Perplexity Enterprise 按席位计费。您的组织购买 Enterprise Pro 和 Enterprise Max 席位并分配给成员,因此无需购买新席位,即可将席位从一位成员转给另一位成员。
如需了解有关不同定价和付款选项的更多信息,以及其他账单问题,请访问 本文。
管理账单
只有组织管理员才能在组织设置中看到账单。要管理订阅:
前往组织设置 → 账单。
选择管理,然后选择查看详情。企业订阅门户会在新标签页中打开。使用返回 Perplexity AI, Inc 链接返回。
在门户中,您可以取消订阅、添加或更换付款方式、更新账单信息(姓名、地址、电话号码和税号)以及下载发票。席位不在门户中管理:请改用账单页面上的调整席位(见下文的添加席位和减少席位数量)。
门户中无法在按月计费和按年计费之间切换。请通过Help > 联系支持团队联系我们,我们会为您处理。
取消订阅
前往组织设置 → 账单。
选择管理,然后选择查看详情,打开企业订阅门户。
在当前订阅下选择取消订阅并确认。
添加或更换付款方式
前往组织设置 → 账单。
选择管理,然后选择查看详情,打开企业订阅门户。
向下滚动到付款方式,选择添加付款方式。
输入卡片信息并保存。组织的费用从标记为默认的卡片扣款。要移除卡片,请选择其旁边的 ×。
更新账单信息
前往组织设置 → 账单。
选择管理,然后选择查看详情,打开企业订阅门户。
向下滚动到账单信息,选择更新信息。
编辑姓名、地址、电话号码或税号,然后选择保存。更改将应用于之后的发票。
下载您的发票
只有管理员才能从组织的设置页面下载发票。 请按照以下步骤访问您的发票:
前往组织设置 → 账单。
选择管理,然后选择查看详情,打开企业订阅门户。
向下滚动到发票历史记录。选择查看更多可显示更早的发票。
点击相关发票
下载收据或发票
查看您的席位
要查看席位,请前往您的组织设置并打开账单。席位部分中每个套餐名称旁会显示总数,并分为可用、已分配和已邀请。
拥有付费访问权限的成员显示在已分配中。待处理邀请显示在已邀请中,并会占用席位,直到被接受、取消或拒绝。
添加席位
前往组织设置 → 账单。
在席位部分选择调整席位,打开更新席位。
提高所需套餐的席位数量。
选择下一步,核对确认购买席位,然后选择购买席位。
新增席位从当天开始生效,费用可能按比例计算。您也可以在邀请成员时添加席位:如果所选套餐中没有可用席位,发送邀请时系统会要求您确认所需的席位。
减少席位数量
移除成员或降低其套餐会释放一个席位,但不会减少组织已购买的数量,也不会产生按比例计算的抵扣。减少席位数量是一个单独的步骤。
前往组织设置 → 账单。
在席位部分选择调整席位。
降低要减少的套餐的席位数量。
选择确认。
减少席位会在您的下一个计费周期开始时生效。 包月订阅是下个月,包年订阅则是下一次年度续订。在此之前,您仍保留已付费的席位,并可分配给任何成员。席位部分会显示已安排的变更及其日期,取消更改可撤销该变更。
席位数量不能低于当前已分配和已邀请的席位数。请先移除成员或取消待处理邀请,然后再减少数量。
有关席位、邀请和套餐变更的更完整说明,请参阅企业版席位的工作方式。 您可以在此处了解更多关于用户管理的信息。
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