قصص العملاء
كيف قامت Bessemer Venture Partners بتحويل سير العمل الاستثماري والمالي وعلاقات المستثمرين والقانوني - وتوفير مئات الساعات باستخدام Perplexity Enterprise
400+
شركة محفظة تمت متابعتها باستخدام Perplexity
90%
معدل الاعتماد الفوري
50%
تخفيض الوقت المستغرق في الأبحاث اليدوية
المشكلة
بنية تقنية متطورة تبطئ الفرق وتستغرق ساعات في جمع المعلومات
تعمل Bessemer Venture Partners في بيئة سريعة الوتيرة، حيث تدير مئات الشركات المحفظة عبر مشهد استثماري ديناميكي. ومع ذلك، أصبحت بنيتها التحتية التقنية - التي تراكمت على مدار سنوات من العمل - يصعب استخلاص الرؤى منها بسرعة. كانت الفرق تتسابق باستمرار مع الزمن باستخدام سير العمل المعقد لـ Excel VBA، وعمليات البحث المجزأة، ومعالجة المستندات اليدوية.
قال أوجي ويلكنسون، مدير مراقبة المحفظة والتحليل في Bessemer: "البحث اليدوي عن بيانات الشركات، وإعداد الملخصات، وتتبع من 75 إلى 100 شركة لاجتماعات شركاء المحدودة (LP)—كان ذلك مضيعة هائلة للوقت". وأضاف: "حتى المهام اليومية الصغيرة، من كتابة رسائل البريد الإلكتروني إلى معالجة بيانات جداول البيانات، كانت تستنزف تركيزنا".
مع وجود مئات الشركات ضمن المحفظة الاستثمارية، والعديد من اشتراكات البيانات، والاعتماد على ملخّص البريد الإلكتروني القديم لمشاركة المعلومات، وساعات لا تُحصى من إدخال البيانات عبر أنظمة تخزين متعددة، أصبح من الصعب تجميع الرؤى عبر مجموعات البيانات المجزأة لاتخاذ قرارات استثمارية واثقة بشكل أسرع.
تذكر أوجي قائلاً: "على سبيل المثال، كانت المراجعات القانونية بطيئة للغاية. فمراجعة كل اتفاقية عدم إفصاح (NDA) قد تستغرق ساعة إلى ساعتين". وأضاف: "ولم يكن تلخيص المستندات الطويلة بأسرع من ذلك".
أدت البنية التقنية المجزأة، والوصول غير الفعال إلى البيانات، والعمليات اليدوية إلى استنزاف ساعات العمل ومنع الفرق من الحصول على السياق الحاسم. احتجت Bessemer إلى حل تبسيط سير العمل، ومركزية الوصول إلى البيانات، وتمكين اتخاذ قرارات أسرع وأكثر استنارة.
“لقد غيّر Perplexity بشكل جذري طريقة عمل فرقنا. من الشؤون المالية إلى القانونية والاستثمارية، يوفر الجميع ساعات كل أسبوع - وهو حقاً عامل تغيير قواعد اللعبة لسير العمل لدينا.”
الحل
محرك إجابات آمن وموحد يمكّن كل فريق في Bessemer Venture Partners
اختارت Bessemer نظام Perplexity Enterprise لتحويل أبحاثهم واستثماراتهم وسير العمل القانوني - دون التضحية بالأنظمة الأمنية والتخلي عن أنظمة تخزين الملفات الحالية.
تسمح سير العمل المخصصة لفرق الاستثمار في Bessemer بما يلي:
- أتمتة تحليل بيانات وExcel القديمة، وتجاوز ساعات استكشاف أخطاء وحدات الماكرو اليدوية وإصلاحها
- جمع وتوليف المعلومات الاستخباراتية فوراً حول أكثر من 400 شركة محفظة، واستبدال أنظمة البحث القديمة وتسريع مشاركة المعلومات على مستوى الفريق بإجابات تستشهد دائماً بالمصادر المناسبة على شبكة الإنترنت والملفات الداخلية
- تقوم الفرق القانونية بتلخيص العقود واستخلاص الرؤى الأساسية بسرعة - مما يقلل جداول زمنية المراجعة من ساعات إلى دقائق - مع الحفاظ على الامتثال الصارم.
- وفي الوقت نفسه، تستفيد فرق علاقات المستثمرين من محرك إجابات Perplexity لصياغة المحتوى والعروض التقديمية بسرعة أكبر، مما يدعم اتصالات شركاء المحدودة (LP) والفعاليات الداخلية.
تقول أنيتا أوماجي، الشريكة ورئيسة علاقات المستثمرين: "القدرة على الحصول على نتائج مستشهد بها بالمصادر تعني أنه يمكننا التحرك بسرعة دون فقدان الدقة أو الصحة. وقد اتفق أعضاء الفريق على ذلك".
النتيجة
أبحاث حديثة، وعمليات تسريعت، ورؤى في الوقت الفعلي لاتخاذ القرارات بسرعة أكبر دون التضحية بالدقة
مع Perplexity Enterprise، خفضت Bessemer Venture Partners الجهد اليدوي بشكل كبير، وعززت التبني، ومكنت كل موظف - بما يتجاوز فرق الاستثمار الرئيسية. أصبحت الفرق الآن:
- تقليص 50% أو أكثر من الأبحاث اليدوية، ومعالجة المستندات، ومهام جدول البيانات المتكررة
- مراقبة مئات الشركات المحفظة بفعالية لاجتماعات وتقارير شركاء المحدودة (LP) - بثقة في بياناتهم
- تلخيص العقود والمستندات القانونية في دقائق، مما حرر الفرق القانونية وفرق الامتثال للتركيز على النمو
- تمكين جمع معلومات سلس ومستشهد به بمصادر لفرق الاستثمار والمالية والقانونية - دعم قرارات أذكى وأسرع
تقول أنيتا: "يساعدني في صياغة الخطوط العريضة للعروض التقديمية، حتى أتمكن من الوصول إلى إطار عمل قوي بسرعة أكبر". وأضافت: "يبدو وكأنه غش، لكنه يمنحني ميزة ويوفر الكثير من الوقت".
الأهم من ذلك، أرادت Bessemer تنفيذ حل يمكنه دعم فريقها مع الحفاظ على الأمان.
يقول أوجي إنهم وجدوا ذلك تماماً: "كان وجود نظام مغلق لا يتدرّب على بياناتنا أمراً بالغ الأهمية. كان الانتقال إلى خطة Perplexity Enterprise ضرورياً لذلك، خاصة تنفيذ تسجيل الدخول الموحد (SSO) و SCIM لإدارة أمان أسهل. إنه يوفر الراحة لفرق مختلفة ذات مستويات سرية متفاوتة - Perplexity قادر على عزل الملفات الحساسة التي لا يمكن الوصول إليها عبر جميع الفرق".