> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.perplexity.ai/help-center/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

> ## Agent Instructions
> This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/).

# Самостоятельное удаление данных

> Как удалить аккаунт Perplexity, историю поиска, треды и личные данные прямо из настроек аккаунта, не обращаясь в службу поддержки.

<h2 id="h_4725356251">Полное удаление аккаунта</h2>

<p><b>ВАЖНО: Пожалуйста, отмените подписку перед удалением аккаунта, чтобы избежать списаний после удаления.</b></p>

<p>Полностью удалить аккаунт можно двумя способами:<br />​</p>

<h2 id="h_b7347e3742"><b>Удалить аккаунт самостоятельно</b></h2>

<p>Вы можете начать удаление данных прямо в настройках аккаунта, без необходимости обращаться в поддержку или отправлять отдельный запрос.</p>

<ul>
  <li>
    <p>Все данные аккаунта и персональные данные будут безвозвратно удалены в течение 30 дней. В течение этого периода аккаунт останется отключённым и запланированным к удалению.</p>
  </li>

  <li>
    <p>После завершения удаления его невозможно отменить.</p>
  </li>

  <li>
    <p>После завершения удаления вход с тем же адресом электронной почты создаёт новый пустой аккаунт, а ваши предыдущие данные не будут восстановлены.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Если вы снова войдёте в систему до завершения удаления, ваш запрос на удаление будет отменён, а аккаунт восстановлен.</p>
  </li>
</ul>

<p><b>Как удалить аккаунт:</b></p>

<Steps>
  <Step>
    <p>Войдите в аккаунт и перейдите: <a href="https://www.perplexity.ai/account/details" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">[https://www.perplexity.ai/account/details](https://www.perplexity.ai/account/details)</a> или нажмите в левом нижнем углу, а затем выберите «Мой аккаунт».</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>Прокрутите страницу вниз, чтобы найти <b>Подробнее.</b></p>
  </Step>

  <Step>
    <p>Появится всплывающее окно, в котором вы сможете подтвердить процесс удаления.</p>
  </Step>
</Steps>

<Frame>
  <a href="/help-center/help-center/assets/img/60ebb506ad_Screenshot_2B2025-06-13_2Bat_2B2_39_22-E.png" rel="noreferrer nofollow noopener" target="_blank">
    <img alt="" height="996" src="https://mintcdn.com/perplexity-help-center/VSbT8XXdqBYCrHHo/help-center/assets/img/60ebb506ad_Screenshot_2B2025-06-13_2Bat_2B2_39_22-E.png?fit=max&auto=format&n=VSbT8XXdqBYCrHHo&q=85&s=609ba2dfddf4fcb958c632ae58d29cbc" width="1598" data-path="help-center/assets/img/60ebb506ad_Screenshot_2B2025-06-13_2Bat_2B2_39_22-E.png" />
  </a>
</Frame>

<h2 id="h_974c2d2259"><b>Запросить удаление аккаунта</b></h2>

<p>Вы можете удалить свой аккаунт непосредственно в настройках аккаунта, в том числе при реализации своего права на удаление в соответствии с <a href="/help-center/help-center/ru/articles/11564568-sootvetstvie-gdpr-v-perplexity">GDPR</a> и аналогичными законами о конфиденциальности.</p>

<Steps>
  <Step>
    <p>Перейдите в <a href="https://www.perplexity.ai/account/details" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">настройки аккаунта</a>.</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>Выберите <b>Удалить аккаунт</b>.</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>Проверьте информацию и подтвердите запрос.</p>
  </Step>
</Steps>

<Frame>
  <a href="/help-center/help-center/assets/img/confirm-account-deletion-modal.jpg" rel="noreferrer nofollow noopener" target="_blank">
    <img alt="Окно подтверждения удаления аккаунта в настройках аккаунта Perplexity" src="https://mintcdn.com/perplexity-help-center/kBGsQkSG8SPEk_Ye/help-center/assets/img/confirm-account-deletion-modal.jpg?fit=max&auto=format&n=kBGsQkSG8SPEk_Ye&q=85&s=d66c5b982f66003e318b42c30181a3d6" width="1154" height="782" data-path="help-center/assets/img/confirm-account-deletion-modal.jpg" />
  </a>
</Frame>

<h2 id="h_e8af8a36f3">Как отменить удаление аккаунта?</h2>

<p>Чтобы остановить запланированное удаление, войдите в систему как можно скорее. Если удаление ещё не завершено, ваш запрос на удаление будет отменён, а аккаунт восстановлен. После завершения удаления его невозможно отменить.</p>

<h2 id="h_b3c8a11271">Удаление ваших данных</h2>

<h2 id="h_1ae5b25f3f"><b>Удаление всех ваших бесед</b></h2>

<p>Если вы хотите удалить весь опубликованный вами контент, не удаляя аккаунт:</p>

<Steps>
  <Step>
    <p>Перейдите в <a href="https://www.perplexity.ai/library" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Историю</a> ваших чатов.</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>Нажмите значок дополнительных опций \[...] (три точки) в правом верхнем углу.</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>Выберите «Удалить все сессии»</p>

    <p><b>Это действие нельзя отменить</b> </p>
  </Step>
</Steps>

<h2 id="h_38ffdf3b28"><b>Удаление отдельных сессий</b></h2>

<p>Чтобы удалить один тред или конкретный созданный вами пост:</p>

<Steps>
  <Step>
    <p>Перейдите в <a href="https://www.perplexity.ai/library" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Историю</a> ваших чатов.</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>Нажмите значок дополнительных параметров \[...] (три точки) рядом с сессией, которую хотите удалить, или откройте нужную сессию, нажмите значок дополнительных параметров и выберите «Удалить» сессию</p>
  </Step>
</Steps>

<h2 id="h_f49eeae3a1"><b>Удаление отдельного проекта</b></h2>

<p><i>Вот как удалить проекты или Pages, либо отдельные треды</i></p>

<Steps>
  <Step>
    <p>Нажмите на проект или страницу, которую хотите удалить.</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>Нажмите на три точки (...) рядом с названием и выберите «Удалить».</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>Обратите внимание: мы попросим вас ещё раз подтвердить, что вы хотите удалить контент. <b>Это действие нельзя отменить. </b></p>
  </Step>
</Steps>

<h2 id="h_b3bd1c9719">Удаление отдельного файла или изображения</h2>

<p>Файлы по умолчанию хранятся 30 дней. Чтобы удалить загруженные файлы, удалите всю сессию. Подробнее о <a href="/help-center/help-center/ru/articles/10354807-zagruzka-failov">сроке хранения файлов</a> здесь.</p>