Política de Uso Aceptable de Perplexity

Última actualización: 8 de julio de 2025

Gracias por elegir utilizar Perplexity (los “Servicios”). En Perplexity AI, Inc. (“Perplexity”), estamos comprometidos con el desarrollo y uso lícito, seguro y responsable de la inteligencia artificial, lo cual esta Política de Uso Aceptable (esta “Política”) está diseñada para promover.

Tenga en cuenta que esta Política está incorporada en los términos y condiciones u otro acuerdo que haya celebrado con Perplexity (o un distribuidor externo autorizado) que rige su uso de los Servicios.

1. Respetar la legislación aplicable. Usted no debe acceder, implementar ni utilizar los Servicios para llevar a cabo o facilitar ninguna actividad que sea ilícita, fraudulenta o que vulnere los derechos de terceros. Por ejemplo, no puede acceder, implementar ni utilizar los Servicios para:
   1. Facilitar la ciberdelincuencia u otros tipos de delitos (p. ej., piratería informática, suplantación de identidad (phishing), robo de identidad, o creación o distribución de malware); o planificar, promover, defender o ayudar en cualquier acción ilegal o violenta (p. ej., terrorismo, amenazas, o la planificación de actos violentos o delictivos);
   2. Comprometer la privacidad de terceros (p. ej., recopilar, divulgar o procesar de cualquier otro modo datos personales sin cumplir con los requisitos legales aplicables);
   3. Incumplir cualquier contrato o acuerdo del que usted sea parte; o
   4. Enviar cualquier material a los Servicios, o utilizar los Servicios para crear, compilar o distribuir cualquier material, sin contar con todos los derechos, licencias, consentimientos o permisos necesarios para hacerlo.
2. Evitar actividades de alto riesgo. Usted no debe acceder, implementar ni utilizar los Servicios para llevar a cabo o facilitar cualquier actividad que suponga una amenaza significativa para las personas o la sociedad (independientemente de si es expresamente ilegal o no en su jurisdicción). Por ejemplo, no puede acceder, implementar ni utilizar los Servicios para:
   1. Crear, compilar o distribuir desinformación o contenido manipulador; contenido acosador, de odio o difamatorio; contenido pornográfico o de explotación; publicidad o materiales promocionales no solicitados; o recopilaciones no autorizadas de datos personales;
   2. Crear contenido que posteriormente usted afirme que fue creado únicamente por seres humanos, o tergiversar la procedencia de la información o el contenido; o proporcionar servicios de chatbot sin revelar a los usuarios finales que están interactuando con una IA (a menos que sea obvio por el contexto);
   3. Facilitar o participar en juegos de azar con dinero real, préstamos de día de pago, campañas políticas, cabildeo (lobbying), deshonestidad académica o autolesiones;
   4. Proporcionar servicios dirigidos a usuarios menores de 13 años; o servicios médicos, financieros, fiscales, legales u otros servicios que normalmente requerirían credenciales o licencias especializadas sin la debida supervisión profesional;
   5. Tomar decisiones automatizadas sobre personas que les afecten materialmente (p. ej., decisiones relativas a su empleo, atención sanitaria, finanzas, vivienda o seguros) o donde los errores pudieran ser peligrosos (p. ej., decisiones relacionadas con la gestión de infraestructuras críticas o componentes de seguridad de productos); o
   6. Participar en cualquier actividad o práctica que esté prohibida o se considere de “alto riesgo” según la Ley de IA de la Unión Europea (aquí) o cualquier otra normativa similar que regule el despliegue y/o uso de sistemas o servicios de inteligencia artificial.
3. Evitar el uso técnico indebido. Usted debe respetar a Perplexity y a los terceros cuyos modelos de IA ayudan a impulsar los Servicios. Esto significa que usted no debe acceder, implementar ni utilizar los Servicios para:
   1. Copiar, distribuir, alquilar, arrendar, prestar, licenciar, transferir o realizar trabajos derivados de los Servicios o de cualquier material relacionado, o utilizar cualquiera de los anteriores en un centro de servicios (service bureau) o sobre una base similar;
   2. Descompilar, destilar, evadir restricciones de seguridad (jailbreak), someter a inyecciones de instrucciones (prompt injection) u otros ataques adversarios, realizar ingeniería inversa o desensamblar los Servicios, o intentar de cualquier otro modo descubrir el código fuente, los pesos del modelo u otros parámetros algorítmicos de los Servicios (incluidos los modelos de IA de terceros utilizados en los Servicios);
   3. Investigar, escanear o probar la vulnerabilidad de los Servicios o sistemas relacionados;
   4. Eliminar marcas de agua, metadatos u otros indicios destinados a identificar los resultados como generados o manipulados artificialmente, o eludir las protecciones contra abusos o los filtros de seguridad, ya sean de Perplexity o de un tercero;
   5. Crear o poner a disposición cualquier producto o servicio que compita con, sea similar a, o que de cualquier otro modo sustituya a los Servicios (o a los modelos de IA de terceros utilizados en los Servicios), salvo con el permiso previo y expreso por escrito de Perplexity; o
   6. Participar en cualquier actividad que interfiera con, interrumpa, dañe o acceda de forma no autorizada a los servidores, redes u otras propiedades o servicios de Perplexity o de cualquier tercero.
4. Respetar a nuestros socios. Los Servicios pueden utilizar modelos de IA proporcionados por terceros. Por lo tanto, al utilizar los Servicios, usted debe cumplir con las políticas de uso aceptable de dichas partes.
5. Excepciones. Perplexity, a su entera discreción, podrá conceder excepciones educativas, documentales, científicas o de carácter artístico a esta Política, o cuando los daños sean superados por beneficios sustanciales para el público.
6. Cambios en esta Política. Podemos modificar esta Política en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, requisitos legales u otros factores. Su uso continuado de los Servicios tras la publicación o notificación de cualquier cambio significará que usted acepta dichos cambios.

Al acceder, implementar o utilizar los Servicios, usted acepta cumplir con esta Política. Sujeto a los términos de su acuerdo con Perplexity o con un distribuidor externo autorizado (según corresponda), el incumplimiento de esta Política puede dar lugar a la suspensión o terminación, o ambas, de los Servicios.