> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.perplexity.ai/help-center/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

> ## Agent Instructions
> This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/).

# Как оформить заказ?

> Как оформить заказ в Perplexity Supply Store: выберите товары, добавьте их в корзину, безопасно оплатите через Shopify и укажите данные доставки.

<h2 id="h_94ccdd122e">Заказы</h2>

<h2 id="h_51f86b15dd"><b>Как оформить заказ?</b></h2>

<p>Чтобы оформить заказ, просмотрите наш магазин, выберите нужные товары, добавьте их в корзину и перейдите к оформлению. Следуйте подсказкам, чтобы указать данные для доставки и сведения об оплате.</p>

<p>Мы обрабатываем все заказы через Shopify, поэтому вы можете быть уверены, что платежи защищены.</p>

<hr />

<h2 id="h_18a83c4437">Оплата</h2>

<h3 id="h_842162a2e1"><b>Какие способы оплаты вы принимаете?</b></h3>

<p>Мы принимаем основные кредитные и дебетовые карты, а также другие способы оплаты. Все транзакции безопасно обрабатываются через наш платежный шлюз Shopify.</p>

<h3 id="h_f36d000d2f"><b>Предлагаете ли вы промокоды для студентов, НКО или других покупателей, соответствующих определенным критериям?</b></h3>

<p>Спасибо за интерес к нашим товарам! К сожалению, мы не можем предоставлять промокоды на основании этих условий. Спасибо за понимание.</p>

<h3 id="h_0de6c99f33"><b>Я получил(а) промокод, но он не работает при оформлении заказа. Что делать?</b></h3>

<p><b><i>Пожалуйста, выполните следующие действия для устранения проблемы:</i></b></p>

<ol>
  <li>
    <p>Убедитесь, что вы оформляете заказ с тем адресом электронной почты, на который был выдан промокод, или с той же учетной записью Perplexity.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Если промокод был выдан для определенного адреса электронной почты, он не применится к другому адресу.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Убедитесь, что вы вводите промокод в нужном поле.</p>
  </li>
</ol>

<h2 id="h_6bfbc49f31"><b>Я оформил(а) заказ. Как получить счет?</b></h2>

<p>Чтобы получить счет, свяжитесь с нами через значок поддержки или откройте страницу заказа в приложении Shop.</p>

<hr />

<h2 id="h_a091a486aa">Доставка</h2>

<h3 id="h_1961a80344"><b>Сколько времени займет получение моего заказа?</b></h3>

<p>Сроки доставки зависят от вашего местоположения и выбранного способа доставки. Обычно заказы внутри страны доставляются в течение 3–7 рабочих дней, а международные заказы могут занять 7–14 рабочих дней.</p>

<h2 id="h_03c6a3769a"><b>Доставляете ли вы в другие страны, не указанные выше?</b></h2>

<p>Нет, мы не доставляем в страны, не указанные выше. Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся обслужить вас в будущем.</p>


## Related topics

- [Заказы и оплата](/help-center/help-center/store/ru/collections/10632610-orders-and-payments.md)
- [Как отследить заказ?](/help-center/help-center/store/ru/articles/10057292-how-do-i-track-my-order.md)
- [Почему мой заказ еще не пришел?](/help-center/help-center/store/ru/articles/10062097-why-has-my-order-not-arrived-yet.md)
- [Доставка и возврат](/help-center/help-center/store/ru/collections/10632606-shipping-and-returns.md)
- [Способы оплаты и скидки](/help-center/help-center/store/ru/articles/10062067-payment-methods-and-discounts.md)