Computer প্রতিটি টিমে ডেটা সায়েন্স নিয়ে আসে

ডেটা সায়েন্স কোম্পানিগুলোকে সহজাত প্রবৃত্তির ওপর নয়, প্রমাণের ভিত্তিতে সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে। কিন্তু অনেক টিমের জন্য এন্টারপ্রাইজ ডেটা এখনও এসকিউএল (SQL), ড্যাশবোর্ড এবং ডেটা টিমের অনুরোধের দীর্ঘ সারির পেছনে লুকিয়ে থাকে।

আজ আমরা স্নোফ্লেকের (Snowflake) জন্য একটি নতুন অ্যাপ কানেক্টর ঘোষণা করছি যা সবার ডিভাইসে ডেটা সায়েন্সের ক্ষমতা নিয়ে আসে। একবার কানেক্ট হয়ে গেলে, টিমগুলো সমস্যার সমাধান করতে, ট্রেন্ড বুঝতে বা কৌশল তৈরি করতে প্রয়োজনীয় ডেটা পেতে সাধারণ ভাষায় Computer-কে প্রশ্ন করতে পারে।

ফরচুন ৫০০ (Fortune 500)-এর শত শত কোম্পানি এন্টারপ্রাইজ ডেটা সংরক্ষণ করতে, এআই (AI) স্থাপন করতে এবং অ্যানালিটিক্স চালাতে স্নোফ্লেক ডেটা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে।

ডেটাকে আরও সহজলভ্য করে তোলা

Computer-কে স্নোফ্লেকের সাথে কানেক্ট করার মাধ্যমে, টিমের যে কেউ এমন প্রভাবক ব্যবসায়িক সিদ্ধান্ত চালিত করার প্রশ্ন করতে পারেন যেমন:

“এই কোয়ার্টারে সাপোর্ট টিকিটগুলোর মূল কারণগুলো কী কী, যাতে আমরা পণ্য সংক্রান্ত সমাধানগুলোকে অগ্রাধিকার দিতে পারি যা টিকিটের পরিমাণ দ্রুততম সময়ে কমিয়ে আনবে?”

“আগামী আট সপ্তাহের জন্য চাহিদার পূর্বাভাস দিন যাতে চাহিদা পরিবর্তনের আগে আমরা কর্মী, ইনভেন্টরি এবং ক্যাপাসিটি সামঞ্জস্য করতে পারি।”

“কোন গ্রাহক বিভাগগুলো দ্রুততম গতিতে বাড়ছে যাতে আমি সর্বোচ্চ গতির সুযোগগুলোর ওপর সেলস এবং মার্কেটিংকে ফোকাস করতে পারি?”

“কোন মার্কেটিং ক্যাম্পেইনগুলো সর্বোচ্চ কনভার্শন দেখেছে যাতে আমি সেরা পারফর্ম করা চ্যানেল এবং মেসেজগুলোতে বাজেট পুনরায় বরাদ্দ করতে পারি?”

আরও use cases দেখুন।

অ্যাডমিনরা নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখেন। তারা অ্যাক্সেস পরিচালনা করেন, ব্যবসায়িক সংজ্ঞার পরিবর্তন পর্যালোচনা করেন এবং পুরো অর্গানাইজেশনে শেয়ার করা ডেটা লজিক সামঞ্জস্যপূর্ণ রাখেন।

আমাদের নিজেদের অভিজ্ঞতা থেকে শুরু করা

কানেক্টরের আইডিয়াটি এসেছে পারপ্লেক্সিটি অভ্যন্তরীণভাবে যেভাবে কাজ করে তা থেকে।

আমরা একটি স্ল্যাকবট (Slackbot) তৈরি করেছি যা কর্মীদের স্নোফ্লেকের অভ্যন্তরীণ ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন করতে দেয়, যার মধ্যে রয়েছে পণ্যের ব্যবহার, সাপোর্ট টিকিট এবং অন্যান্য সংকেত যা আমাদের টিমগুলোকে আরও ভালো সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে।

আমাদের ডেটা টিম শুধু একটি কানেক্টর তৈরিই করেনি। তারা একটি শেয়ার্ড সিম্যান্টিক লেয়ার তৈরি করেছে যা সিস্টেমকে শিখিয়েছে পারপ্লেক্সির ডেটা কীভাবে কাজ করে: কোন টেবিলগুলো গুরুত্বপূর্ণ, মূল মেট্রিকগুলো কী বোঝায় এবং সাধারণ প্রশ্নগুলোকে কীভাবে এসকিউএলে (SQL) রূপান্তর করা উচিত।

সেই কনটেক্সট স্ল্যাকবটকে আমাদের ডেটা টিম প্রতিদিন যে লজিক ব্যবহার করে তা অনুসরণ করে সাধারণ ভাষায় প্রশ্নের উত্তর দিতে সাহায্য করেছে।

এখন, পারপ্লেক্সির কর্মীরা পণ্য, অ্যানালিটিক্স, গ্রোথ, ইনফ্রাস্ট্রাকচার, কমস/মার্কেটিং, কাস্টমার সাপোর্ট এবং সিকিউরিটি—এই বিভিন্ন টিমের পক্ষ থেকে সাপ্তাহিক ৩,০০০ পর্যন্ত অভ্যন্তরীণ কোয়ারী চালায়।

কর্মীরা এই ধরনের প্রশ্ন করেন:

শিল্প অনুযায়ী শীর্ষ ১০টি Computer use cases কী কী?

আমাদের লঞ্চ ক্যালেন্ডার কীভাবে সাবস্ক্রিপশন বৃদ্ধি এবং পণ্য গ্রহণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হয় তা বিশ্লেষণ করুন। অনুমানগুলো তালিকাভুক্ত করুন।

ফাইন্যান্স-সম্পর্কিত কোয়ারীর জন্য নির্বাচিত শীর্ষ এআই (AI) মডেলগুলো কী কী?

স্নোফ্লেকের কানেক্টরের মাধ্যমে একই সুবিধা পাওয়া যাচ্ছে।

নিরাপদ তত্ত্বাবধান বজায় রাখা

অভ্যন্তরীণ ডেটা কোম্পানির অন্যতম মূল্যবান সম্পদ। স্নোফ্লেকের কানেক্টরটি এনক্রিপশন, ডেটা গোপনীয়তা সুরক্ষা এবং দানাদার অ্যাক্সেস ম্যানেজমেন্টের মাধ্যমে অ্যাডমিনদের নিয়ন্ত্রণে রাখতে তৈরি করা হয়েছে।

কানেক্টরটি স্নোফ্লেকে অর্গানাইজেশনগুলোর ইতিমধ্যেই ব্যবহৃত অ্যাক্সেস কন্ট্রোলগুলোকে সম্মান করে। রোল-বেসড অ্যাক্সেস কন্ট্রোলের মাধ্যমে, অ্যাডমিনরা ঠিক করেন প্রতিটি ব্যবহারকারী কোন ডাটাবেস, স্কিমা এবং টেবিলে পৌঁছাতে পারবেন। তারা Computer অ্যাক্সেসকে শুধুমাত্র পড়ার অনুমতিতে (read-only) সীমাবদ্ধ করতে পারেন।

আমরা ইউজার ওঅথ (User OAuth) ব্যবহার করার পরামর্শ দিই, যাতে প্রতিটি ব্যক্তি তাদের নিজস্ব স্নোফ্লেক অ্যাকাউন্ট দিয়ে কানেক্ট করেন এবং কেবল সেই ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন যা দেখার অনুমতি তাদের ইতিমধ্যে রয়েছে। যদি কোনো অ্যাডমিন কোনো রোল সরিয়ে নেন বা স্নোফ্লেক ডিসকানেক্ট করেন, তবে পারপ্লেক্সি থেকে সেই ডেটা আর অ্যাক্সেস করা যাবে না।

মডেল প্রশিক্ষণের জন্য ডেটা কখনোই ব্যবহার করা হয় না।

শুরু করা

স্নোফ্লেক কানেক্ট হওয়ার পরে, কানেক্টরদের অধীনে সেটিংস-এ কনটেক্সট লেয়ারের অভিজ্ঞতা প্রদর্শিত হয়।

অ্যাডমিনরা জেনারেশন শুরু করতে Generate data map-এ ক্লিক করতে পারেন, তারপর ডেটা মানচিত্র সম্পাদক অন্বেষণ করতে View knowledge খুলতে পারেন।

ডেটা প্ল্যাটফর্মের আকার এবং জটিলতার উপর নির্ভর করে একটি ডেটা মানচিত্র তৈরি করতে ৯০ মিনিট পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

স্নোফ্লেকের কানেক্টরটি এখন প্রো (Pro), ম্যাক্স (Max) এবং এন্টারপ্রাইজ (Enterprise) ব্যবহারকারীদের জন্য আজ উপলব্ধ।

Computer-কে Snowflake-এর সাথে কানেক্ট করুন।