> ## Documentation Index
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> ## Agent Instructions
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# 配送常见问题

<h2 id="h_1bb32e4cdc"><b>如果我的订单已经发货，我可以支付额外费用加急吗？</b></h2>

<p>很遗憾，这无法实现。订单一旦发货，我们就无法加急或更改订单的预计送达时间。</p>

<h2 id="h_0ce73b65a3"><b>Perplexity 是否承担包裹的费用和关税？</b></h2>

<p>任何未缴税费和关税均由购买者承担。包裹进入目的地国家/地区后，您可能需要支付这些费用。虽然我们会尽力承担可覆盖的费用，但这些额外海关费用由当地进口法规决定，超出我们的控制范围。如果您有应付税费和关税，可能会通过电子邮件收到通知。</p>

<h2 id="h_d4a08f5fad"><b>为什么咖啡会单独配送？</b></h2>

<p>我们的咖啡产品会与您订单中的其他商品分开配送。这样可以确保咖啡以新鲜且最佳的状态送达。您可能会收到多个包裹和跟踪编号，因此如果咖啡与其他购买商品在不同时间送达，无需担心。如对包裹有任何疑问，请随时联系我们的客户支持团队。</p>


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