Hvordan Ramp akselererte sin go-to-market-motor med Perplexity Enterprise

Akselerering av tverrfunksjonelle GTM-arbeidsflyter samtidig som man opprettholder nødvendig aktsomhet

Ramp gjorde seg bemerket ved å bevege seg raskt og holde seg skarp. Da fintech-enhjørningen vokste til over 50 000 kunder, fortsatte GTM-teamet å presse på for høyere hastighet uten å offerere presisjonen. I fintech betyr det å ligge i forkant å tenke nytt om hvordan du jobber, og finne smartere måter å vinne på.

GTM-teamet ønsket å finne et verktøy som kunne hjelpe medarbeiderne til å bevege seg enda raskere. Produktmarkedsføring brukte timer på å verifisere hver eneste påstand før salgskort ble publisert. Det betød at det strategiske posisjoneringsarbeidet stadig ble skjøvet ut i tid.

I salgsavdelingen sjekket selgerne fakta i AI-genererte innsikter manuelt før de brukte dem i kundesamtaler. Markedsførere måtte ofte hoppe mellom verktøy, og eksportere og omformatere data manuelt i hvert eneste trinn.

Flaskehalsene hopet seg opp i hele organisasjonen, og forvandlet bortkastede minutter til timer. Ramps ledere lette etter en AI-løsning som kunne levere informasjon som teamene kunne verifisere raskt. Det var derfor Perplexitys sanntidsbaserte, klikkbare siteringer skilte seg ut. Hva var det som virkelig overbeviste Ramp? Det faktum at Perplexity kunne integreres sømløst med forskningsplattformene, analyseverktøyene og andre viktige arbeidsflyter. Og at det kunne gjøres på en sikker måte. «Det var en trygghet å vite at Perplexity Enterprise ikke utfører noen form for treningslæring på data,» sier Ben Levick, sjef for AI og operasjoner. «Og den hadde de bedriftskontrollene vi lette etter for å beskytte datasikkerheten vår.»

Verifisert innsikt for skarpere posisjonering, sømløs drift og trygg avtaleutførelse

Ramp tok i bruk Perplexity Enterprise på tvers av GTM-organisasjonen i april 2025. Beslutningen gjenspeilte selskapets filosofi: gi smarte mennesker tilgang til kraftige verktøy, så finner de virkningsfulle måter å bruke dem på. Adopsjonen gikk raskt, sier visepresident for salg Michael Manne, fordi Perplexity løste reelle problemer så snart folk tok det i bruk.

«En av hovedårsakene til at vi elsker å bruke det, er at det passer perfekt inn i alle våre daglige arbeidsflyter,» sier Michael Manne, visepresident for salg. «Det gjør at kundeteamet vårt sparer masse tid og energi som trengs for å gjøre klient- og kundeforskning.»

Produktsjef for markedsføring Jacob Dahlbeck bruker Perplexity Enterprise til å evaluere leverandører, utføre konkurranseanalyse og bryte ned komplekse emner for salgsaktivering. Når teamet trenger konkurranseposisjonering eller samsvarsinformasjon, bruker han Perplexity til å få konsise, kildebaserte svar. Deretter klarer han å gjøre om disse verifiserte innsiktene til salgskort på få sekunder.

«Jeg klarer å kartlegge landskapet raskt slik at jeg i stedet kan bruke mer tid på å danne meg et klart synspunkt,» sier Jacob. Jacob bruker App-koblinger for å sikre at innholdet hans også er forankret i interne data, ikke bare markedsdata. «Å kunne kombinere intern og ekstern informasjon har vært utrolig kraftfullt.»

Salgskortene han lager flyter videre til salgsteamet, som stoler på Rom for å undersøke potensielle kunder. Med Rom kan selgere legge inn informasjon om potensielle kunder og utarbeide salgseposter i teamets tone. Nøyaktigheten og hastigheten i å få kundeinnsikt hjelper salgsavdelingen til å være personlig og kundefokusert i hver eneste samtalte.

Leder for merkevaremarkedsføring David Ossipov-Grodsky forvandlet sine betalte søke-arbeidsflyter med Comet, Perplexitys AI-nettleser. Comet lar ham automatisk legge potensielle nøkkelord inn i søkemotoroptimaliseringsverktøy som SEMrush og Ahrefs. Med dataene han får tilbake, kan han rangere de mest lovende nøkkelordene og sende dem direkte inn i Google Ads.

Sjef for mellommarkedssalg Mike Weber beskriver Comet som sin forskningsassistent, som i det stille følger med på hver eneste avtale, flagger risikoer og oppdager muligheter. Perplexity gjorde det mulig for ham å få strategisk innsikt fra store datamengder med et enkelt søk, og sparte ham for å måtte gjøre det manuelt.

Når han må forberede seg til et viktig møte mellom tette avtaler, bruker han Perplexity til å hente frem oppdaterte innleveringer, nyheter og viktige hensyn på under ett minutt. «Perplexity har løftet forberedelsesnivået mitt til et helt nytt nivå,» sier han, «samtidig som det har frigjort meg fra all administrativ overhead som jeg har kunnet omdisponere effektivt til teamet mitt.»

I dag bruker GTM-teamet Perplexity til å strømlinjeforme arbeidsflyter i hele organisasjonen. Comet har raskt blitt standardnettleseren ikke bare for ledere, men for hele GTM-organisasjonen. «Jeg behandler Comet som min personlige forsknings- og tankepartner,» sier Jacob. «Når en salgssjef kommer til meg med et spørsmål som 'hvordan håndterer denne konkurrenten betalinger?', kan jeg finne svaret direkte i nettleseren min.»

Med Perplexity har Ramp klart å gjøre forskningshastighet til et konkurransefortrinn.

Gi et GTM-team i verdensklasse kraft til å drive produktivitet og spare tid

Ramp-ansatte bruker nå Perplexity Enterprise og Comet regelmessig, og salg, markedsføring og kundereise lener seg alle på den samme kildebaserte forskningen som Perplexity leverer. «Dette plasserer definitivt Perplexity Enterprise i øverste sjikt blant verktøyene vi bruker,» sier Ben.

De målbare resultatene: teamene rapporterte en gjennomsnittlig produktivitetsøkning på 47 %, drevet av færre manuelle overleveringer og tryggheten til å stole på resultater uten omfattende validering. Ved å eliminere manuelle trinn på tvers av forskning, analyse og kampanjeutførelse, gjenvant teamet flere timer ukentlig per bruker. Annie Austin, strategisk Enterprise-kundeleder, sier at Perplexity har redusert de 10–12 timene det pleide å ta henne å klargjøre territorieplaner, til minutter. «Det presenteres på en svært tydelig og konsis måte med alle kilder sitert,» sier Annie.

Ramp-ansatte har kunnet bruke tiden de har spart, på oppgaver på et høyere nivå som strategiutvikling, kunderelasjoner og inntektsgenererende aktiviteter. «Jeg kan bruke mindre tid på å undersøke og forberede meg til en samtale med en klient, og mer tid på faktisk å snakke med klienten,» sier Annie.

Slik Michael formulerer det: «Perplexity hever kvaliteten på arbeidet vi leverer til kundene: bedre forklaringer, sterkere anbefalinger og svar vi vet vi kan stå inne for.»

Tips for å strømlinjeforme GTM-arbeidsflyter samtidig som man opprettholder høy kvalitet

Tips 1 – Sett verifisering i sentrum. I fartsfylte, regulerte kategorier som fintech bør du gi GTM-team sanntidssiteringer og enkel kildesporing slik at de kan stole på AI-resultater i salgskort, e-poster og presentasjoner uten å senke farten for manuell faktasjekking.

Tips 2 – Koble AI til GTM-stakken din. Integrer Perplexity og Comet med dine eksisterende forskningsplattformer, CRM- og analyseverktøy slik at selgere, markedsførere og operatører kan gå fra innsikt til utførelse i en enkelt arbeidsflyt i stedet for å hoppe mellom faner.

Tips 3 – Løft arbeidet fra forberedelse til strategi. Oppfordre team til å gå lenger enn «summer dette» og bruke Perplexity som en tankepartner for territorieplanlegging, avtalestrategi, posisjonering og budskap slik at timer spart på forskning blir til virkningsfulle samtaler og inntektsgenererende arbeid.