Sobre o processo Dow Jones

Na segunda-feira, fomos processados pelo Wall Street Journal e pelo New York Post. Ficamos desapontados e surpresos com isso.

Existem cerca de três dúzias de processos movidos por empresas de mídia contra ferramentas de IA generativa. O tema comum revelado por essas queixas coletivamente é que eles desejam que essa tecnologia não existisse. Eles preferem viver em um mundo onde fatos reportados publicamente são propriedade de corporações, e ninguém pode fazer nada com esses fatos reportados publicamente sem pagar um pedágio.

Essa não é a nossa visão de mundo.

Acreditamos que ferramentas como o Perplexity fornecem uma maneira fundamentalmente transformadora para as pessoas aprenderem fatos sobre o mundo. O Perplexity não apenas o faz de uma maneira que a lei sempre reconheceu, mas é essencial para o funcionamento saudável de um ecossistema cultural no qual as pessoas podem obter e interagir com eficiência e eficácia com o conhecimento criado por terceiros.

O Perplexity, desde o momento de sua fundação, sempre listou fontes acima das respostas e forneceu citações em linha para cada parte de uma resposta. Estamos satisfeitos que outros chatbots de IA tenham começado a copiar a transparência do Perplexity e a ênfase nas fontes em seus produtos. Na verdade, o próprio Wall Street Journal classificou o Perplexity no início deste ano como o chatbot nº 1 no geral em seu “Great AI Challenge.”

O processo reflete uma postura antagônica entre a mídia e a tecnologia que é — embora deprimentemente familiar — fundamentalmente míope, desnecessária e autodestrutiva. Todos nós deveríamos estar trabalhando juntos para oferecer às pessoas novas ferramentas incríveis e construir empresas genuinamente expansivas. Existem inúmeras coisas que adoraríamos fazer além do que a aplicação padrão da lei permite, o que implica em relacionamentos comerciais mutuamente benéficos com contrapartes como as empresas aqui presentes que optaram por processar em vez de cooperar. O Perplexity orgulha-se de ter lançado um programa de compartilhamento de receita pioneiro com grandes editoras como TIME, Fortune e Der Spiegel, que já aderiram. E nossa porta está sempre aberta se e quando o Post e o Journal decidirem trabalhar conosco de boa-fé, assim como inúmeros outros já o fizeram.

A menos e até que isso aconteça, no entanto, nos defenderemos neste processo. Este não é o lugar para entrar em detalhes sobre tudo isso, mas queremos destacar dois pontos rápidos de início:

Primeiro, os fatos alegados na denúncia são, na melhor das hipóteses, enganosos. Exemplos citados de saídas "reproduzidas" caracterizam erroneamente a fonte do material. Eles são pouco sinceros em sua descrição do que aconteceu, mesmo nos casos citados especificamente, bem como em sua descrição mais ampla do que o Perplexity serve (alerta de spoiler: não serve para repetir o texto integral de artigos que podem ser obtidos de forma mais direta e eficiente em outros lugares). E a sugestão de que nunca respondemos ao contato da News Corp. é simplesmente falsa: eles entraram em contato; nós respondemos no mesmo dia; em vez de continuar o diálogo, eles entraram com este processo.

Segundo, aprendemos no pouco tempo desde que este processo foi aberto, uma tendência perturbadora nesse tipo de caso: as empresas que estão processando fazem todos os tipos de alegações sensacionalistas em suas denúncias sobre todos os tipos de coisas aparentemente ruins que conseguiram induzir as ferramentas de IA a fazer — e então, quando pressionadas no litígio por detalhes sobre como alcançaram resultados tão obviamente não representativos, elas imediatamente renegam os próprios exemplos que colocaram no registro público e juram que não os usarão realmente no caso. Presumimos que é isso que acontecerá aqui. E isso dirá tudo o que você precisa saber sobre a força do caso deles.

Mecanismos de pesquisa aprimorados por IA não vão desaparecer. O Perplexity não vai desaparecer. Esperamos por um momento no futuro em que possamos concentrar toda a nossa energia e atenção na oferta de ferramentas inovadoras aos clientes, em colaboração com empresas de mídia.