Как IVP ускори инвестиционните проучвания сред над 62 служители на пълно работно време, използвайки Perplexity Enterprise

Проблемът

Оптимизиране на инвестиционните проучвания и подкрепата за портфолиото с подобрена точност на търсенето

Кака Вилхелм, управляващ партньор в IVP, няма нужда да бъде убеждавана колко е сложно да се ровиш в резултатите от търсене в Google за нюансирана информация по теми като заявления по закона HSR и субпазари в областта на киберсигурността. Нейните дни преминават в търсене на силно специализирани данни и проучване на нови индустрии и компании, с които IVP да си партнира.

За съжаление, естеството на нейните търсения в Google – които включват задълбочаване в пазара и конкурентите на потенциална инвестиция – означава, че тя не винаги знае точно какво търси. Google често я изпраща на криволичещо пътешествие, преди да предостави полезни резултати. След това тя трябва да прегледа всяка връзка, за да прецени дали информацията е полезна или дори точна.

В опит да премине на по-високо ниво от стандартното търсене в Google, Габи Джоу, директор „Финанси“ в IVP, се опита да използва масови решения с изкуствен интелект. Тези инструменти обаче произвеждаха прекалено широки или неясни резултати от Съмнителни източници, което накара Габи да постави под съмнение сигурността на другите платформи, като същевременно ограничи способността ѝ да води точни записи. Поради тази причина Габи се върна към използването на Google. Но тя продължи да търси по-добър начин за справяне с двете основни предизвикателства на IVP:

1. Отнемаща време същинска работа с познания.

Проучванията, пазарните проучвания и конкурентният анализ на IVP изискват сериозно време и усилия, но капацитетът е ограничен. Кака добавя: „Не искам да сърфирам из целия интернет – просто искам да намеря правилния отговор бързо.“

2. Ненадеждни резултати от търсенето.

С търсенето в Google екипът на IVP не можеше да разчита на получените резултати или да потвърди качеството на източниците. „Понякога бях принудена да приема, че просто не мога да намеря отговор на даден въпрос и трябва да продължа напред“, казва Кака.

Когато IVP откри предложението Perplexity Enterprise, стана ясно, че са намерили директното, ориентирано към работата решение с изкуствен интелект, от което се нуждаят. Тъй като слухът се разнесе из организацията, приемането на безплатната версия на Perplexity бързо достигна 45% – без никакви насоки от страна на ръководството. Така IVP реши да продължи напред и да разгърне Perplexity Enterprise за пет от основните си екипи.

Решението

Използване на Perplexity Enterprise за намиране на отговори в реално време на сложни изследователски въпроси

Останалите 55% от служителите на IVP бързо започнаха да възприемат Perplexity Enterprise като тяхна предпочитана платформа за търсене – както в професионалните, така и в личните си профили. С изкуствения интелект на Perplexity те могат лесно да правят справки с историите си на търсене. Най-важното е, че Perplexity Enterprise се вписва безпроблемно в работните процеси на IVP. В резултат на това екипът изпита три основни предимства:

Предимство № 1: Подобрено търсене на знания за по-задълбочена експертиза

Кака казва, че Perplexity Enterprise не просто опростява задачите. Тя казва: „Това е по-добре от всяко друго решение за разбиране на пазарите и нюансите.“ Това разграничение е от критично значение за основния диференциатор на IVP: тяхната дълбочина на експертиза за форсиран растеж. Тази нужда от дълбочина направи Perplexity Enterprise тяхното предпочитано решение за надеждни и достъпни проучвания.

• Надеждни резултати от търсенето: Днес търсенето на знания на IVP е продуктивно и точно по темата. Кака нарича Perplexity Enterprise „машина за отговори“, а не инструмент за навигация. Това е така, защото всичко е цитирано правилно, спестявайки ѝ часове при всяко търсене.
• Лесно извличане на историята на търсенията: На всеки шест месеца Кака се нуждае от съществени документи за заседанията на борда. Затова тя ги запазва в специално портфолио в своя профил в Perplexity за лесно извличане. Габи също архивира търсения за бъдещи справки. Те вече не се притесняват, че знанията или важните проучвания ще бъдат изгубени.
• Сигурни и задълбочени проучвания: Джоун Тъчстоун, ръководител „Комуникации“ в IVP, често търси информация за активни сделки и компании, които инвеститорите проучват. С Perplexity Enterprise тя може да търси тези поверителни теми с увереност, че историята ѝ на търсене няма да бъде компрометирана за обучение на моделите на изкуствения интелект.
• Анализ на конкурентни фондове: Дейви Никълс, старши вицепрезидент и ръководител „Таланти“, има задачата да намира идеи за таланти с висок растеж за IVP и портфолио компаниите му. С Perplexity Enterprise той извлича метрики за растеж и служители, за да може да разкрие дълбоки прозрения относно етапите, секторите и инвестиционните стратегии на конкурентите.

Предимство № 2: Опростена документация и комуникация

Perplexity Enterprise опрости работните процеси във всичките пет екипа в IVP, подобрявайки комуникацията и ускорявайки техническото писане.

• Междуекипна комуникация: Когато Габи трябва да обясни сложни числа и модели на нетехнически колеги, тя използва изкуствения интелект на Perplexity, за да генерира ясни обяснения на изчисленията и техническите методи. Тя пести време за пренаписване на технически документи, а нейните колеги получават необходимата им информация по-бързо.
• Бързо изготвяне на чернови и обобщаване: Амелия Гейл, маркетинг сътрудник в IVP, използва изкуствения интелект за съставяне на биографии на портфолио компании, опростяване на информация за изключително техническите инфраструктурни компании на IVP и дори за създаване на описания на събития. С Perplexity тя е по-продуктивна от всякога, без да прави компромис с експертните стандарти на IVP.
• Имейл комуникация с всякакъв тон: Когато съставя имейли до потенциални клиенти, Габи може да накара изкуствения интелект да бъде приятелски настроен или професионален и той лесно променя формулировката, за да го отрази. Нейната любима част? Perplexity по подразбиране използва подходящ за работа език.

Предимство № 3: Непрекъснато обучение и подобрения на работния процес

Най-забележителното е, че Perplexity промени начина, по който IVP се учи и еволюира. Всъщност Кака е един от няколкото членове на екипа, които използват Perplexity Enterprise като браузър по подразбиране. Тя казва, че отделя дори повече време за търсене на знания от преди – защото има повече време да се учи и да придобие прозрения за нововъзникващите индустрии и конкурентни пейзажи.

„Извличам толкова много повече от отделеното време, че рефлексът ми сега е да се вгледам малко по-дълбоко и да задавам повече въпроси“, казва тя.

• Лесно усвояване на нови умения: Интелигентното търсене гарантира, че Кака не трябва да иска от финансовите директори да обясняват своите ценови методики. Вместо това изкуственият интелект обяснява нишови финансови акроними и дестилира техните плюсове и минуси, елиминирайки часове интернет проучвания (и ненужни контакти).
• Управление на представянето: Джанет Насман, специалист „Общност и култура“ в IVP към HR екипа, извлича повтарящи се теми от самооценките и оценките от колеги по време на цикли за управление на представянето. Обединяването на оценките на представянето по този начин ѝ помага да открива системни проблеми и индивидуални успехи, предоставяйки ѝ прозренията, необходими за подобряване на работните процеси в компанията и празнуване на успехите.
• Актуални познания за индустрията: Директорът по маркетинг на IVP Блеър Шейн също използва търсенето на Perplexity, за да намери най-актуалните и завладяващи маркетингови показатели и да провери интуитивно разбирането си за конкретни индустрии и вертикали. Това ѝ помага да поддържа репутация на знаещ ресурс по всичко, свързано с портфолио компаниите на IVP.

Резултатът

Повишена продуктивност и ефективност сред над 62 служители на пълно работно време

С Perplexity Enterprise в своя арсенал Кака е два пъти по-продуктивна и ефективна – драстично подобрение. Тя вече не се рови за отговори сред неясни резултати от търсене в Google. Вместо това тя задава повече въпроси и получава отговорите, от които се нуждае – за по-малко време от всякога.

Пет от екипите на IVP – обхващащи инвестиции, финанси, ИТ, ЧР и маркетинг – сега имат 100% процент на приемане на Perplexity, променяйки начина, по който членовете на техния екип търсят, като същевременно предоставят отговори значително по-бързо. Габи казва, че Perplexity фундаментално е променила гледната ѝ точка към работата със знание чрез предоставяне на последователна и надеждна информация. С течение на времето тя знае, че кумулативните ефекти от използването на Perplexity ще продължат да подобряват продуктивността на IVP.

Кака се съгласява. По нейните думи: „Енергията за активиране, необходима за въвеждането в длъжност и обучението с Perplexity, е толкова по-ниска, че почти няма никаква бариера пред работата със знание.“