निवड हाच उपाय आहे

प्रत्येक स्मार्टफोन अशा आधीपासून निवडलेल्या ॲप्ससह सुरू होतो जे तुम्ही निवडलेले नसतात: तुमचा ब्राउझर, तुमचे सर्च इंजिन, तुमचा व्हॉइस असिस्टंट आणि इतर ॲप्स.

तुमच्याकडे पर्याय नाही. Google साठी, ही एक रणनीती आहे.

गेल्या ऑगस्टमध्ये, US सरकारने फायसला दिला की Google ने तुमच्या फोनवर कोणती ॲप्स आहेत आणि त्याहून वाईट म्हणजे, कोणती ॲप्स तुमच्या फोनवर नाहीत हे नियंत्रित करून बेकायदेशीरपणे मक्तेदारीचे अधिकार वापरले.

Google ने फोन निर्माते आणि वाहकांसोबतच्या गुंतागुंतीच्या करारांद्वारे हे नियंत्रित केले. करारांच्या अटींमध्ये Google कडील अस्पष्ट किंवा स्वेच्छेनुसार केलेल्या मूल्यमापनांची पूर्तता न केल्यास OEM आणि वाहकांना दूरगामी दंडांचा सामना करावा लागण्याची धमकी देण्यात आली होती.

याचे निवारण काय असावे हे ठरवण्यासाठी या आठवड्यात Google न्याय विभागासोबत न्यायालयात परत येईल.

या प्रकरणावर इनपुट देण्यासाठी DOJ आणि Google या दोघांनीही Perplexity ला विचारणा केली आहे. हे दुर्मिळ आहे. हे आपल्याला सांगते की या क्षणाचे महत्त्व आहे—कारण येथे जे घडते ते केवळ शोधामध्येच नाही तर संपूर्ण डिजिटल अर्थव्यवस्थेत नवोपक्रमाचे भविष्य प्रभावित करते.

जेव्हा आपण 10 निळ्या लिंक्सपेक्षा 10 पट चांगल्या असलेल्या शोध उत्पादनाचा विचार करतो, तेव्हा आपण OEM, वाहक आणि सर्व प्रकारच्या भागीदारांसोबत अधिक चांगल्या प्रकारे काम करणारी कंपनी बनण्याचा देखील विचार करतो.

त्याचे कारण असे की उत्कृष्ट उत्पादन तयार करण्याच्या सर्व कष्टांनंतर आपण (किंवा इतर कोणालाही) स्पर्धा करण्याचा एकमेव मार्ग म्हणजे निवडले जाणे.

ग्राहकांना हे माहीत असले पाहिजे की पर्याय अस्तित्वात आहेत आणि त्यांच्यासाठी काय सर्वोत्तम आहे हे ओळखण्याचा आणि निवडण्याचा पर्याय त्यांच्याकडे असला पाहिजे.

मोकळेपणा काम करत आहे—पण तो दबावाखाली आहे

Google ग्राहकांसाठी आणि अमेरिकेसाठी किती फायदेशीर ठरले आहे हे लक्षात ठेवणे महत्त्वाचे आहे.

सत्य हे आहे की, Android आणि Chromium सारख्या खुल्या प्रणालींनी गेल्या दशकात शोध, मोबाईल आणि AI मध्ये प्रचंड प्रगती केली आहे. इतरांनी त्या प्लॅटफॉर्मवर तयार केलेले मूल्य त्यांच्या स्वतःच्या मूल्यापेक्षा कितीतरी जास्त आहे.

या प्रकरणाचा मुख्य गाभा हा आहे की जेव्हा एखाद्या प्लॅटफॉर्मसोबत Google ची उत्पादने ପ୍ରोमोट करण्यासाठी कायदेशीर दायित्वे जोडली जातात तेव्हा तो आता "खुला" राहत नाही.

Android हे याचे स्पष्ट उदाहरण आहे. ऑपरेटिंग सिस्टम ओपन-सोर्स आहे, तरीही Google चे नियम आणि त्यावर स्तरित केलेले महसूल करार यामुळेच Google मक्तेदारी बनले.

जर एखाद्या फोन मेकरला Google Maps किंवा Play Store सारखी Google ची कोणतीही ॲप्स समाविष्ट करायची असतील, तर त्यांना ती सर्व समाविष्ट करणे आवश्यक आहे. त्यांना आवश्यक डीफॉल्ट म्हणून Google Search आणि Google Assistant देखील प्रीलोड करावे लागतील आणि त्यांच्या वापरकर्त्यांसाठी पर्याय मर्यादित करावे लागतील. Google ला त्यांनी शेवटी शिप केलेल्या गोष्टी आवडल्या नाहीत तर काही वाहकांना कमी महसुली वाटपाचा सामना करावा लागतो.

2009 मध्ये OEM आणि वाहकांसाठी हे नियम पहिल्यांदा लाँच केले गेले, तेव्हा Google ने त्यांना डीफॉल्टनुसार Google ची 12 ॲप्स समाविष्ट करणे आवश्यक केले, 2014 पर्यंत ते वाढून 30 झाले. आज, त्यापैकी सहा "डिलीट न करता येणारी" असली पाहिजेत.

हे विशेषतः वाईट आहे कारण Google ची बरीच ॲप्स ते करत असलेल्या कामात यापुढे सर्वोत्तम नाहीत ( जसे की शोध किंवा व्हॉइस असिस्टन्स), किंवा कधीच सर्वोत्तम नव्हती ( जसे की संगीत किंवा टीव्ही). दुसऱ्या शब्दात, मोबाईल कंपन्यांना त्यांच्या ग्राहकांना एक सुमार अनुभव देण्यास भाग पाडले जाते जो Google मक्तेदारी टिकवून ठेवण्यासाठी मागणी करतो.

ग्राहकांसाठी, पर्याय असतानाही हा एक निराशाजनक अनुभव असतो. मुलाखती आणि साक्षीयत Google चा आवडता साऊंडबाइट "स्पर्धा फक्त 1 क्लिक दूर आहे" असा राहिला आहे. वास्तविकता ही आहे की Android डिव्हाइसवर तुमचा डीफॉल्ट शोध इंजिन बदलण्याचा पर्याय होम स्क्रीनपासून 4-5 क्लिक दूर सेटिंग्जमध्ये लपलेला असतो. हे शक्य आहे हे बहुसंख्य लोकांना माहीतही नसते.

निवड अशी दिसत नाही.

निवारण म्हणजे कंपनी तोडणे नाही. फक्त लोकांना निवडू द्या.

या प्रकरणातील समस्या अशी आहे की Google ची अथांग आर्थिक संसाधने केवळ चांगली उत्पादने तयार करून नव्हे, तर ग्राहकांवर सुमार अनुभव लादण्यासाठी पैसे देऊन आपले वर्चस्व कायम ठेवू देतात.

या आठवड्यातील सुनावणीत, तीन उपायांचा विचार केला जात आहे. एक Google ला Chrome विकण्यास भाग पाडतो. दुसरा Google ला त्याचा डेटा इतर कंपन्यांना परवाना देण्यास भाग पाडतो. यापैकी कोणतीही गोष्ट मूळ समस्येचे निराकरण करत नाही: ग्राहकांना निवडीचा अधिकार आहे, तर OEM आणि वाहकांना ती ऑफर करण्याचे स्वातंत्र्य आहे.

तिसरा उपाय म्हणजे सर्व Google ॲप्स समाविष्ट करण्याच्या आवश्यकतांपासून Android च्या वापराला वेगळे करणे आणि पर्याय ऑफर करण्यासाठी महसूल दंड दूर करणे.

हा उपाय सर्वात सोपा आहे. लोकांना निवडू द्या. फोन निर्मात्यांना आणि वाहकांना त्यांच्या ग्राहकांना त्यांना काय हवे आहे–निवड–देण्याची परवानगी द्या–आर्थिक दंड किंवा प्रवेश प्रतिबंधांची भीती न बाळगता.

या उपायाशिवाय, धोका स्पष्ट आहे: कोणीतरी अधिक चांगले काहीतरी बनवले तरीही, डीफॉल्ट राहण्यासाठी Google इतरांपेक्षा जास्त खर्च करणे सुरू ठेवू शकते. ग्राहकांना सर्वोत्तम उत्पादनांची गरज आहे, फक्त placements साठी सर्वाधिक पैसे देणाऱ्यांची नाही. हा एकमेव उपाय आहे जो ग्राहकांच्या पसंतीमुळे विजेते ठरतील याची खात्री देतो.

आम्ही स्पर्धक नाही. आम्ही एक पर्याय आहोत.

Perplexity मध्ये, आम्ही स्वतःला Google चा स्पर्धक मानत नाही. आम्ही काहीतरी वेगळे बनवत आहोत. आम्ही लोकांना दुसरा पर्याय देण्याचा प्रयत्न करत आहोत: उत्तर देणारे शोध इंजिन, काम करणारे सहाय्यक. बुद्धिवान, अचूक आणि विश्वासार्ह AI.

काही ग्राहक Google आणि Perplexity दोन्ही निवडतील. काही एक किंवा दुसरा निवडतील. निरोगी परिसंस्थेत निवड अशी दिसते.

आणि OEM आणि वाहकांसाठी: तुम्हाला कोणतीही एक बाजू निवडावी लागणार नाही.

मोबाइल OEM आणि वाहकांमधील नेते आणि नवोदितांनी आमच्याशी आणि Google सोबत काम करताना आत्मविश्वासी आणि सुरक्षित वाटले पाहिजे. आमची ॲप्स एकाच डिव्हाइसवर राहू शकतात. आमचा विश्वास आहे की उच्च-गुणवत्तेच्या उत्पादनांना कोणत्याही स्क्रीनवर स्थान मिळवण्याची परवानगी दिली पाहिजे.

शोधाचे भविष्य स्पष्ट आहे, आणि ट्रॅफिक विकण्यासाठी Google साठी ते लिंक्स नाही. हे AI आहे जे प्रश्नांची उत्तरे देते, कार्ये पूर्ण करते आणि अनुप्रयोगांशी संवाद साधते. थोडक्यात सांगायचे तर, शोधाचे भविष्य ग्राहकांसाठी बरेच चांगले आहे.

Google हे जाणते. त्यामुळे त्यांनी चांगल्या उत्पादनांना त्यांच्या स्वतःच्या वापरकर्त्यांपासून लपवून कमी दर्जाच्या उत्पादनाची मक्तेदारी शक्ती संरक्षित केली आहे—आणि OEM व वाहक भागीदारांना त्यांच्या स्वतःच्या ग्राहकांना कमी लेखण्यास भाग पाडले आहे. अन्यथा, ग्राहक भविष्याची निवड करतील.

स्पष्ट सांगायचे तर, अमेरिकेसाठी धोका असा नाही की Google खूप वर्चस्व गाजवत आहे. जेव्हा कोणतीही कंपनी ग्राहकांची निवड मर्यादित करण्यासाठी त्यांच्या वर्चस्वाचा वापर करते, विशेषतः जेव्हा चांगले पर्याय आधीपासून अस्तित्वात असतात.

या समस्येवर उपाय म्हणजे असे निर्बंधात्मक करार रोखणे जे OEM आणि वाहकांना ग्राहकांना वास्तविक निवड देण्यापासून प्रतिबंधित करतात. या उपाययोजना टप्प्यात नियामकांनी अतिप्रतिक्रिया दिल्यास पर्याय अधिक वाईट होऊ शकतो.

Chrome ने बाजारात आपली प्रबळ स्थिती योग्यरितीने मिळवली आहे कारण ते एक उत्कृष्ट उत्पादन आहे (कधीकाळी होते यावर भर). ग्राहकांसाठी, यामुळे ते एक स्वागतार्ह निवड बनले.

विकासकांसाठी, नवोदितांसाठी आणि दृष्टी असलेला प्रत्येक अमेरिकन व्यक्तीसाठी, यामुळे Google एक स्वागतार्ह प्रेरणा बनले. नवोपक्रम करण्यासाठी. नवीन निवड तयार करण्यासाठी आणि एके दिवशी यशाचे समान पुरस्कार मिळवण्यासाठी.

आमच्या मते Perplexity ते करत आहे.

आणि जर कोणी—जरी Google ने—आमच्यापेक्षाही काहीतरी चांगले बनवले तर? तोच तर मुख्य मुद्दा आहे. तो एक उत्तम पर्याय असेल.