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> ## Agent Instructions
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# Zahlungsmethoden und Rabatte

> Akzeptierte Zahlungsmethoden beim Checkout, Fehlerbehebung bei Rabattcodes, Abruf Ihrer Rechnung und warum pro Bestellung nur eine Zahlungsmethode gilt.

<h2 id="h_88ab3e312c">Zahlungen</h2>

<h2 id="h_4b4762e5bf"><b>Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?</b></h2>

<p>Wir akzeptieren gängige Kreditkarten, Debitkarten und weitere Zahlungsmethoden. Alle Transaktionen werden sicher über unser Zahlungs-Gateway Shopify verarbeitet.</p>

<p>Perplexity behält sich das Recht vor, betrügerische oder verdächtige Bestellungen zu stornieren.</p>

<h2 id="h_fa08f577f2"><b>Bietet ihr Rabattcodes für Studierende, NGOs oder andere Personen an, die bestimmte Kriterien erfüllen?</b></h2>

<p>Wir freuen uns über dein Interesse an unseren Produkten! Leider können wir auf Grundlage dieser Bedingungen keine Rabattcodes anbieten. Vielen Dank für dein Verständnis.</p>

<h2 id="h_f0c46429e6"><b>Ich habe einen Rabattcode erhalten, der beim Checkout nicht funktioniert. Was soll ich tun?</b></h2>

<p><b><i>Bitte befolge die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:</i></b></p>

<ol>
  <li>
    <p>Stelle sicher, dass du beim Checkout die E-Mail-Adresse verwendest, für die dein Rabattcode ausgestellt wurde. Alternativ nutze dasselbe Perplexity-Konto.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Wenn der Rabattcode für eine bestimmte E-Mail-Adresse vergeben wurde, kann er nicht erfolgreich für eine andere E-Mail-Adresse angewendet werden.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Stelle sicher, dass du den Rabattcode an der richtigen Stelle eingibst.</p>
  </li>
</ol>

<h2 id="h_f523dcc648"><b>Ich habe eine Bestellung aufgegeben. Wie erhalte ich meine Rechnung?</b></h2>

<p>Du kannst deine Rechnung im Shop-Portal herunterladen oder in deiner Bestätigungs-E-Mail die Option zum Anfordern einer Rechnung finden.</p>

<h2 id="h_0425b1edeb"><b>Kann ich mehrere Zahlungsmethoden für eine einzelne Bestellung verwenden?</b></h2>

<p>Nein, wir können pro Bestellung nicht mehr als eine Zahlungsmethode zulassen. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden dir beim Checkout angezeigt.</p>

<hr />

<h2 id="h_80b133b241">Promo- und Rabattcodes</h2>

<h2 id="h_f268975bbf"><b>Ich habe einen Rabattcode für einen bestimmten Artikel erhalten. Kann ich ihn gegen einen anderen Artikel tauschen?</b></h2>

<p>Artikelbezogene Rabattcodes sind eindeutig an das ausgewählte Produkt gebunden und können nicht übertragen oder auf andere Artikel in unserem Katalog angewendet werden.</p>

<h2 id="h_4b369a2738"><b>Bietet ihr Rabattcodes für Studierende, NGOs oder andere Personen an, die bestimmte Kriterien erfüllen?</b></h2>

<p>Wir freuen uns über dein Interesse an unseren Produkten! Leider können wir auf Grundlage dieser Bedingungen keine Rabattcodes anbieten. Vielen Dank für dein Verständnis.</p>


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