Ramp 如何通过 Perplexity Enterprise 加速其进入市场引擎

在保持尽职调查的同时加速跨职能 GTM 工作流

Ramp 凭借其高效的行动和敏锐的洞察力赢得了声誉。随着这家金融科技独角兽公司发展到拥有 50,000 多家客户，其进入市场（GTM）团队不断寻求在不牺牲精确性的前提下提高速度。在金融科技领域，保持领先意味着重新思考工作方式并寻找更聪明的制胜之道。

GTM 团队希望找到一种能帮助员工更快速开展工作的工具。产品营销团队在发布销售战卡之前，往往需要花费数小时来核实每一项声明。这意味着战略定位工作常常被推迟。

在销售部门，销售代表在将 AI 生成的见解用于客户对话之前，需手动进行事实核查。而营销人员则经常需要在不同工具之间切换，手动导出并重置每一步的数据。

整个组织内瓶颈不断增加，导致大量时间被浪费。Ramp 的领导层寻求一种 AI 解决方案，能够提供团队可快速核实的信息。正因如此，Perplexity 实时且可点击的引文功能脱颖而出。真正让 Ramp 心动的是什么？那就是 Perplexity 可以与他们的研究平台、分析工具及其他关键工作流无缝集成。而且，它能安全地完成这些操作。AI 与运营主管 Ben Levick 表示：“得知 Perplexity Enterprise 不会使用我们的数据进行训练，我们感到很放心。它拥有我们所寻求的企业级管控功能，能够保护我们的数据安全。”

通过核实的见解，实现更精准的定位、无缝的操作以及自信的交易执行

Ramp 于 2025 年 4 月在其 GTM 组织中采用了 Perplexity Enterprise。这一决定反映了公司的理念：为聪明的人提供强大的工具，他们就能找到有效的使用方式。销售副总裁 Michael Manne 表示，采用过程非常迅速，因为 Perplexity 在人们开始使用它时就解决了实际问题。

销售副总裁 Michael Manne 表示：“我们热爱使用它的主要原因之一是，它能非常完美地融入我们所有的日常工作流。它使我们的客户团队能够节省大量进行客户研究所需的时间和精力。”

产品营销经理 Jacob Dahlbeck 使用 Perplexity Enterprise 来评估供应商、进行竞争对手研究，并将复杂的主题分解以支持销售赋能。当团队需要竞争定位或合规信息时，他使用 Perplexity 获取简洁且有来源支持的答案。然后，他能够在几秒钟内将这些经过核实的见解转化为战卡。

Jacob 说：“我能够快速梳理市场格局，从而腾出更多时间形成清晰的观点。”Jacob 使用应用连接器（App Connectors），确保他的内容也基于内部数据，而非仅仅是市场数据。“能够结合内部和外部信息非常强大。”

他创建的战卡会流转到销售团队，他们依靠空间（Spaces）来研究潜在客户。通过空间（Spaces），销售代表可以输入潜在客户信息，并以团队的口吻起草销售邮件。在获取客户见解方面的准确性和速度，有助于销售人员在每次对话中保持个性化和以客户为中心。

品牌营销主管 David Ossipov-Grodsky 利用 Perplexity 的 AI 浏览器 Comet 改造了他的付费搜索工作流。Comet 让他能够自动将潜在关键词输入到 SEMrush 和 Ahrefs 等搜索引擎优化工具中。利用获得的数据，他可以对最有前景的关键词进行排序，并直接推送到 Google Ads 中。

中端市场销售主管 Mike Weber 将 Comet 描述为他的研究助理，它静默地观察每一笔交易，标记风险并发现机会。Perplexity 使他能够通过简单的查询从大数据集中获得战略见解，从而省去了手动操作的需要。

当他在背靠背的会议之间需要为关键会议做准备时，他会使用 Perplexity 在一分钟内调取最新的备案文件、新闻和关键考量因素。他说：“Perplexity 将我的准备水平提升到了一个全新的高度，同时也使我从所有的行政负担中解放出来，我能够有效地将这些时间重新分配给我的团队。”

今天，GTM 团队正在使用 Perplexity 来简化整个组织的工作流。Comet 已迅速成为不仅是领导者，而且是整个 GTM 组织事实上的浏览器。Jacob 说：“我把 Comet 当作我个人的研究思考伙伴。当销售经理带着类似‘这个竞争对手是如何处理支付的？’这样的问题来找我时，我可以直接在浏览器中找到答案。”

凭借 Perplexity，Ramp 已经能够将研究速度转化为竞争优势。

赋能世界一流的 GTM 团队，以提高生产力并节省时间

Ramp 员工现在定期使用 Perplexity Enterprise 和 Comet，销售、营销和客户体验部门都依赖 Perplexity 提供的相同且有来源支持的研究。Ben 说：“这无疑将 Perplexity Enterprise 置于我们所使用工具中的顶层。”

可衡量的结果：团队报告生产力平均提高了 47%，这得益于减少了手动交接，并且能够自信地信任输出结果而无需进行广泛的验证。通过消除研究、分析和活动执行过程中的手动步骤，团队每周为每位用户节省了数小时。战略企业客户经理 Annie Austin 表示，Perplexity 将她过去需要 10-12 小时来准备地区规划的时间缩短到了几分钟。Annie 说：“它以一种非常清晰简洁的方式呈现给我，并标注了所有来源。”

Ramp 员工已经能够将节省下来的时间用于更高层面的任务，如战略制定、客户关系和创收活动。Annie 说：“我可以减少研究和准备与客户对话的时间，而将更多时间用于真正与客户交谈。”

正如 Michael 所言：“Perplexity 提升了我们为客户提供的工作质量：更好的解释、更有力的建议，以及我们确信可以支持的答案。”

简化 GTM 工作流同时保持高质量的建议

建议 1 – 以验证为核心。 在金融科技等快速发展、受监管的类别中，为 GTM 团队提供实时引文和简便的来源追踪，使他们无需放慢速度进行手动事实核查，即可在战卡、邮件和演示文稿中信任 AI 的输出。

建议 2 – 将 AI 连接到您的 GTM 技术栈。 将 Perplexity 和 Comet 与您现有的研究平台、CRM 和分析工具集成，以便销售代表、营销人员和运营人员可以在单一工作流中完成从洞察到执行的过程，而无需在不同标签页之间切换。

建议 3 – 将工作从准备提升到战略层面。 鼓励团队不仅仅满足于“总结摘要”，并将 Perplexity 用作地区规划、交易战略、定位和消息传递的思考伙伴，从而将研究中节省下来的时间转化为更具影响力的对话和创收工作。