Computer at work

เมื่อเดือนที่แล้ว เราได้เปิดตัว Computer for Enterprise เมื่อคืนนี้ เราได้พบปะกับกลุ่มผู้นำด้านองค์กรและการเงินในนิวยอร์ก เพื่อเรียนรู้ว่าระบบนี้ได้กลายเป็นส่วนสำคัญของเวิร์กโฟลว์ของพวกเขาอย่างไร นอกจากนี้ เรายังได้แชร์ตัวอย่างสิ่งที่กำลังจะมาถึง ได้แก่ การผสานการทำงานเพิ่มเติม ตัวเชื่อมต่อ ข้อมูล และเครื่องมือเวิร์กโฟลว์ที่สร้างขึ้นตามวิธีที่ทีมทำงานจริง

การทำงานกำลังเร่งตัวขึ้น

ข้อมูลของเราแสดงให้เห็นสิ่งที่ไม่น่าประหลาดใจนัก นั่นคือ งานจำนวนมากในองค์กรเริ่มต้นจากคำถามที่เพื่อนร่วมงานคนหนึ่งถามอีกคนหนึ่ง ทีมจำนวนมากใช้งาน Computer ใน Slack อยู่แล้ว ซึ่งเธรดเดียวทำหน้าที่เป็นทั้งบันทึกว่าเพื่อนร่วมงานกระตุ้นมันอย่างไรเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว และเป็นจุดเริ่มต้นสำหรับคนถัดไปที่มีงานที่คล้ายกัน (อันที่จริง ต้นแบบแรกของ Computer ถือกำเนิดขึ้นใน Slack)

วันนี้ เรากำลังนำประสบการณ์เดียวกันนั้นมาสู่ Microsoft Teams ซึ่งตอนนี้สามารถส่งข้อความหา Computer ได้โดยตรงหรือดึงเข้าไปในช่องทางได้โดยไม่ต้องออกจากบทสนทนา ตามข้อมูลของ Microsoft นั้น Teams มีผู้ใช้งานประจำต่อเดือนทั่วโลกมากกว่า 350 ล้านคน

พื้นผิวถัดไปคือเอกสารและสเปรดชีตที่แนวคิดต่างๆ กลายเป็นผลงาน Computer ใน Excel เปิดให้ใช้งานในรูปแบบเบต้าแล้วในฐานะแผงด้านข้างแบบเนทีฟ ซึ่งช่วยให้นักวิเคราะห์สามารถทำงานต่อในโมเดลตรงหน้าและขอความช่วยเหลือได้ในทันที

มีรูปแบบอื่นอีกในงานด้านองค์กรและการเงิน นั่นคือ งานจำนวนหนึ่งที่วนเวียนซ้ำๆ ภายในทีม

ทีมในกองทุนส่วนบุคคลมองหาสัญญาณในกลุ่มตลาดเดิมซ้ำๆ เพื่อหาดีล ทีมฝ่ายขายเตรียมตัวสำหรับการโทรหรือการติดต่อเชิงรุก ทีมฝ่ายการตลาดประเมินตำแหน่งทางการแข่งขันอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเรียกว่าอะไร สิ่งเหล่านี้คือ "เวิร์กโฟลว์"

วันนี้เรากำลังเปิดตัวเวิร์กโฟลว์ใน Computer เวิร์กโฟลว์จะรวมพรอมต์ บริบท และรูปแบบผลลัพธ์สำหรับงานเฉพาะขององค์กรไว้ในจุดเริ่มต้นเดียว

เรากำลังขยายคลังเวิร์กโฟลว์ซึ่งปัจจุบันมีมากกว่า 70 รายการ ทีมของคุณสามารถแชร์ ปรับแต่ง กำหนดเวลา และเรียกใช้งานแบบอะซิงโครนัสได้ งานจึงดำเนินต่อไปได้แม้ว่าคนที่ริเริ่มงานจะย้ายไปทำโปรเจกต์ถัดไปแล้วก็ตาม

การเข้าถึงข้อมูลและการกำกับดูแล

สำหรับเกือบทุกธุรกิจ การทำงานประเภทนี้กับ Computer ทำได้เพียงระดับหนึ่งเท่านั้น เพราะคำตอบที่ดีที่สุดมักจะต้องมีการบูรณาการที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับธุรกิจ เนื่องจากข้อมูลพื้นฐานเป็นของบริษัท ซึ่งข้อมูลเหล่านั้นอยู่หลังระบบอนุญาตสิทธิ์ หรือภายในระบบที่มีการใช้ข้อมูลประจำตัว

สิ่งส่วนใหญ่ที่เราได้แสดงตัวอย่างในนิวยอร์กเกี่ยวกับเรื่องนั้น ขณะนี้ Computer มีตัวเชื่อมต่อ ข้อมูลใหม่กับ Snowflake และ Databricks ซึ่งจำลองมาจากการเชื่อมต่อข้อมูลแบบฮาร์ดโค้ดที่เราใช้เป็นการภายในที่ Perplexity เราสามารถยืนยันผลลัพธ์ได้ ทีมสามารถถามคำถามและเรียกใช้งานกับข้อมูลภายในได้โดยไม่ต้องคัดลอกข้อมูลระหว่างระบบ หรือไม่ต้องทำให้ทีมวิทยาศาสตร์ข้อมูลกลายเป็นคอขวดสำหรับคำขอส่วนใหญ่

สิ่งใหม่สำหรับ Computer เช่นกันคือระบบรักษาความปลอดภัยตัวตน ผ่านความร่วมมือครั้งใหม่กับ 1Password ทำให้ Computer สามารถดำเนินการแทนผู้ใช้ได้โดยที่ข้อมูลประจำตัวพื้นฐานไม่เคยสัมผัสกับเอเจนต์หรือโมเดลเลย โดยมีการดำเนินการที่ยังคงได้รับอนุญาต มีการควบคุม และตรวจสอบได้

นับวัน Perplexity ยิ่งกลายเป็น AI ที่ได้รับความนิยมในด้านการเงินระดับมืออาชีพ เครื่องมืออเนกประสงค์ทั่วไปช่วยทีมการเงินได้เพียงระดับหนึ่งเท่านั้นเมื่อต้องจัดหา ตรวจสอบ และผูกผลงานเข้ากับผู้ขายเฉพาะราย

สัปดาห์นี้เราได้ประกาศจุดเริ่มต้นของ Computer สำหรับการเงินระดับมืออาชีพ ซึ่งสร้างขึ้นรอบความเป็นจริงนั้น โดยดึงข้อมูลจากผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต ได้แก่ Morningstar, PitchBook, Daloopa และ Carbon Arc หรือใช้เครื่องมือสำเร็จรูปของ Computer ได้โดยตรงโดยไม่ต้องมีใบอนุญาตแยกต่างหาก ระบบสามารถสร้างรายงานสรุป (tearsheet) แผนภูมิหุ้นที่มีคำอธิบายประกอบ และการเปรียบเทียบการวิจัยตราสารทุน โดยทุกตัวเลขจะเชื่อมโยงกลับไปยังแหล่งที่มา นอกจากนี้ยังทำงานภายใน Excel ควบคู่ไปกับโมเดลที่นักวิเคราะห์ใช้งานอยู่เป็นประจำ ความลึกซึ้งที่คล้ายกันกำลังอยู่ระหว่างดำเนินการสำหรับโดเมนอื่นๆ ที่มีงานซึ่งมีโครงสร้างเพียงพอที่จะรองรับได้

คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลเมื่อ AI คือคอมพิวเตอร์

สุดท้ายแล้ว การทำงานทั้งหมดจะต้องมารวมกันในรูปแบบใหม่ของคอมพิวเตอร์ การประมวลผลกำลังเปลี่ยนจากระบบที่อาศัยคำสั่งไปสู่ระบบที่อาศัยวัตถุประสงค์ ซึ่งหมายความว่าการทำงานจะเกิดขึ้นในอุปกรณ์ต่างๆ มากขึ้น ทำงานอย่างต่อเนื่อง และไม่จำเป็นต้องคอยตรวจสอบอยู่ตลอดเวลา

Personal Computer คืออนาคตของการทำงาน โดยนำการประสานการทำงานแบบหลายโมเดลมาสู่เครื่องของคุณเอง ทำงานข้ามไฟล์ในเครื่อง แอป และเว็บในระบบเดียว บน Mac mini ระบบนี้ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ช่วยให้คุณเริ่มทำงานจากโทรศัพท์และกลับมาดูเมื่อเสร็จเรียบร้อยแล้ว

ทั้งหมดข้างต้นกำลังทยอยเปิดให้ลูกค้า Enterprise ใช้งานแล้ว Computer ใน Excel อยู่ในขั้นตอนเบต้า โดยจะมีการเข้าถึงที่กว้างขึ้นในเร็วๆ นี้