables.

Transmission de données vers d'autres pays

En tant qu'entreprise multinationale, nous envoyons des données entre nos sociétés affiliées. Par conséquent, nous pouvons traiter vos données dans un pays dont les lois sur la confidentialité sont moins strictes que celles du pays où vous résidez. Dans la mesure du possible, nous traitons les renseignements personnels en utilisant les mêmes principes de confidentialité qui guident la loi du pays dans lequel nous recevons vos données pour la première fois. En nous soumettant vos renseignements personnels, vous consentez au transfert, au stockage et au traitement de vos données dans un autre pays que votre pays de résidence, y compris, sans s'y limiter, aux États-Unis. Pour obtenir plus d'informations sur nos tentatives d'appliquer les principes de confidentialité applicables dans une région aux données lorsqu'elles sont transférées dans une autre, communiquez avec nous en utilisant les coordonnées ci-dessous. Vous pouvez également demander une copie des clauses contractuelles types que nous utilisons pour le transfert de vos données à l'extérieur de l'EEE ou du Royaume-Uni, ce qui comprend les catégories de renseignements transférés, en communiquant avec nous aux coordonnées ci-dessous.

Nous respectons le cadre de protection des données UE-États-Unis et son extension britannique (UK Extension to the EU-U.S. DPF) établis par le département du Commerce des États-Unis (collectivement, le « DPF ») et avons certifié auprès du département du Commerce des États-Unis que nous adhérons aux principes du DPF en ce qui concerne le traitement des renseignements personnels reçus de l'Union européenne, du Royaume-Uni (et de Gibraltar) en s'appuyant sur le DPF.

S'il y a un conflit entre les modalités de la présente politique de confidentialité et les principes du DPF, les principes prévaudront dans la mesure où ils s'appliquent aux renseignements en question. La Federal Trade Commission a compétence sur notre conformité au DPF et, conformément au DPF, nous sommes responsables des transferts ultérieurs à des tiers qui traitent des renseignements personnels assujettis au DPF d'une manière qui ne respecte pas les principes du DPF. Pour en savoir plus sur le programme du cadre de protection des données et pour consulter notre certification, veuillez visiter le site Web du cadre de protection des données.

Nous nous engageons à résoudre les plaintes liées aux principes du DPF concernant notre collecte et notre utilisation de renseignements personnels. Les personnes dans l'UE et au Royaume-Uni ayant des questions ou des plaintes concernant notre conformité au DPF doivent d'abord communiquer avec nous à l'adresse support@perplexity.ai. Si vous avez une plainte non résolue concernant notre traitement des renseignements personnels reçus en s'appuyant sur le DPF à laquelle nous n'avons pas répondu de manière satisfaisante, veuillez communiquer (gratuitement) avec notre fournisseur de règlement des litiges tiers basé aux États-Unis à l'adresse https://www.dataprivacyframework.gov/. Dans certaines conditions, vous pouvez avoir le droit d'invoquer un arbitrage exécutoire pour résoudre votre plainte. Conformément au cadre de protection des données UE-États-Unis et à son extension britannique, nous nous engageons à coopérer et à nous conformer respectivement aux avis du groupe de travail constitué par les autorités de protection des données (APD) de l'UE et l'Information Commissioner's Office (ICO) du Royaume-Uni en ce qui concerne les plaintes non résolues concernant notre traitement des renseignements personnels reçus en s'appuyant sur le cadre de protection des données UE-États-Unis et son extension britannique.

Applications et sites Web de tiers

Nous pouvons fournir des liens vers des sites Web et d'autres contenus ou services de tiers que nous ne possédons pas et n'exploitons pas. Nous n'avons aucun contrôle sur les pratiques de confidentialité des sites Web ou des services que nous ne possédons pas. Pour obtenir des détails sur les pratiques de confidentialité de ces tiers, consultez leurs avis de confidentialité.

Modifications du présent avis de confidentialité

Nous pouvons modifier notre Avis et nos pratiques de confidentialité. Les nouveaux avis seront publiés sur notre site Web. Si les modifications sont importantes, l'Avis qui était en vigueur lorsque vous nous avez soumis des renseignements personnels régira généralement ces données, à moins que vous ne consentiez au nouvel Avis. Notre Avis indique ci-dessous les dates « d'entrée en vigueur » et de « dernière mise à jour ». La date d'entrée en vigueur est la date à laquelle la version actuelle est entrée en vigueur. La date de dernière mise à jour est la date à laquelle la version actuelle a fait l'objet de sa dernière modification importante.

Enfants

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