Файлы, прикреплённые к сессиям, автоматически удаляются через семь дней. Файлы, загруженные в хранилище файлов вашей организации, в «Мои файлы» или в проекты, хранятся до момента удаления.
Вы можете настроить сроки хранения сессий, выполнив приведённые ниже действия.
Обратите внимание, что эти расширенные функции безопасности доступны только корпоративным организациям с 50 или более местами либо как минимум с одним пользователем Enterprise Max.
Перейдите в Настройки организации
Откройте раздел Данные и конфиденциальность на левой боковой панели — вверху вы найдёте Хранение данных (включая Принудительный режим инкогнито и Настроить хранение данных для сессий)
3. После изменения настройки (например, на 30 дней) вы увидите приведённый ниже экран подтверждения. Как указано, сессии, последняя активность которых выходит за пределы срока хранения, мгновенно станут недоступными и будут безвозвратно удалены в течение 7 дней.
Могу ли я использовать эту функцию, если в моей организации меньше 50 мест?
Если в вашей организации меньше 50 мест, вы можете повысить хотя бы одно место до Enterprise Max, чтобы настроить пользовательские политики хранения данных.
Я активировал функцию по ошибке, и с меня списали плату за дополнительные места.
Если вы активировали хранение данных по ошибке и пока не готовы перейти на 50+ мест, мы можем скорректировать выставление счетов по вашему аккаунту и отменить любые дополнительные списания или платежи. Пожалуйста, убедитесь, что вы отключили эту функцию, и свяжитесь с нами.
Применяются ли параметры хранения данных ко всем сессиям независимо от того, где они размещены?
Выбранный срок хранения данных применяется ко всем сессиям, включая созданные и размещённые в проектах.
Единственное исключение — сессии, созданные участниками организации до вступления в неё. На них политика хранения данных не распространяется.
Отсчитывается ли хранение данных от даты создания сессии или от даты её обновления?
Хранение данных отсчитывается от последней активности сессии, а не от даты её создания. Любой последующий запрос — в том числе вызванный повторяющимися задачами — сбрасывает отсчёт. Например, при политике хранения в 30 дней сессия будет запланирована к удалению через 30 дней после последнего обновления, а не через 30 дней после её первоначального создания.
Я случайно выбрал более короткий срок хранения, и некоторые мои сессии были удалены. Можно ли их восстановить?
К сожалению, мы не можем восстановить сессии, удалённые в результате изменения политики хранения данных вашей организации.