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> ## Agent Instructions
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# 企业数据保留

> 根据组织需求设置和管理数据保留政策。

<h2 id="h_ae930c2d56">文件的数据保留期</h2>

<p>附加到会话的<b>文件</b>会在<b>七天</b>后自动删除。上传到组织<b>文件库</b>、“我的文件”或项目中的文件会<b>保留至删除为止。</b></p>

<p>您可以按照以下步骤自定义<b>会话</b>的保留期。</p>

<p>请注意，这些高级安全功能仅面向拥有 50 个或更多席位，或至少拥有一名 <a href="/help-center/help-center/zh-CN/articles/12310544-什么是-enterprise-max">Enterprise Max</a> 用户的 Enterprise 组织。</p>

<h2 id="h_93de5c9963">设置会话保留期</h2>

<Steps>
  <Step>
    <p>前往 <b><a href="https://www.perplexity.ai/account/org/details" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">组织设置</a></b></p>
  </Step>

  <Step>
    <p>从左侧边栏打开<b>数据与隐私</b>部分 — 您会在顶部看到<b>数据保留</b>（包括<b>强制无痕模式</b>和<b>为会话设置数据保留</b>）</p>
  </Step>
</Steps>

<Frame>
  <a href="/help-center/help-center/assets/img/5a4985fa2e_image__289_29.png" rel="noreferrer nofollow noopener" target="_blank">
    <img alt="" height="810" src="https://mintcdn.com/perplexity-help-center/VSbT8XXdqBYCrHHo/help-center/assets/img/5a4985fa2e_image__289_29.png?fit=max&auto=format&n=VSbT8XXdqBYCrHHo&q=85&s=ce4219661fe6e446bdfe02df9576663b" width="2846" data-path="help-center/assets/img/5a4985fa2e_image__289_29.png" />
  </a>
</Frame>

<p>3. 更改设置后（例如改为 30 天），您将看到下方的确认界面。如其中所述，<b>最后活动时间超出保留期的会话将立即无法访问，并将在 7 天内被永久删除。</b></p>

<Frame>
  <a href="/help-center/help-center/assets/img/confirm-data-retention-change-20260625.png" rel="noreferrer nofollow noopener" target="_blank">
    <img alt="Confirm Data Retention Change dialog" height="890" src="https://mintcdn.com/perplexity-help-center/kBGsQkSG8SPEk_Ye/help-center/assets/img/confirm-data-retention-change-20260625.png?fit=max&auto=format&n=kBGsQkSG8SPEk_Ye&q=85&s=7b7f819a23447be93f1cdac83cd848fd" width="1145" data-path="help-center/assets/img/confirm-data-retention-change-20260625.png" />
  </a>
</Frame>

<h2 id="h_c065e69a41">常见问题</h2>

<p><b>如果我的组织席位少于 50 个，还能使用此功能吗？</b></p>

<p>如果您的组织席位少于 50 个，可以将至少一个席位升级为 <a href="/help-center/help-center/zh-CN/articles/12310544-什么是-enterprise-max">Enterprise Max</a>，以设置自定义数据保留政策。</p>

<p><b>我误启用了此功能，并因额外席位被收费。</b></p>

<p><br />如果您误启用了数据保留功能，且尚未准备好升级到 50 个以上席位，我们可以调整您账户的账单，并撤销任何额外的账单或付款。请确保您已停用此功能，然后与我们联系。</p>

<p><b>无论会话托管在何处，数据保留参数是否都适用于所有会话？</b></p>

<p>所选的数据保留期适用于所有会话，包括在项目中创建和托管的会话。</p>

<p>唯一的例外是组织成员在加入组织之前创建的会话。这些会话不受数据保留政策的影响。</p>

<p><b>数据保留是以会话创建的日期为准，还是以会话更新的日期为准？</b></p>

<p>数据保留是从会话的最后活动开始计算的，而不是从其创建日期开始。任何后续查询（包括由重复任务触发的查询）都会重置计时。例如，采用 30 天保留政策时，会话将在其最近一次更新后 30 天被安排删除，而不是在最初创建后 30 天。</p>

<p><b>我不小心选择了较短的保留期，导致部分会话被删除。我能恢复它们吗？</b></p>

<p>很遗憾，因更改组织的数据保留政策而删除的会话无法恢复。</p>


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