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# 企业版定价和账单：常见问题

> 获取有关企业版方案最常见的定价和账单问题的答案

<h2 id="h_82728bca24">了解您的订阅</h2>

<h2 id="h_9e442c2526">Perplexity 企业版的定价是如何计算的？</h2>

<p>企业版定价按席位（用户）收费，您只需为活跃的团队成员付费，因此随着团队的扩大或缩小，您可以轻松扩展或缩小规模。</p>

<p>我们提供两种定价方案：</p>

<ul>
  <li>
    <p><b><a href="/help-center/help-center/zh-CN/articles/10352973-什么是-enterprise-pro">企业专业版</a>：</b> 每个席位每月 40 美元或每年 400 美元（与包月订阅相比，可享受 20% 折扣）</p>
  </li>

  <li>
    <p><b><a href="/help-center/help-center/zh-CN/articles/12310544-什么是-enterprise-max">企业版 Max</a>：</b> 每个席位每月 325 美元或每年 3,250 美元</p>
  </li>
</ul>

<p>大型团队（250 名以上成员）、学校、大学、非营利组织或政府机构可享受折扣。</p>

<h2 id="h_13ceaebafb">我可以使用哪些付款方式？</h2>

<p>我们接受所有主要信用卡（Visa、MasterCard 和 AMEX）、银行/电汇（在结账时选择此选项）以及年度订阅的发票账单。 根据您所在的地区，可能还提供其他付款方式。</p>

<p>对于较大的组织（250 位以上用户），可提供专属发票支持服务。</p>

<p>如果您有特定需求或问题，请联系我们。</p>

<h2 id="h_c0d322b86d">企业版套餐是否有更高的使用限制？</h2>

<p>与 Perplexity Pro 相比，Enterprise Pro 提供更高的使用额度。</p>

<p>Enterprise Max 更进一步，为 Research 和 Create 的文件与应用查询提供最高访问额度，支持最多 10,000 个个人文件和每个 项目 5,000 个文件，并且每月最多可生成 15 个视频。</p>

<p>组织可以灵活组合 Enterprise Pro 和 Enterprise Max 的席位，以满足组织及用户需求。</p>

<h2 id="h_594d66c90f">企业版套餐是否包含 API 访问权限和额度？</h2>

<p>不，Enterprise Pro 或 Enterprise Max 不包含 API 使用权限。 需要 API 访问权限的用户必须购买点数或使用有效的付款方式充值。 请注意，管理员无法管理其他用户的 API 点数。 可以设置 API 组织（<a href="https://docs.perplexity.ai/getting-started/api-groups#creating-and-managing-an-api-group" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">API 组</a>）。</p>

<h2 id="h_9dc3348e3c">订阅 Perplexity 企业版</h2>

<h2 id="h_fd26529682">我可以将账单合并到一张发票中吗？</h2>

<p>单个组织中企业席位的账单将合并到一张发票中。</p>

<p>请注意，如果您购买 <a href="https://www.perplexity.ai/api-platform" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">API Platform</a> 积分，将单独收费。</p>

<h2 id="h_a21a555586">我可以获得发票或通过电汇付款吗？</h2>

<p>是的，您可以在结账时选择此选项，通过发票和/或银行或电汇付款。</p>

<p>对于拥有 250 名或以上用户的团队，请联系我们以获取专属支持。</p>

<h2 id="h_d92ccf12d0">是否提供试用？</h2>

<p>我们不提供 Enterprise Pro 或 Enterprise Max 的试用版。</p>

<h2 id="h_5de4511305">我所在的国家/地区适用增值税反向收费机制。 如何在发票中添加增值税号？</h2>

<p>创建企业组织时，您可以添加增值税号，以启用增值税反向收费机制。 您也可以随时在 <a href="https://www.perplexity.ai/account/details" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">企业订阅</a> 门户中添加。</p>

<p>如果您收到的发票未应用增值税反向收费机制，请联系我们，我们将为您提供帮助。</p>

<h2 id="h_6a2572ec79">管理您的订阅和账单</h2>

<h2 id="h_4373ed43d2">我不小心购买了。 我可以获得退款吗？</h2>

<p>您可以在 <a href="/help-center/help-center/zh-CN/articles/10354288-tui-kuan">此处</a>查看我们的退款政策。 如果您意外购买了商品，或需要我们帮助您了解账户中的任何费用，请联系我们，我们将竭诚为您服务。</p>

<h2 id="h_0cdca22d65">如何添加或删除用户？</h2>

<p>在订阅的第一个月，我们将根据您在注册时选择的席位数量向您收取费用。 由于有 30 天的席位承诺期，任何减少席位的变更都要在首月结束后才会体现在您的账单中。</p>

<p>首月结束后，管理员可轻松在组织中添加或移除成员。 您可以在 <a href="/help-center/help-center/zh-CN/articles/10352978-企业组织的用户管理">此处</a>了解有关用户管理的更多信息。</p>

<p>添加用户时，系统会根据您的套餐续订前的剩余时间按比例收取费用。 移除用户会产生按比例计算的抵扣金额，并会在您下次续订时抵扣。</p>

<p>为确保抵扣金额正确生效，建议先移除用户，再添加新用户。</p>

<h2 id="h_6abb150d02">添加或删除用户时会发生什么？</h2>

<p>当您在组织中添加或移除用户时，这些席位变更会立即生效。 然后，系统会根据添加或移除席位的确切日期计算按比例分配的金额，并按时间表进行分组和计费：</p>

<ul>
  <li>
    <p>包月订阅：每周收取调整费用</p>
  </li>

  <li>
    <p>年度订阅：每月收取调整费用</p>
  </li>
</ul>

<p>在进行计费时，您将收到按比例计算的费用或抵扣金额，金额将从变更当日计算，反映当前计费周期的剩余时间。 在下次续订时，我们将根据您的组织当时拥有的总席位数向您收取费用。</p>

<h2 id="h_139d4ce712">我创建了一个组织，但无法使用企业版功能</h2>

<p>要激活企业版功能，您所在组织的管理员必须为所有已配置的席位付费。</p>

<p>如果您已付款，但您的组织无法使用企业版功能，请联系我们，我们将对此进行调查。</p>

<h2 id="h_2243092af1">管理员如何管理或查看账单？</h2>

<p>管理员控制组织的所有付款和账单。 如果您添加或移除席位，您的账单将自动调整。 如需了解更多详情，请查看我们关于管理定价和账单的 <a href="/help-center/help-center/zh-CN/articles/11187557-如何管理企业账单">文章</a> 。</p>

<h2 id="h_00bbbe5ef5">我添加或删除了用户，但我的账单尚未更新</h2>

<p>系统会按周（针对包月订阅）或按月（针对包年订阅）生成发票，因此在您进行更改后，可能不会立即收到发票或看到您所在组织的席位数量发生变化。 但是，在进行计费时，您将收到按比例计算的费用或抵扣金额，以反映自更改之日起当前计费期的剩余时间。</p>

<h2 id="h_60c6e72b9a">教育 & 非营利组织</h2>

<h2 id="h_5f1dab3982">是否为教育机构或非营利组织提供折扣？</h2>

<p>是的，请在我们验证您的组织符合资格后联系我们，以申请折扣代码。 所需文件可能包括：</p>

<ul>
  <li>
    <p>非营利组织证书</p>
  </li>

  <li>
    <p>您所在教育机构的行政管理权限证明</p>
  </li>
</ul>

<p>注意：学生无法直接申请此折扣。 必须由 IT 代表或部门负责人联系我们。</p>

<h2 id="h_54275548cc">如何申请免税？</h2>

<p>要申请免税身份，请联系我们并提供免税证明，我们将向您发送反映此身份的更新发票。</p>

<h2 id="h_35bcbbf04b">仍有疑问？</h2>

<p>如果您需要帮助，请联系我们以获得专门的协助。</p>


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