Lambda компаниясы Perplexity Enterprise көмегімен техникалық жұмыс процестерін оңтайландыру арқылы 475+ сағатты қалай үнемдейді

Мәселе

Күрделі техникалық жұмыс процестерін жылдамдату үшін ЖИ қолдану

LLM және генеративті ЖИ үлгілерін жаттықтыратын GPU бұлттық платформасы ретінде Lambda машиналық оқыту инженерлеріне арналған аппараттық құралдар саласындағы жетістіктердің алдыңғы қатарында тұр. Lambda компаниясының сатуды қолдау жөніндегі аға менеджері Кайл Ван Дайк (Kyle Van Dyke) нарықтағы барлық дерлік қолжетімді ЖИ құралын сынақтан өткізгенінің себебі де осы екенін айтады.

Бірақ техникалық зерттеулерді, күнделікті сату жұмыс процестерін және инженерлік жылдамдықты оңтайландыру үшін дұрыс платформаны табу қиынға соқты. Lambda компаниясындағы бірнеше топ іздеу нәтижелерін жинақтаумен ғана шектелмей, беделді дереккөздерден тереңірек түсінік беретін ЖИ құралын іздеген болатын.

1-ші қолданыс жағдайы: Өзекті әрі сенімді техникалық ақпаратты табу

Lambda компаниясының стратегиялық сату бөлімінің басшысы Сам Хосрошахи (Sam Khosroshahi) тұтынушылардың ұсыныстарын тездету үшін басқа ЖИ құралдарын қолданып көрген еді. Әлеуетті тұтынушыларға арналған ЖИ және МЛ қолданыс жағдайларын зерттей отырып, ол қайталанатын мәселеге тап болды: басқа модельдер ұсынған ақпарат өзекті емес немесе тексерілген дереккөздерге негізделмеген, сондықтан оның шынайы екені белгісіз болды — бұл оның жұмыс процесі үшін онша қолайсыз екенін көрсетті.

Lambda басшылығы сату, мазмұн жасау, инженерия, HR және т.б. қамтитын 15-тен астам топтағы жұмысты оңтайландыруға арналған осындай көптеген мүмкіндіктердің бар екенін білді. Сондықтан Кайл Perplexity Enterprise құралын тапқан кезде, олармен жұмыс істеу шешімі өздігінен қабылданды, деп түсіндіреді ол. «Perplexity бізге таза түрде жинақталған сілтеме жасалған ресурстардың кең ауқымын береді».

2-ші қолданыс жағдайы: Күрделі құжаттама үшін жоспар жасау

Lambda компаниясының техникалық жазушысы Брэди Смит (Brady Smith) өз контентін жасау үшін Bash скрипттерін және терминалдың кіріс/шығыс мәліметтерін пайдаланады. Бірақ код жазу оның негізгі мамандығы емес, сондықтан ол қате жүйеге зиян келтіріп алмау үшін Bash терминалының ақпаратын ЖИ-ге енгізіп, контекст алғанды жөн көреді.

Осыдан кейін техникалық жоспарларды құру бірнеше сағатқа созылуы мүмкін еді, өйткені ол көбінесе басқа тараптардың оған ерекше ақпарат беруін күтуге мәжбүр болатын. Сондықтан ол бірнеше секунд ішінде сілтеме жасалған, дәл ақпарат беретін өзіне-өзі қызмет көрсету және терең іздеу жүргізу жолын іздеген болатын.

Шешім

Кірістірілген ЖИ қолдауы арқылы 15-тен астам топта жылдамырақ жұмыс істеу

Perplexity Enterprise іздеу мүмкіндіктері Lambda күткеннен де асып түсті. Нәтижелер әрқашан дәл және тексерілген сілтемелерді қамтитындықтан, Lambda топтары мен субтоптары бірқатар нақты артықшылықтармен терең зерттеулер мен зияткерлік жұмыстарды тиімді жүргізе алады.

1-ші артықшылық: Дәл сілтемелері бар жылдам, сенімді нәтижелер

Lambda құжаттамасы мен терең контенті үшін Брэди Perplexity Enterprise жоспарларды жылдам құруға арналған тамаша серіктес екенін байқады. Ол ұзақ ғылыми есептерді оңай қабылданатын нәтижелерге айналдыру үшін ЖИ пайдаланады, мұны оның «жұмысына арналған күшейткіш» деп атайды. Зерттеу жүргізген кезде Perplexity сілтемелермен бірге өзіне қажетті нақты құжаттаманы дайындайды.

2-ші артықшылық: Күрделі техникалық есептердің қысқаша қорытындылары

Аға шешім инженері Джордан Гиббенс (Jordan Gibbens) өз бетінше код жазу жобаларына қатысты аса техникалық мақалаларды табу және қорытындылау үшін Perplexity Enterprise қолданады. Сондай-ақ ЖИ оған NVIDIA Bright Cluster құжаттамасының жүздеген беттері сияқты үлкен PDF файлдарынан арнайы мәліметтерді анықтауға көмектеседі.

Ол өз жұмыс барысындағы кез келген инженерлік тапсырманың егжей-тегжейіне үңілген кезде, әсіресе нарықтағы басқа ЖИ құралдарымен салыстырғанда, Perplexity нәтижелері ерекше қысқа әрі нақты болатынын байқады.

3-ші артықшылық: Үздіксіз контекст ауыстыруға арналған оңтайландырылған инженерлік жұмыс процестері

Lambda компаниясының жетекші бағдарламалық жасақтама инженерлерінің бірі Ив Калликоат (Eve Callicoat) Perplexity көмегімен жұмыс өнімділігін арттырып қана қоймай, сонымен қатар Enterprise ішінде арнайы бағдарламалау тілін жасап шығарды.

Мысалы, ол белгілі бір GitHub репозиторийі туралы сұрау енгізген кезде, Perplexity оны талдап, тіпті бұрын көрмеген мазмұнынан да жан-жақты жауап құрастырады. Pro іздеу жүйесі тіпті парсер грамматикасы мен бастапқы код файлдары туралы бір абзацтан тұратын сұрақтарды ұйымдастырылған тармақтарға бөле алады, бұл Ивке тапсырмалар мен платформалар арасында үздіксіз ауысуға мүмкіндік береді.

4-ші артықшылық: Қолмен атқарылатын жұмыссыз жекелендірілген сату жұмыстары

Perplexity-ді енгізгеннен кейін, Самның Lambda компаниясындағы сату тобы әлеуетті лидтерді зерттеу және белсендіру үшін қажетті барлығы бір жердегі ресурсты тапты. Қазір Сам тұтынушыларға хабарласу науқандарын жобалау кезінде заманауи, сілтеме жасауға болатын ақпаратты оңай таба алады. Google желісіндегі жүздеген сілтемелерді қолмен ақтарып отырудың орнына, Сам «табақшаға салынғандай жақсы қорытындыланған ресурстардың кең ауқымын» алады. Сонымен қатар, Perplexity нәтижелерінде ешқандай жарнама немесе SEO туындылары болып табылатын айқын маркетингтік материалдар жоқ екендігіне сенімді бола алады, өйткені бұл ақпараттың бейтарап екеніне кепілдік береді.

Бұдан әрі қарай зерттей отырып, Perplexity сату өкілдері үшін әдетте қиын жұмыс болатын байланыс ақпаратын жылдам табу арқылы сату циклін одан әрі тегістейді. Содан кейін ол лидтердің дамып келе жатқан қызығушылықтарын жақсырақ түсіну үшін олардың LinkedIn жазбаларын қарап шығу арқылы байланысты жекелендіреді. Бұл жаңа әзірлеме тұтынушылары үшін нені білдіруі мүмкін екенін Perplexity-ден сұрау арқылы Lambda компаниясының сатуды қолдау жұмыстарын күшейтеді.

5-ші артықшылық: Техникалық емес жұмысшыларға арналған жұмысқа кірісу процессі

Соңында, Кайл Perplexity компанияның жаңа команда мүшелері үшін жұмысқа кірісу процесін оңтайландыруда маңызды рөл атқарғанын атап өтті. Мысалы, техникалық емес қызметкер Ивтің инженерлік жұмысы туралы білуі керек болғанда, олар жан-жақты қорытынды жасау үшін Perplexity-ді пайдалана алады. Ив Lambda деректері ЖИ-ді жаттықтыру үшін пайдаланылады деп алаңдамай, техникалық емес сыртқы дереккөздермен салыстырып тексеру үшін тиісті ішкі құжаттарды жүктей алады.

Бұл жаңадан келген қызметкерге қосымша зерттеулер жүргізбей, Ивтің уақытын алмастан немесе компания деректерін қатерге тікпестен, тезірек жұмысқа кірісуі үшін түсінікті бағыт береді.

Нәтиже

Күшейтілген жұмыс процестері, терең зерттеулер және тапсырмаларды жылдам орындау

Perplexity Enterprise 15-тен астам Lambda топтарының жұмысында 457 сағатты үнемдейді. Мысалы, небәрі 30 секунд ішінде Perplexity Брэдиге техникалық жазу үшін 20 түрлі дереккөз береді. Енді ол бұрын бұл ақпаратты табуға көмектескен сыртқы серіктестердің көмегін азырақ талап ете отырып, дәл архитектуралық құжаттама арқылы жұмысты 2 есе жылдам орындайды.

Сонымен қатар, сатуды қолдауға келгенде, Lambda сату өкілі Ноа Спир (Noah Spear) Perplexity байланысты жекелендіре отырып, лидтерді іздеу ауқымын айтарлықтай кеңейткенін атап өтті. Нәтижесі қандай? Көбірек лидтер олардың қоңыраулары мен электрондық хаттарына жауап береді, бұл сату шұңғырын жылдамдатады.

Кайлдың айтуынша, Perplexity Enterprise арқылы жалпы уақытты үнемдеу бүкіл Lambda тобы үшін үлкен өзгеріс әкелді. Кездесулерді жоспарлау немесе ресурстарды құжаттау болсын, ол күнделікті тапсырмаларының әрқайсысында орта есеппен бір сағатты үнемдейді. Мысалы, Perplexity әрекет етуге болатын деректер мен келесі қадамдарды көрсете отырып, оның жұмыс ресурстарын небәрі секундтар ішінде форматтайды.

«Мен әлдеқайда көп нәрсеге қол жеткізіп жатырмын, — дейді Кайл. — Әсіресе, кездесуден кездесуге секіріп, жұмысқа толық кірісе алатын қашықтағы әлемде Perplexity барлығын дерлік жылдамдатады».