> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.perplexity.ai/help-center/llms.txt
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> ## Agent Instructions
> This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/).

# 带文件上传的安全与隐私

<h2 id="h_0d047fdbbf">我上传的文件和/或图片会怎样处理？</h2>

<p>您的文件始终保持私密。我们仅使用其内容来定制对您问题和任务的回答。除非您分享了某个会话，否则这些文件绝不会因其他用途被访问或共享。我们始终优先保护您的隐私。</p>

<p>要了解有关会话的更多信息，请点击 <a href="/help-center/help-center/zh-CN/articles/10354769-shen-me-shi-hui-hua">这里。</a></p>

<h2 id="h_b28b15e7f7">如何从会话中删除文件或图片？</h2>

<p>当您删除某个会话时，附加到该会话中的任何文件或图片也会一并删除。网页版中的会话提供更细化的文件和图片上传控制设置。</p>

<p>注意：此功能仅适用于网页版，以下内容在移动端或桌面端应用中不可用。</p>

<p>您可以删除已在会话中上传的文件和图片。只需点击搜索栏中的文件图标，然后点击要移除的文件旁边的 X 即可。</p>

<Frame>
  <a href="/help-center/help-center/assets/img/a7286d58d8_Screenshot_2025-04-28_at_11_28_54_E2_80_.png" rel="noreferrer nofollow noopener" target="_blank">
    <img alt="" height="332" src="https://mintcdn.com/perplexity-help-center/VSbT8XXdqBYCrHHo/help-center/assets/img/a7286d58d8_Screenshot_2025-04-28_at_11_28_54_E2_80_.png?fit=max&auto=format&n=VSbT8XXdqBYCrHHo&q=85&s=6b62fb92519b58ef8c46215ed837fb1f" width="1676" data-path="help-center/assets/img/a7286d58d8_Screenshot_2025-04-28_at_11_28_54_E2_80_.png" />
  </a>
</Frame>

<p>随后，该文件将不再作为后续问题的上下文，但之前生成的所有回复仍会保留其上下文。</p>

<p>如果您希望从会话中彻底删除该文件，您需要删除最后一次使用该文件的上一条回复。</p>

<Frame>
  <a href="/help-center/help-center/assets/img/4b2e6507a3_Screenshot_2025-04-28_at_11_22_55_E2_80_.png" rel="noreferrer nofollow noopener" target="_blank">
    <img alt="" height="356" src="https://mintcdn.com/perplexity-help-center/VSbT8XXdqBYCrHHo/help-center/assets/img/4b2e6507a3_Screenshot_2025-04-28_at_11_22_55_E2_80_.png?fit=max&auto=format&n=VSbT8XXdqBYCrHHo&q=85&s=306e7c32c4c181616c3738dcb6ee9226" width="472" data-path="help-center/assets/img/4b2e6507a3_Screenshot_2025-04-28_at_11_22_55_E2_80_.png" />
  </a>
</Frame>

<p>请注意，只能删除最后一条输出，在其之前的会话输出都无法删除。</p>

<h2 id="h_4e1d3b1ea7">我想立即从会话、项目或组织中删除我的文件或图片，该怎么做？</h2>

<p>请通过 <a href="https://perplexity.typeform.com/filedeletionplx" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">此表单</a> 提交响应，说明您的请求，我们会向您回复并确认已收到您的请求。</p>

<h2 id="h_8172ce4827">文件和/或图片会保留多久？</h2>

<p>这些内容会保留 30 天（Enterprise Pro 用户为 7 天）。在此期限后，文件内容将不再可用于后续问题，但后续回复仍可保留该会话中先前问题和答案的上下文。</p>

<p>请注意，上传到项目、个人存储库以及组织存储库中的文件（Enterprise Pro 组织的情况）会一直保留，直到被删除。</p>

<h2 id="h_7426e50dff">文件和/或图片上传后是否可以下载？</h2>

<p><b>注意：此功能仅适用于网页版，以下内容在移动端或桌面端应用中不可用。</b></p>

<p>您可以通过点击来源视图中的图片，然后右键单击图片并选择“另存为”，或者如果是 PDF，则点击右上角的打印按钮来下载文件或图片。</p>

<Frame>
  <a href="/help-center/help-center/assets/img/41ebeb994b_Screenshot_2025-04-28_at_11_31_11_E2_80_.png" rel="noreferrer nofollow noopener" target="_blank">
    <img alt="" height="1148" src="https://mintcdn.com/perplexity-help-center/Qv3d0vQE9qMlZrQx/help-center/assets/img/41ebeb994b_Screenshot_2025-04-28_at_11_31_11_E2_80_.png?fit=max&auto=format&n=Qv3d0vQE9qMlZrQx&q=85&s=b587c007f52bd422d7143f09805ec431" width="1412" data-path="help-center/assets/img/41ebeb994b_Screenshot_2025-04-28_at_11_31_11_E2_80_.png" />
  </a>
</Frame>

<h2 id="h_631cda0650">拥有该会话访问权限的任何人都可以下载这些信息吗？</h2>

<p>如果您已将某个会话设为公开，任何持有该链接的人都可以查看您上传的图片或文件，并且该内容仍会显示在该会话中。</p>

<p><b>如果您不希望其他人访问该图片或文件，请务必将该会话保持为私密。 </b></p>

<Frame>
  <a href="/help-center/help-center/assets/img/7fd5d3e04b_Screenshot_2025-04-28_at_12_01_33_E2_80_.png" rel="noreferrer nofollow noopener" target="_blank">
    <img alt="" height="680" src="https://mintcdn.com/perplexity-help-center/VSbT8XXdqBYCrHHo/help-center/assets/img/7fd5d3e04b_Screenshot_2025-04-28_at_12_01_33_E2_80_.png?fit=max&auto=format&n=VSbT8XXdqBYCrHHo&q=85&s=b4966abc374aa8fb4da13b258f51b296" width="870" data-path="help-center/assets/img/7fd5d3e04b_Screenshot_2025-04-28_at_12_01_33_E2_80_.png" />
  </a>
</Frame>

<p>如果您之前已与他人分享过某个会话，您可以在任何时候将其设为私密。</p>

<p>如果您想在不包含任何附件的情况下分享该会话，可以使用我们的导出功能将该会话导出为 PDF，方便与他人分享。</p>

<h2 id="h_34a4fa95da">为什么 Perplexity 无法读取我的文件？</h2>

<p>请确认内容不超过 40MB，且适合工作场景。对于图片，我们确实有内容审核指南。</p>


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