> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.perplexity.ai/help-center/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

> ## Agent Instructions
> This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/).

# Informações do produto

<h2 id="h_438f7bc9f1">Nossos produtos são feitos com cuidado e foco em alta qualidade.</h2>

<h3 id="h_beb33a1664"><b>Os produtos de vocês seguem o tamanho indicado?</b></h3>

<p>Buscamos fornecer informações precisas de tamanho para todos os nossos produtos. Consulte a tabela de medidas em cada página de produto para medidas específicas.</p>

<h3 id="h_8827a9bccb"><b>Como devo cuidar dos meus produtos Perplexity?</b></h3>

<p>As instruções de cuidado são fornecidas nas etiquetas dos produtos e nas páginas dos produtos.</p>

<h3 id="h_69e228cdd8"><b>Quais tamanhos vocês oferecem?</b></h3>

<p>Oferecemos tamanhos do XS ao 2XL; confira a tabela de tamanhos abaixo.</p>

<a href="../../../assets/img/store-1233586072-screenshot-2024-10-15-at-1-56-55-pm.png" rel="noreferrer nofollow noopener" target="_blank">
  <img alt="" height="1588" src="https://mintcdn.com/perplexity-help-center/kBGsQkSG8SPEk_Ye/help-center/assets/img/store-1233586072-screenshot-2024-10-15-at-1-56-55-pm.png?fit=max&auto=format&n=kBGsQkSG8SPEk_Ye&q=85&s=5035358895a863c2bf439fd56ee1b4ef" width="1204" data-path="help-center/assets/img/store-1233586072-screenshot-2024-10-15-at-1-56-55-pm.png" />
</a>

<p>Observação: teremos prazer em ajudar você a encontrar o tamanho e a cor ideais.</p>

<p>Entre em contato conosco pela janela de chat no canto inferior direito de perplexity.supply</p>

<a href="/help-center/help-center/pt-BR/articles/10354891-como-posso-entrar-em-contato-com-a-equipe-do-perplexity" rel="nofollow">Entrar em contato com o suporte</a>

<h3 id="h_381be569a9"><b>Posso obter produtos Perplexity personalizados?</b></h3>

<p>Não, não oferecemos opções de personalização para nenhum dos nossos produtos. Obrigado pela compreensão.</p>

<h3 id="h_7bdb0b3336"><b>Se um item estiver esgotado, como serei avisado quando ele voltar ao estoque?</b></h3>

<p>Algumas dessas peças e produtos são de edição limitada. Faremos o possível para repor o estoque. No momento, não oferecemos alertas. Obrigado pela compreensão.</p>

<h2 id="h_d2c8cd9e22">Café</h2>

<p>Nosso café foi produzido em fevereiro de 2025, preservando um frescor que você pode apreciar por até um ano, se fechado. Para o melhor sabor, recomendamos consumi-lo em até 1 a 2 semanas após a abertura, para que cada preparo tenha o sabor daquela primeira manhã de café recém-torrado.</p>

<h3 id="h_36b3afd9f8">Por que o café é enviado separadamente?</h3>

<p>Nossos produtos de café são enviados separadamente dos outros itens do seu pedido. Isso nos permite garantir que seu café chegue fresco e nas melhores condições possíveis. Você pode receber vários pacotes e números de rastreamento, então não se preocupe se o café chegar em um momento diferente das outras compras. Se tiver qualquer dúvida sobre sua remessa, fique à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente.</p>

<p><b>Observação:</b></p>

<p>O café está disponível para envio apenas dentro dos EUA. O café é enviado separadamente e pode chegar em um momento diferente dos outros itens. No momento, não oferecemos devoluções, e todos os itens são considerados venda final.</p>

<h2 id="h_169a59ea58">Vales-presente</h2>

<p>Os vales-presente da Supply Store podem ser usados apenas para produtos disponíveis na Supply Store e não podem ser aplicados a compras de assinatura. Como nossos vales-presente são entregues digitalmente e tratados como venda final, eles não são reembolsáveis.</p>


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