> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.perplexity.ai/help-center/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

> ## Agent Instructions
> This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/).

# Información del producto

<h2 id="h_438f7bc9f1">Nuestros productos están hechos con cuidado y pensando en la alta calidad.</h2>

<h3 id="h_beb33a1664"><b>¿Sus productos corresponden a la talla indicada?</b></h3>

<p>Nuestro objetivo es proporcionar información de tallas precisa para todos nuestros productos. Consulta la tabla de tallas en cada página de producto para ver medidas específicas.</p>

<h3 id="h_8827a9bccb"><b>¿Cómo cuido mis productos de Perplexity?</b></h3>

<p>Las instrucciones de cuidado se incluyen en las etiquetas de los productos y en las páginas de producto.</p>

<h3 id="h_69e228cdd8"><b>¿Cuáles son sus tallas?</b></h3>

<p>Ofrecemos tallas de XS a 2XL; consulta la tabla de tallas a continuación.</p>

<a href="../../../assets/img/store-1233586072-screenshot-2024-10-15-at-1-56-55-pm.png" rel="noreferrer nofollow noopener" target="_blank">
  <img alt="" height="1588" src="https://mintcdn.com/perplexity-help-center/kBGsQkSG8SPEk_Ye/help-center/assets/img/store-1233586072-screenshot-2024-10-15-at-1-56-55-pm.png?fit=max&auto=format&n=kBGsQkSG8SPEk_Ye&q=85&s=5035358895a863c2bf439fd56ee1b4ef" width="1204" data-path="help-center/assets/img/store-1233586072-screenshot-2024-10-15-at-1-56-55-pm.png" />
</a>

<p>Ten en cuenta que estaremos encantados de ayudarte a encontrar tu talla y el color adecuados.</p>

<p>Contáctanos a través de la ventana de chat en la parte inferior derecha de perplexity.supply</p>

<a href="/help-center/help-center/es/articles/10354891-como-puedo-contactar-al-equipo-de-perplexity" rel="nofollow">Contactar con soporte</a>

<h3 id="h_381be569a9"><b>¿Puedo obtener productos personalizados de Perplexity?</b></h3>

<p>No, no ofrecemos opciones de personalización para ninguno de nuestros productos. Gracias por tu comprensión.</p>

<h3 id="h_7bdb0b3336"><b>Si un artículo está agotado, ¿cómo recibo una notificación cuando vuelva a estar disponible?</b></h3>

<p>Algunas de estas prendas y productos son de edición limitada. Haremos todo lo posible por reponer existencias. Por el momento no ofrecemos alertas. Gracias por tu comprensión.</p>

<h2 id="h_d2c8cd9e22">Café</h2>

<p>Nuestro café se elaboró en febrero de 2025, conservando una frescura que puedes disfrutar hasta por un año si permanece sin abrir. Para obtener el mejor sabor, recomendamos consumirlo dentro de 1–2 semanas después de abrirlo, para que cada preparación sepa como esa primera mañana de café recién tostado.</p>

<h3 id="h_36b3afd9f8">¿Por qué el café se envía por separado?</h3>

<p>Nuestros productos de café se envían por separado de otros artículos de tu pedido. Esto nos permite garantizar que tu café llegue fresco y en las mejores condiciones posibles. Es posible que recibas varios paquetes y números de seguimiento, así que no te preocupes si tu café llega en un momento diferente al de tus otras compras. Si tienes preguntas sobre tu envío, no dudes en contactar con nuestro equipo de soporte al cliente.</p>

<p><b>Ten en cuenta:</b></p>

<p>El café solo está disponible para envíos dentro de EE. UU. El café se envía por separado y puede llegar en un momento diferente al de otros artículos. En este momento, no ofrecemos devoluciones y todos los artículos se consideran venta final.</p>

<h2 id="h_169a59ea58">Tarjetas de regalo</h2>

<p>Las tarjetas de regalo de la Supply Store solo pueden usarse para productos disponibles en la Supply Store y no pueden aplicarse a compras de suscripciones. Como nuestras tarjetas de regalo se entregan digitalmente y se consideran venta final, no son reembolsables.</p>


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