> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.perplexity.ai/help-center/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

> ## Agent Instructions
> This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/).

# Скачивание и перенос файлов организации

> Скачайте файлы организации до прекращения поддержки хранилища, а затем перенесите их в Проект или поддерживаемый файловый коннектор.

<p>Perplexity прекращает поддержку файлового хранилища организации для организаций Enterprise. Файлы, оставшиеся в хранилище после 1 октября 2026 года, будут удалены.</p>

<p><b>Важно:</b> Скачайте файлы организации до <b>1 октября 2026 года</b>, чтобы сохранить их. После скачивания добавьте файлы, которые хотите продолжать использовать в Perplexity, в Проект или используйте поддерживаемый файловый коннектор.</p>

<h2 id="h_why_action">Почему нужно принять меры</h2>

<ul>
  <li>
    <p>Сохраните файлы, которые всё ещё нужны вашей организации, до прекращения поддержки файлового хранилища организации.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Предоставьте общие справочные файлы нужным людям через Проект.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Используйте файловый коннектор, если исходные файлы уже находятся в поддерживаемом облачном хранилище.</p>
  </li>
</ul>

<h2 id="h_before_start">Перед началом работы</h2>

<ul>
  <li>
    <p>Определите, какие файлы вашей организации нужно сохранить.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Убедитесь, что ваша роль включает разрешение <b>Download files</b>.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Решите, следует ли добавить файлы в Проект или предоставить к ним доступ через файловый коннектор.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Определите, кто должен иметь доступ к файлам после их переноса.</p>
  </li>
</ul>

<p>Координировать миграцию должны администраторы организации. Другие участники могут помочь, если их роль включает разрешение на скачивание файлов организации или управление целевым Проектом.</p>

<h2 id="h_download">Как скачать файлы организации</h2>

<Steps>
  <Step>
    <p>Войдите в Perplexity в веб-версии.</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>Откройте <b>Настройки</b>, выберите <b>Организация</b>, затем откройте <b>Файлы</b>.</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>Нажмите <b>Скачать файлы организации</b>. Perplexity подготовит ZIP-архив и скачает его, когда он будет готов.</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>Откройте архив и убедитесь, что файлы полные и читаются.</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>Храните скачанную копию в одобренном месте до завершения миграции.</p>
  </Step>
</Steps>

<p><b>Важно:</b> Скачивание ZIP-архива не добавляет файлы в Проект и не подключает их к Perplexity автоматически. Выполните один из следующих вариантов миграции, если хотите продолжать использовать файлы в Perplexity.</p>

<h2 id="h_project">Добавление скачанных файлов в Проект</h2>

<Steps>
  <Step>
    <p>Создайте Проект или откройте существующий Проект.</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>Откройте вкладку <b>Files</b> Проекта.</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>Загрузите файлы, которые вы скачали из файлового хранилища организации.</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>Убедитесь, что все нужные файлы отображаются в Проекте.</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>Поделитесь Проектом с людьми, которые должны иметь возможность использовать файлы.</p>
  </Step>
</Steps>

<p>Файлы, добавленные в Проект, являются копиями и подчиняются разрешениям и политике хранения этого Проекта. Обновление файла вне Perplexity не обновляет копию в Проекте автоматически.</p>

<h2 id="h_connector">Использование файлового коннектора</h2>

<p>Если исходные файлы уже находятся в поддерживаемом облачном хранилище, подключите этот сервис вместо того, чтобы поддерживать статические копии. Поддерживаемые файловые коннекторы включают Google Drive и Microsoft 365 (SharePoint и OneDrive).</p>

<Steps>
  <Step>
    <p>Откройте <b>Настройки</b>, затем выберите <b>Коннекторы</b>.</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>Найдите нужный сервис и нажмите кнопку добавления (+).</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>Войдите в сервис и проверьте запрашиваемые разрешения.</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>Вернитесь в раздел <b>Коннекторы</b> и убедитесь, что сервис отображается как подключённый.</p>
  </Step>
</Steps>

<p>Файловые коннекторы используют разрешения подключённой учётной записи. Пользователь может искать или открывать только то содержимое, к которому у его подключённой учётной записи есть доступ. Если вы импортируете файл коннектора в Проект, импортированный файл становится отдельной копией и подчиняется разрешениям и политике хранения этого Проекта.</p>

<h2 id="h_choose">Выбор подходящего варианта миграции</h2>

<ul>
  <li>
    <p><b>Используйте Проект</b> для общей курируемой коллекции файлов, которая должна обеспечивать постоянный контекст для конкретной команды или инициативы.</p>
  </li>

  <li>
    <p><b>Используйте файловый коннектор</b>, если файлы должны оставаться в исходном сервисе, а доступ должен определяться разрешениями подключённой учётной записи.</p>
  </li>

  <li>
    <p><b>Используйте оба варианта</b>, если команде нужна стабильная копия выбранных файлов в Проекте, а остальное содержимое остаётся доступным через подключённый сервис.</p>
  </li>
</ul>

<h2 id="h_verify">Проверка миграции</h2>

<ul>
  <li>
    <p>Откройте скачанный ZIP-архив и убедитесь, что каждый нужный файл читается.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Убедитесь, что каждый нужный файл доступен в новом месте назначения.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Проверьте, что нужные люди имеют доступ к Проекту или подключённому сервису.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Задайте вопрос об одном из перенесённых файлов и убедитесь, что ответ цитирует ожидаемое содержимое.</p>
  </li>
</ul>

<p>Храните скачанную копию, пока ваша организация не подтвердит, что миграция завершена.</p>

<h2 id="h_faq">Часто задаваемые вопросы</h2>

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Что произойдёт после 1 октября 2026 года?">
    <p>Файлы, оставшиеся в файловом хранилище организации после 1 октября 2026 года, будут удалены. Скачайте все файлы, которые нужны вашей организации, до этого срока.</p>
  </Accordion>

  <Accordion title="Затрагивает ли это файлы в Проектах?">
    <p>Нет. Файлы Проектов хранятся отдельно от файлового хранилища организации и по-прежнему подчиняются разрешениям и политике хранения своих Проектов.</p>
  </Accordion>

  <Accordion title="Затрагивает ли это файлы в подключённых сервисах?">
    <p>Нет. Файлы остаются в исходном сервисе. Их доступность в Perplexity зависит от файлового коннектора и разрешений подключённой учётной записи.</p>
  </Accordion>

  <Accordion title="Нужно ли что-то делать, если моя организация не использует файлы организации?">
    <p>Нет. Вам не нужно ничего делать, если в файловом хранилище организации нет файлов, которые ваша организация должна сохранить.</p>
  </Accordion>

  <Accordion title="Останется ли скачанный файл доступным как источник в Perplexity?">
    <p>Нет. Скачивание сохраняет копию вне файлового хранилища организации. Чтобы продолжать использовать файл в Perplexity, добавьте его в Проект или используйте поддерживаемый файловый коннектор.</p>
  </Accordion>

  <Accordion title="Кто должен переносить файлы?">
    <p>Координировать миграцию должны администраторы организации. Участники с разрешением на скачивание файлов организации или на управление целевым Проектом также могут помочь.</p>
  </Accordion>

  <Accordion title="Что делать, если не удаётся скачать файлы?">
    <p>Попросите администратора организации подтвердить, что ваша роль включает разрешение <b>Download files</b>. Если экспорт по-прежнему не выполняется, обратитесь в поддержку Perplexity до 1 октября 2026 года.</p>
  </Accordion>
</AccordionGroup>

<h2 id="h_related">Статьи по теме</h2>

<ul>
  <li>
    <p><a href="/help-center/help-center/ru/articles/10352961-chto-takoe-proekty">Что такое Проекты?</a></p>
  </li>

  <li>
    <p><a href="/help-center/help-center/ru/articles/10672063-введение-в-файловые-коннекторы-для-корпоративных-организаций">Использование файловых коннекторов в Perplexity Enterprise</a></p>
  </li>

  <li>
    <p><a href="/help-center/help-center/ru/articles/12009761-лимиты-файлов-для-enterprise">Лимиты файлов для Enterprise</a></p>
  </li>

  <li>
    <p><a href="/help-center/help-center/ru/articles/10354810-bezopasnost-i-konfidentsialnost-pri-zagruzke-failov">Безопасность и конфиденциальность при загрузке файлов</a></p>
  </li>

  <li>
    <p><a href="/help-center/help-center/ru/articles/11187754-korporativnye-roli-i-razresheniya">Роли и разрешения Enterprise</a></p>
  </li>
</ul>

<p>Нужна дополнительная помощь? Свяжитесь со своей командой по работе с клиентами или напишите на <a href="mailto:enterprise@perplexity.ai">[enterprise@perplexity.ai](mailto:enterprise@perplexity.ai)</a>.</p>