Sobre o processo do Dow Jones

Na segunda-feira, fomos processados pelo Wall Street Journal e pelo New York Post. Ficamos desapontados e surpresos com isso.

Há cerca de três dúzias de ações judiciais movidas por empresas de mídia contra ferramentas de IA generativa. O tema comum revelado por essas reclamações em conjunto é que elas gostariam que essa tecnologia não existisse. Elas preferem viver em um mundo onde os fatos noticiados publicamente pertencem a corporações, e ninguém pode fazer nada com esses fatos noticiados publicamente sem pagar uma taxa.

Essa não é a nossa visão de mundo.

Acreditamos que ferramentas como o Perplexity oferecem uma maneira fundamentalmente transformadora para as pessoas aprenderem fatos sobre o mundo. O Perplexity não faz isso apenas de uma maneira que a lei sempre reconheceu, mas que é essencial para o bom funcionamento de um ecossistema cultural no qual as pessoas podem obter e interagir de forma eficiente e eficaz com o conhecimento criado por outros.

Desde o momento de sua fundação, o Perplexity sempre listou fontes acima das respostas e forneceu citações diretas para cada parte de uma resposta. Ficamos felizes por outros chatbots de IA terem começado a copiar a transparência e a ênfase nas fontes do Perplexity em seus produtos. De fato, o próprio Wall Street Journal classificou o Perplexity no início deste ano como o chatbot geral número 1 em seu "Grande Desafio de IA".

O processo reflete uma postura de confronto entre mídia e tecnologia que é — embora deprimentemente familiar — fundamentalmente míope, desnecessária e autodestrutiva. Todos deveríamos estar trabalhando juntos para oferecer às pessoas novas ferramentas incríveis e construir negócios genuinamente expansivos. Há inúmeras coisas que gostaríamos de fazer além do que a aplicação padrão da lei permite, que envolvem relacionamentos comerciais mutuamente benéficos com contrapartes como as empresas aqui que escolheram processar em vez de cooperar. O Perplexity tem orgulho de ter lançado um programa de compartilhamento de receita inédito com editores líderes como TIME, Fortune e Der Spiegel, que já aderiram. E nossa porta está sempre aberta se e quando o Post e o Journal decidirem trabalhar conosco de boa-fé, assim como vários outros já fizeram.

A menos e até que isso aconteça, no entanto, nos defenderemos neste processo. Este não é o lugar para entrar nos detalhes de tudo isso, mas queremos destacar dois pontos rápidos logo no início:

Primeiro, os fatos alegados na queixa são, na melhor das hipóteses, enganosos. Os exemplos citados de resultados "regenerados" caracterizam explicitamente mal a fonte do material. Eles são falsos em sua descrição do que aconteceu, mesmo nos casos específicos citados, bem como em sua representação mais ampla de para que serve o Perplexity (alerta de spoiler: não é para reproduzir o texto completo de artigos que podem ser obtidos de forma mais direta e eficiente em outro lugar). E a sugestão de que nunca respondemos ao contato da News Corp. é simplesmente falsa: eles entraram em contato; nós respondemos no mesmo dia; em vez de continuar o diálogo, eles abriram este processo.

Segundo, aprendemos, no curto período desde que este processo foi aberto, uma tendência perturbadora nesses tipos de casos: as empresas que estão processando fazem todo tipo de alegações sensacionalistas em suas queixas sobre todo tipo de coisas aparentemente ruins que conseguiram convencer as ferramentas de IA a fazer — e então, quando pressionadas no litígio por detalhes sobre como alcançaram resultados tão obviamente não representativos, elas imediatamente renegam os próprios exemplos que colocaram no registro público e juram que não os usarão de fato no caso. Presumimos que seja isso que acontecerá aqui. E isso lhe dirá tudo o que você precisa saber sobre a força do caso delas.

Os mecanismos de busca aprimorados por IA não vão desaparecer. O Perplexity não vai desaparecer. Aguardamos ansiosamente por um momento no futuro em que possamos concentrar toda a nossa energia e atenção em oferecer ferramentas inovadoras aos clientes, em colaboração com empresas de mídia.