โปรแกรมแนะนำเพื่อน Perplexity

อัปเดตล่าสุดเมื่อวันที่ 30 ตุลาคม 2025

Perplexity AI (“พวกเรา”, “Perplexity” หรือ “บริษัท”) มอบโอกาสให้คุณแนะนำเพื่อนผ่านโปรแกรมแนะนำเพื่อน (“โปรแกรม”) ตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ (“ข้อกำหนด”) บริษัทอาจยุติ ยกเลิก แก้ไข จำกัด หรือเปลี่ยนแปลงโปรแกรม และ/หรือโครงสร้างโปรแกรมได้ตลอดเวลา โปรแกรมนี้ไม่มีผลใช้นอกสหรัฐอเมริกา หรือในเขตที่กฎหมายห้ามหรือจำกัดไว้

ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้ควบคุมโปรแกรม ภายใต้โปรแกรมดังกล่าว บุคคลที่มีคุณสมบัติเหมาะสม (“ผู้แนะนำ”) จะแนะนำเพื่อนที่มีคุณสมบัติเหมาะสม (“เพื่อน”) (รวมเรียกว่า “ผู้ใช้งาน”) ให้ดาวน์โหลด Comet และทั้งเพื่อนและผู้แนะนำจะได้รับรางวัล (ตามที่ defined ด้านล่าง) เมื่อเพื่อนดาวน์โหลดเบราว์เซอร์ Comet ลงชื่อเข้าใช้ Perplexity และส่งคำค้นหาอย่างน้อยหนึ่งรายการโดยใช้ Comet

• ข้อตกลงที่มีผลผูกพัน การเข้าร่วมในโปรแกรมถือว่าคุณผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้และแสดงว่าคุณตกลงที่จะปฏิบัติตาม การตัดสินใจทั้งหมดของบริษัทเกี่ยวกับโปรแกรมถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพัน
• ความเป็นส่วนตัว ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวม ประมวลผล และใช้งานซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมจะถูกนำไปใช้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัท ซึ่งดูได้ที่ https://perplexity.coolkeypoint.com/hub/legal/privacy-policy
• คุณสมบัติของผู้เข้าร่วมโปรแกรม โปรแกรมนี้เปิดให้บริการและมีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุตั้งแต่สิบแปด (18) ปีขึ้นไปเท่านั้น นอกจากนี้:
  • เพื่อให้มีคุณสมบัติเหมาะสมในการเป็น ผู้แนะนำ บุคคลนั้นต้องมีบัญชี Perplexity ที่ถูกต้อง
• เพื่อให้มีคุณสมบัติเหมาะสมในการเป็น เพื่อน บุคคลนั้นจะต้องไม่เคยดาวน์โหลดเบราว์เซอร์ Comet มาก่อน ซึ่งหมายความว่าไม่มีบัญชี Comet ใดๆ บนอุปกรณ์ของตน การตรวจสอบคุณสมบัติจะดำเนินการผ่านตัวระบุบัญชี เบราว์เซอร์ และอุปกรณ์ ผู้ใช้งานที่มีประวัติการลงทะเบียนบัญชีหรือการเชื่อมโยงกับอุปกรณ์จะไม่ถือว่ามีคุณสมบัติเป็นเพื่อน
• วิธีการทำงานของโปรแกรม ในการเริ่มต้นกระบวนการแนะนำ ผู้แนะนำที่มีคุณสมบัติเหมาะสมต้องกรอกชื่อและอีเมลลงในแบบฟอร์มแนะนำเพื่อน จากนั้นจะมีสองวิธีในการแนะนำ: (i) จะมีการสร้างลิงก์ส่วนบุคคลสำหรับผู้แนะนำ ผู้แนะนำสามารถแชร์ลิงก์ส่วนบุคคลไปยัง/กับบุคคลที่ผู้แนะนำมีความสัมพันธ์ส่วนตัวด้วยโดยการโพสต์ลงในหน้าโซเชียลมีเดียของตน หรือ (ii) ผู้แนะนำสามารถเลือกป้อนที่อยู่อีเมลของเพื่อน จากนั้นบริษัทหรือผู้ให้บริการของบริษัทจะส่งอีเมลพร้อมลิงก์คำเชิญส่วนบุคคลไปให้เพื่อน ผู้แนะนำต้องได้รับอนุมัติจากเพื่อนก่อนจึงจะส่งที่อยู่อีเมลของเพื่อนให้แก่บริษัทได้

หากและเมื่อเพื่อนใช้ลิงก์ส่วนบุคคลของผู้แนะนำเพื่อดาวน์โหลดเบราว์เซอร์ Comet ลงชื่อเข้าใช้ Perplexity และส่งคำค้นหาอย่างน้อยหนึ่งรายการโดยใช้ Comet เพื่อนและผู้แนะนำจะได้รับรางวัลเป็นเงินสด และกรณีนี้จะถือเป็น “การแนะนำที่ถูกต้องสมบูรณ์”

หากเพื่อนไม่ทำตามขั้นตอนเหล่านี้โดยตรงผ่านลิงก์ส่วนบุคคลของผู้แนะนำ การแนะนำนั้นจะไม่ถือเป็น “การแนะนำที่ถูกต้องสมบูรณ์” และจะไม่100% มีสิทธิ์เข้าร่วมโปรแกรมหรือรับรางวัลใดๆ บริษัทจะไม่ยอมรับการดำเนินการใดๆ หรือการสร้างบัญชีใดๆ ว่าเป็นการแนะนำที่ถูกต้องสมบูรณ์ หรือเพื่อให้มีสิทธิ์ในโปรแกรมนี้ หากดำเนินการนอกเหนือจากลิงก์ส่วนบุคคล

• รางวัล เมื่อมีการแนะนำที่ถูกต้องสมบูรณ์ ผู้แนะนำและเพื่อนจะได้รับ “รางวัล” เป็นเงินสด 15 ดอลลาร์สหรัฐ สำหรับการแนะนำที่สำเร็จแต่ละครั้ง ซึ่งชำระโดย Dub Technologies Inc (“Dub”) บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดขีดจำกัดจำนวนการแนะนำ/รางวัลได้ตลอดเวลา

ในการรับรางวัล ผู้แนะนำต้องใช้ลิงก์หรือโค้ดเฉพาะที่ Perplexity จัดเตรียมให้ เฉพาะกิจกรรมที่มีการติดตามผ่าน Dub เท่านั้นที่จะนำมาคำนวณเป็นรางวัล Perplexity จะไม่รับผิดชอบต่อความผิดพลาดในการระบุตัวตน ข้อผิดพลาดทางเทคนิค หรือความล้มเหลวบนแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม ผู้แนะนำมีหน้าที่รับผิดชอบในการให้ข้อมูลภาษีที่จำเป็นและปฏิบัติตามภาระผูกพันในการรายงานภาษี

• ข้อจำกัด มีข้อจำกัดและรางวัลต่างๆ จะต้องผ่านการตรวจสอบ บริษัทอาจชะลอการจ่ายรางวัลเพื่อจุดประสงค์ในการตรวจสอบ นอกจากนี้ บริษัทยังอาจปฏิเสธที่จะตรวจสอบและประมวลผลธุรกรรมหรือรางวัลใดๆ ด้วยเหตุผลใดก็ตาม ผู้แนะนำและเพื่อนถูกห้ามไม่ให้ใช้วิธีการฉ้อโกงหรือหลอกลวงใดๆ เพื่อให้ได้มาซึ่งรางวัลจากการแนะนำ ซึ่งรวมถึง (แต่ไม่จำกัดเพียง) การแนะนำตัวเองผ่านที่อยู่อีเมลอื่นหรือวิธีอื่นใด และ/หรือ การสร้างบัญชีปลอมหลายบัญชีกับบริษัท หรือเข้าร่วมในโปรแกรมในฐานะ “เพื่อน” ผู้เข้าร่วมใดๆ ห้ามใช้โปรแกรมเพื่อละเมิดกฎหมาย ละเมิดสิทธิของบุคคลที่สาม หรือกระทำการใดๆ ในลักษณะที่ถือเป็นการคุกคาม เป็นอันตราย ผิดกฎหมาย เกลียดชัง ลามกอนาจาร หรือนอกเหนือเจตนารมณ์ของโปรแกรม นอกจากนี้ ผู้เข้าร่วมห้าม (i) แทรกแซงโปรแกรม (ii) กระทำการในลักษณะที่ไม่ยุติธรรมหรือก่อกวน หรือ (iii) ใช้ระบบ บอท หรืออุปกรณ์อื่นใดเพื่อเข้าร่วมหรือรับประโยชน์ใดๆ ในโปรแกรม คำเตือน: ความพยายามใดๆ ในการสร้างความเสียหายหรือบ่อนทำลายการดำเนินการที่ถูกต้องตามกฎหมายของโปรแกรมโดยเจตนา อาจเป็นการละเมิดกฎหมายอาญาและกฎหมายแพ่ง หากมีความพยายามดังกล่าวเกิดขึ้น บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการใช้สิทธิ์เรียกร้องค่าเสียหาย (รวมถึงค่าทนายความ) ตามขอบเขตสูงสุดของกฎหมาย ซึ่งรวมถึงการดำเนินคดีทางอาญาด้วย

พนักงานของบริษัท หรือบริษัทย่อย บริษัทในเครือ หรือหน่วยงานส่งเสริมการขายใดๆ ของบริษัท ไม่มีสิทธิ์เข้าร่วมโปรแกรมนี้

• การกระจายจำนวนมาก (“สแปม”) อีเมลแนะนำจะถูกส่งโดยผู้แนะนำ และที่อยู่อีเมลของผู้แนะนำจะแสดงเป็นผู้ส่ง อีเมลดังกล่าวต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การแนะนำจะต้องถูกสร้างและกระจายในลักษณะส่วนบุคคลที่เหมาะสมและเป็นธรรมเนียมปฏิบัติสำหรับการสื่อสารกับเพื่อน เพื่อนร่วมงาน และสมาชิกในครอบครัว การส่งที่อยู่อีเมลใดๆ เป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรม ผู้แนะนำรับรองว่าตนได้รับอนุญาตและยินยอมอย่างถูกต้องในการส่งที่อยู่อีเมลของเพื่อน การกระจายอีเมลจำนวนมาก การกระจายไปยังคนแปลกหน้า หรือการใช้บริการที่อธิบายไว้ในที่นี้ในลักษณะอื่นใดที่ไม่ได้รับการส่งเสริมถือเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างชัดแจ้ง และอาจเป็นเหตุให้มีการยุติการให้บริการทันทีและดำเนินการทางกฎหมายเพิ่มเติม บริษัทไม่มีหน้าที่ต้องตรวจสอบโปรแกรมหรือการสื่อสารใดๆ อย่างไรก็ตาม บริษัทอาจเลือกที่จะดำเนินการดังกล่าวและบล็อกข้อความอีเมล ลบเนื้อหาดังกล่าว หรือห้ามการใช้โปรแกรม ผู้แนะนำที่ไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย รวมถึงกฎหมายต่อต้านสแปม มีหน้าที่ต้องชดใช้ค่าเสียหายแก่กลุ่มบริษัทต่อความรับผิด ต้นทุน และค่าใช้จ่ายใดๆ ที่บริษัทเกิดขึ้นอันเป็นผลมาจากสแปมดังกล่าว
• ข้อกำหนดทั่วไปอื่นๆ ผู้ใช้งานมีหน้าที่รักษาความลับของข้อมูลรับรองการลงชื่อเข้าใช้ และต้องรับผิดชอบอย่างเต็มที่ต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่านการใช้งานข้อมูลดังกล่าว ผู้ใช้งานตกลงที่จะแจ้งให้บริษัททราบทันทีหากสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ผู้ใช้งานตกลงว่าบริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญหายหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้ข้อมูลรับรองโดยไม่ได้รับอนุญาต หากบัญชี Perplexity ของผู้แนะนำไม่อยู่ในสถานะปกติในเวลาใดก็ตาม จะไม่มีการสะสมรางวัลใดๆ สำหรับการแนะนำใดๆ ที่ผู้แนะนำทำขึ้นจนกว่าบัญชีของคุณจะกลับสู่สถานะปกติ

หากบทบัญญัติใดๆ ของข้อกำหนดโปรแกรมเหล่านี้ไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ บทบัญญัติดังกล่าวจะถูกแก้ไขหรือตัดทอนในขอบเขตน้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น และบทบัญญัติที่เหลือจะยังคงมีผลบังคับใช้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการยุติการเข้าถึงและความสามารถในการเข้าร่วมโปรแกรมของคุณ (หรือส่วนใดส่วนหนึ่งของโปรแกรม) ปิดใช้งานบัญชีของคุณ และ/หรือ ทำให้รางวัลทั้งหมดหรือบางส่วนของคุณเป็นโมฆะทันทีด้วยเหตุผลใดก็ตามและ100% ในเวลาใดก็ได้ตามดุลพินิจของบริษัท แต่เพียงผู้เดียว ซึ่งรวมถึง (แต่ไม่จำกัดเพียง) ในกรณีที่มีการฉ้อโกง การละเมิดข้อกำหนดโปรแกรมเหล่านี้ หรือการกระทำ/การละเว้นอื่นๆ ที่บริษัทเห็นว่ายอมรับไม่ได้ (ไม่ว่าจะมีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหรือไม่ก็ตาม) สิทธิ์เหล่านี้มีขึ้นเพิ่มเติมจากการเยียวยาทางกฎหมายหรือทางความยุติธรรมอื่นๆ ที่บริษัทอาจมีภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง

• สิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือยุติ บริษัทอาจยกเลิก แก้ไข จำกัด เปลี่ยนแปลง หรือยุติโปรแกรม และ/หรือ โครงสร้างโปรแกรมได้ตลอดเวลาและด้วยเหตุผลใดก็ตาม ซึ่งการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวอาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การเปลี่ยนแปลงคุณสมบัติของเพื่อนและผู้แนะนำ การเปลี่ยนแปลงจำนวนรางวัลที่คุณอาจได้รับหรือประเภทของรางวัลที่มี การละเว้นหรือเพิ่มรางวัล หรือการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขที่รางวัลจะหมดอายุหรือถูกริบ

นอกจากนี้ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการตัดสิทธิ์บุคคลใดๆ รวมถึงผู้แนะนำและเพื่อน จากการเข้าร่วมโปรแกรมได้ตลอดเวลา หากบุคคลนั้นไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้

• คำปฏิเสธความรับผิด การเข้าถึงและการใช้บริการของคุณตามที่กำหนดไว้ในเงื่อนไขการให้บริการถือเป็นความเสี่ยงของคุณเอง คุณเข้าใจและตกลงว่าบริการดังกล่าวมีให้แก่คุณบนพื้นฐาน “ตามที่เป็นอยู่” และ “ตามที่มีอยู่” โดยไม่มีการจำกัดสิ่งที่กล่าวมาข้างต้น ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต บริษัท บริษัทแม่ บริษัทในเครือ บริษัทที่เกี่ยวข้อง เจ้าหน้าที่ กรรมการ พนักงาน ตัวแทน ผู้แทน พาร์ทเนอร์ และผู้ออกใบอนุญาต (“กลุ่มบริษัท”) ขอปฏิเสธการรับประกันและเงื่อนไขทั้งหมด ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การรับประกันความสามารถในการซื้อขาย ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ หรือการไม่ละเมิดสิทธิ์ กลุ่มบริษัทไม่มีการรับประกันหรือ Cการแสดงตัว และขอปฏิเสธความรับผิดชอบและหนี้สินทั้งหมดเกี่ยวกับ: (a) ความสมบูรณ์ ความถูกต้อง ความพร้อมใช้งาน ความทันเวลา ความปลอดภัย หรือความน่าเชื่อถือของบริการ (b) ความเสียหายใดๆ ต่อระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ การสูญหายของข้อมูล หรือความเสียหายอื่นๆ ที่เป็นผลมาจากการเข้าถึงหรือการใช้บริการของคุณ (c) การทำงานหรือความเข้ากันได้กับแอปพลิเคชันอื่นใด หรือระบบหรืออุปกรณ์ใดๆ โดยเฉพาะ (d) ว่าบริการจะเป็นไปตามข้อกำหนดของคุณหรือไม่ หรือจะพร้อมใช้งานอย่างต่อเนื่อง ปลอดภัย หรือไม่มีข้อผิดพลาด และ (e) การลบ หรือความล้มเหลวในการจัดเก็บหรือส่ง เนื้อหาของคุณและการสื่อสารอื่นๆ ที่ดูแลโดยบริการ คำแนะนำหรือข้อมูลใดๆ ทั้งโดยวาจาหรือลายลักษณ์อักษร ที่ได้รับจากกลุ่มบริษัทหรือผ่านทางบริการ จะไม่สร้างการรับประกันหรือการแสดงตัวใดๆ ที่ไม่ได้ระบุไว้ในที่นี้อย่างชัดแจ้ง

กฎหมายของบางเขตอำนาจศาล รวมถึงรัฐนิวเจอร์ซีย์ ไม่อนุญาตให้มีข้อจำกัดเกี่ยวกับการรับประกันโดยนัย หรือการยกเว้นหรือจำกัดความเสียหายบางประการตามที่กำหนดไว้ในส่วนที่ 8.2 ด้านล่าง หากกฎหมายเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับคุณ ข้อปฏิเสธความรับผิด ข้อยกเว้น หรือข้อจำกัดข้างต้นบางส่วนหรือทั้งหมดอาจไม่มีผลกับคุณ และคุณอาจมีสิทธิ์เพิ่มเติม

• ข้อจำกัดความรับผิด ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายไม่ได้ห้ามไว้ คุณตกลงว่าในกรณีใดๆ กลุ่มบริษัทจะไม่ต้องรับผิด (ก) สำหรับความเสียหายใดๆ ทั้งสิ้น รวมถึงความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายที่เป็นตัวอย่าง ความเสียหายโดยบังเอิญ ความเสียหายสืบเนื่อง หรือความเสียหายเชิงลงโทษ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การจัดหาสินค้าหรือบริการทดแทน การสูญเสียการใช้งาน ข้อมูล หรือผลกำไร การหยุดชะงักทางธุรกิจ หรือความเสียหายหรือการสูญหายอื่นๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการที่คุณใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้) ไม่ว่าจะเกิดขึ้นจากสาเหตุใดและภายใต้ทฤษฎีความรับผิดใดๆ ไม่ว่าจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้หรือที่เกิดขึ้นในลักษณะใดก็ตามที่เกี่ยวข้องกับบริการ (รวมถึงผลลัพธ์ใดๆ) หรือข้อกำหนดเหล่านี้ และไม่ว่าจะอยู่ในสัญญา ความรับผิดเด็ดขาด หรือละเมิด (รวมถึงความประมาทเลินเล่อหรืออื่นๆ) แม้ว่ากลุ่มบริษัทจะได้รับแจ้งถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าวแล้วก็ตาม หรือ (ข) สำหรับการเรียกร้อง การทวงถาม หรือความเสียหายอื่นใดก็ตามที่ส่งผลมาจากหรือเกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้ ผลลัพธ์ หรือการส่งมอบ การใช้งาน หรือประสิทธิภาพของบริการหรือผลลัพธ์ ความรับผิดรวมทั้งหมดของกลุ่มบริษัทที่มีต่อคุณสำหรับความเสียหายใดๆ ที่มีการตัดสินในที่สุด จะไม่เกินหนึ่งร้อยดอลลาร์สหรัฐ ($100.00) หรือจำนวนเงินที่คุณชำระให้กับกลุ่มบริษัท (ถ้ามี) ในช่วงหก (6) เดือนที่ผ่านมาสำหรับบริการที่ก่อให้เกิดการเรียกร้องดังกล่าว ข้อจำกัดข้างต้นจะมีผลบังคับใช้แม้ว่าการเยียวยาที่ระบุไว้ข้างต้นจะไม่บรรลุวัตถุประสงค์หลักก็ตาม
• การชดใช้ค่าเสียหาย ในการเข้าทำข้อกำหนดเหล่านี้และการเข้าถึงหรือใช้บริการ คุณตกลงที่จะปกป้อง ชดใช้ค่าเสียหาย และ 100% ป้องกันไม่ให้กลุ่มบริษัทได้รับความเสียหายจากและต่อการเรียกร้อง ต้นทุน ความเสียหาย การสูญหาย ความรับผิด และค่าใช้จ่ายทั้งหมด (รวมถึงค่าทนายความและค่าใช้จ่าย) ที่กลุ่มบริษัทได้รับอันเป็นผลมาจากหรือเกี่ยวข้องกับ: (ก) การที่คุณละเมิดหรือผิดข้อกำหนดใดๆ ของข้อกำหนดเหล่านี้ หรือกฎหมายหรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง (ข) การที่คุณละเมิดสิทธิ์ใดๆ ของบุคคลที่สาม (ค) การที่คุณใช้บริการในทางที่ผิด หรือ (ง) ความประมาทเลินเล่อหรือการประพฤติมิชอบโดยเจตนาของคุณ หากคุณมีหน้าที่ต้องชดใช้ค่าเสียหายให้แก่กลุ่มบริษัทใดๆ ภายใต้สัญญานี้ คุณตกลงว่าบริษัท (หรือตามดุลพินิจของบริษัท กลุ่มบริษัทที่เกี่ยวข้อง) จะมีสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวในการควบคุมการดำเนินการหรือกระบวนการใดๆ และเพื่อพิจารณาว่าบริษัทต้องการตกลงยอมความหรือไม่ และหากตกลง จะทำภายใต้เงื่อนไขใด และคุณตกลงที่จะร่วมมือกับบริษัทอย่างเต็มที่ในการต่อสู้คดีหรือการยอมความในการเรียกร้องดังกล่าว
• อนุญาโตตุรกีและการสละสิทธิ์การดำเนินคดีแบบกลุ่ม โปรดอ่านส่วนนี้อย่างละเอียด เนื่องจากอาจส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ทางกฎหมายของคุณ ซึ่งรวมถึงสิทธิ์ในการยฟ้องร้องต่อศาลและการให้คณะลูกขุนพิจารณาข้อเรียกร้องของคุณ ส่วนนี้ประกอบด้วยขั้นตอนสำหรับกระบวนการอนุญาโตตุรกีที่มีข้อผูกพันภาคบังคับและการสละสิทธิ์การดำเนินคดีแบบกลุ่ม
• กระบวนการนอกระบบก่อน คุณและบริษัทตกลงว่าในกรณีที่มีข้อพิพาทใดๆ ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งจะติดต่อฝ่ายตรงข้ามก่อนและใช้ความพยายามอย่างสุจริตอย่างต่อเนื่องเพื่อระعيข้อพิพาทก่อนที่จะหันไปใช้Means ในการระงับข้อพิพาทที่เป็นทางการมากขึ้น ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การดำเนินการทางศาลใดๆ หลังจากให้เวลาฝ่ายที่ได้รับคำ 30 วันในการตอบกลับ ทั้งคุณและบริษัทตกลงว่ากระบวนการระงับข้อพิพาทนี้เป็นเงื่อนไขเบื้องต้นที่จะต้องปฏิบัติตามก่อนที่จะริเริ่มกระบวนการอนุญาโตตุรกีต่ออีกฝ่ายหนึ่ง
• ข้อตกลงอนุญาโตตุรกีและการสละสิทธิ์การดำเนินคดีแบบกลุ่ม หลังจากกระบวนการระงับข้อพิพาทนอกระบบ ข้อพิพาท ข้อโต้แย้ง หรือการเรียกร้องใดๆ ที่เหลืออยู่ (เรียกรวมกันว่า “การเรียกร้อง”) ที่เกี่ยวข้องในทางใดทางหนึ่งกับบริการและ/หรือผลิตภัณฑ์ของบริษัท รวมถึงบริการ และการใช้งานหรือการเข้าถึงหรือการขาดการเข้าถึงบริการดังกล่าว จะได้รับการระงับโดยอนุญาโตตุรกี ซึ่งรวมถึงคำถามเบื้องต้นเกี่ยวกับความสามารถในการพิจารณาด้วยอนุญาโตตุรกีของการเรียกร้อง คุณและบริษัทตกลงว่าการเรียกร้องใดๆ จะถูกระงับด้วยกระบวนการอนุญาโตตุรกีที่เป็นที่สุดและมีผลผูกพัน โดยใช้ภาษาอังกฤษ และบริหารจัดการโดย JAMS ภายใต้กฎและขั้นตอนอนุญาโตตุรกีฉบับสมบูรณ์ (the “JAMS Rules”) ที่มีผลบังคับใช้ในขณะนั้น (กฎเหล่านั้นถือว่ารวมอยู่ด้วยโดยการอ้างอิงในส่วนนี้ และ ณ วันที่ของข้อกำหนดเหล่านี้) เนื่องด้วยสัญญาของคุณกับบริษัท ข้อกำหนดเหล่านี้ และข้อตกลงอนุญาโตตุรกีนี้เกี่ยวข้องกับการพาณิชย์ระหว่างรัฐ พระราชบัญญัติอนุญาโตตุรกีของรัฐบาลกลาง (“FAA”) จึงควบคุมความสามารถในการพิจารณาด้วยอนุญาโตตุรกีของข้อพิพาททั้งหมด อย่างไรก็ตาม อนุญาโตตุรกีจะใช้กฎหมายสารบัญญัติที่เกี่ยวข้องให้สอดคล้องกับ FAA และกฎหมายอายุความหรือเงื่อนไขเบื้องต้นในการฟ้องร้องที่เกี่ยวข้อง อนุญาโตตุรกีจะดำเนินการโดยอนุญาโตตุรกีเพียงคนเดียวตามกฎ JAMS คำพิพากษาตามคำชี้ขาดของอนุญาโตตุรกีอาจนำไปยื่นต่อศาลใดก็ได้ที่มีเขตอำนาจ การทำอนุญาโตตุรกีใดๆ ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้จะเกิดขึ้นบนพื้นฐานรายบุคคล – อนุญาโตตุรกีแบบกลุ่มและการดำเนินคดีแบบกลุ่ม (ตามที่กำหนดไว้ด้านล่าง) ไม่ได้รับอนุญาต คุณเข้าใจว่าการตกลงตามข้อกำหนดเหล่านี้ ทั้งคุณและบริษัทต่างสละสิทธิ์ในการพิจารณาคดีโดยคณะลูกขุน หรือการเข้าร่วมในการดำเนินคดีแบบกลุ่มหรืออนุญาโตตุรกีแบบกลุ่ม
• ข้อยกเว้น แม้จะมีข้อ 100% ดังกล่าวข้างต้น คุณและบริษัทตกลงว่าข้อพิพาทประเภทต่อไปนี้จะได้รับการระงับในศาลที่มีเขตอำนาจที่เหมาะสม:
  • การเรียกร้องที่อยู่ในเขตอำนาจของศาลคดีเล็กให้สอดคล้องกับขีดจำกัดเขตอำนาจและจำนวนเงินที่อาจนำมาใช้ ตราบใดที่การเรียกร้องนั้นถูกยื่นและดำเนินการในฐานะข้อพิพาทส่วนบุคคล และไม่ใช่ในฐานะการดำเนินคดีแบบกลุ่ม การดำเนินคดีแทน หรือการดำเนินการหรือกระบวนการรวมกลุ่ม;
  • การเรียกร้องที่รูปแบบเดียวของการเยียวยาที่ร้องขอคือการคุ้มครองชั่วคราว (รวมถึงการคุ้มครองชั่วคราวต่อสาธารณะ);
  • หรือการเรียกร้องทรัพย์สินทางปัญญา
• ค่าใช้จ่ายของอนุญาโตตุรกี การชำระค่าธรรมเนียมการยื่นเรื่อง การบริหารจัดการ และค่าใช้จ่ายและค่าใช้จ่ายของอนุญาโตตุรกีทั้งหมดจะถูกควบคุมโดยกฎ JAMS ยกเว้นว่าหากคุณแสดงให้เห็นว่าค่าใช้จ่ายและค่าใช้จ่ายใดๆ ที่คุณต้องชำระภายใต้กฎเหล่านั้นจะมีราคาสูงกว่าการดำเนินคดีในศาลอย่างมากจนเป็นภาระ บริษัทจะชำระจำนวนเงินของค่าใช้จ่ายและค่าใช้จ่ายดังกล่าวที่อนุญาโตตุรกีกำหนดว่าจำเป็นเพื่อป้องกันไม่ให้อनुญาโตตุรกีมีราคาสูงกว่าการดำเนินคดีในศาลอย่างมาก (ภายใต้ความเป็นไปได้ในการคืนเงินตามที่ระบุไว้ด้านล่าง) ค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายอาจได้รับตามที่กำหนดไว้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากอนุญาโตตุรกีพบว่าเนื้อหาของการเรียกร้องของคุณหรือการเยียวยาที่ร้องขอในคำเรียกร้องนั้นไม่มีสาระสำคัญหรือถูกยื่นมาเพื่อจุดประสงค์ที่ไม่เหมาะสม (ตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ในกฎระเบียบวิธีพิจารณาความแพ่งของรัฐบาลกลาง Rule 11(b)) การชำระค่าธรรมเนียมทั้งหมดจะถูกควบคุมโดยกฎ JAMS ในกรณีดังกล่าว คุณตกลงที่จะคืนเงินให้แก่บริษัทสำหรับเงินทั้งหมดที่บริษัทได้จ่ายไปก่อนหน้านี้ซึ่งมิฉะนั้นจะเป็นภาระหน้าที่ของคุณที่จะต้องชำระภายใต้กฎที่เกี่ยวข้อง หากคุณเป็นฝ่ายชนะคดีในอนุญาโตตุรกีและได้รับรางวัลเป็นจำนวนเงินที่น้อยกว่าข้อเสนอการประนีประนอมเป็นลายลักษณ์อักษรครั้งล่าสุดที่บริษัทเสนอให้ก่อนที่จะมีการแต่งตั้งอนุญาโตตุรกี บริษัทจะจ่ายเงินจำนวนที่คุณเสนอในการประนีประนอมให้แก่คุณ อนุญาโตตุรกีอาจออกคำสั่งและระงับข้อพิพาทเกี่ยวกับการชำระเงินและการคืนเงินค่าธรรมเนียมหรือค่าใช้จ่ายได้ตลอดเวลาในระหว่างกระบวนการ และตามคำขอจากฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งที่ทำขึ้นภายใน 14 วันนับจากคำสั่งของอนุญาโตตุรกีในประเด็นแห่งคดี
• การเลือกไม่เข้าร่วม คุณมีสิทธิ์ที่จะเลือกไม่เข้าร่วมและ100% ไม่ผูกพันตามข้อบทบัญญัติอนุญาโตตุรกีที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดเหล่านี้ โดยการส่งประกาศเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับการตัดสินใจของคุณที่จะเลือกไม่เข้าร่วมไปยัง support@perplexity.ai ต้องส่งประกาศดังกล่าวไปยังบริษัทภายใน 30 วันนับจากครั้งแรกที่คุณลงทะเบียนเพื่อใช้บริการหรือตกลงตามข้อกำหนดการให้บริการของ Perplexity มิฉะนั้นคุณจะต้องผูกพันในการทำอนุญาโตตุรกีข้อพิพาทบนพื้นฐานที่ไม่ใช่การดำเนินคดีแบบกลุ่มตามข้อกำหนดเหล่านี้ หากคุณเลือกไม่เข้าร่วมเฉพาะข้อบทบัญญัติอนุญาโตตุรกี และไม่รวมถึงการสละสิทธิ์การดำเนินคดีแบบกลุ่ม การสละสิทธิ์การดำเนินคดีแบบกลุ่มจะยังมีผลบังคับใช้ คุณไม่สามารถเลือกไม่เข้าร่วมเฉพาะการสละสิทธิ์การดำเนินคดีแบบกลุ่มโดยไม่รวมถึงข้อบทบัญญัติอนุญาโตตุรกีได้ หากคุณเลือกไม่เข้าร่วมข้อบทบัญญัติอนุญาโตตุรกีเหล่านี้ บริษัทก็จะไม่ผูกพันตามข้อบทบัญญัติดังกล่าวเช่นกัน
• การสละสิทธิ์ในการฟ้องร้องดำเนินคดีแบบกลุ่มและการเรียกร้องแทน ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต คุณและบริษัทต่างตกลงว่าการดำเนินการใดๆ เพื่อระงับข้อพิพาท การเรียกร้อง หรือข้อโต้แย้งใดๆ จะถูกนำมาและดำเนินการในฐานะบุคคลของฝ่ายที่เกี่ยวข้องเท่านั้น และไม่ใช่ในฐานะส่วนหนึ่งของการดำเนินคดีแบบกลุ่ม (หรือที่อ้างว่าเป็นกลุ่ม) การดำเนินการหรือกระบวนการรวมกลุ่ม ผู้ฟ้องร้องหลายคน หรือผู้แทน (“การดำเนินคดีแบบกลุ่ม”) คุณและบริษัทตกลงที่จะสละสิทธิ์ในการเข้าร่วมในฐานะโจทก์หรือสมาชิกกลุ่มในการดำเนินคดีแบบกลุ่มใดๆ คุณและบริษัทสละสิทธิ์อย่างชัดแจ้งในการคงไว้ซึ่งการดำเนินคดีแบบกลุ่มในศาลใดๆ หากข้อพิพาทอยู่ภายใต้กระบวนการอนุญาโตตุรกี อนุญาโตตุรกีจะไม่มีอำนาจในการรวมหรือรวบรวมข้อเรียกร้อง ดำเนินการดำเนินคดีแบบกลุ่ม หรือมอบรางวัลให้กับบุคคลหรือนิติบุคคลใดๆ ที่ไม่ใช่คู่สัญญาในอนุญาโตตุรกี นอกจากนี้ คุณและบริษัทตกลงว่าอนุญาโตตุรกีจะไม่สามารถรวมกระบวนการสำหรับข้อเรียกร้องของบุคคลมากกว่าหนึ่งคนได้ และจะไม่สามารถควบคุมรูปแบบใดๆ ของการดำเนินคดีแบบกลุ่มได้ อย่างไรก็ตาม เพื่อหลีกเลี่ยงข้อสงสัย คุณสามารถขอความคุ้มครองชั่วคราวต่อสาธารณะได้ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาตและสอดคล้องกับ条款ข้อยกเว้นข้างต้น หากการสละสิทธิ์การดำเนินคดีแบบกลุ่มนี้ถูกจำกัด เป็นโมฆะ หรือพบว่าไม่สามารถบังคับใช้ได้ เว้นแต่คู่สัญญาจะตกลงร่วมกันเป็นอย่างอื่น ข้อตกลงของคู่สัญญาในการทำอนุญาโตตุรกีจะถือเป็นโมฆะและไม่มีผลบังคับใช้ในส่วนที่เกี่ยวกับการดำเนินการดังกล่าว ตราบใดที่การดำเนินการดังกล่าวยังคงได้รับอนุญาตให้ดำเนินต่อไปในฐานะการดำเนินคดีแบบกลุ่ม หากศาลตัดสินว่าข้อจำกัดของย่อหน้านี้ถือว่าไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ การดำเนินการแบบกลุ่ม การดำเนินการของอัยการส่วนบุคคล หรือการดำเนินการรวมกลุ่มหรือผู้แทนใดๆ จะต้องถูกนำมาฟ้องร้องในศาลที่มีเขตอำนาจที่เหมาะสมและไม่ใช่ในอนุญาโตตุรกี