> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.perplexity.ai/help-center/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

> ## Agent Instructions
> This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/).

# Какой тарифный план Perplexity подходит вам?

> Сравните планы подписки Perplexity: бесплатный план Standard, Perplexity Pro, Max и Education Pro, а также варианты Enterprise и API Platform.

<p>Выбор подходящего тарифа Perplexity зависит от ваших потребностей, размера команды и необходимых функций. Ниже приведено описание каждого тарифа, которое поможет вам принять решение.</p>

<h2 id="h_3324ea66e1"><b>Какие тарифы Perplexity доступны?</b></h2>

<h3 id="h_04035877a4">Для индивидуальных пользователей:</h3>

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Standard (бесплатный)" />

  <Card title="Perplexity Pro" href="/help-center/help-center/ru/articles/10352901-chto-takoe-perplexity-pro" />

  <Card title="Perplexity Max" href="/help-center/help-center/ru/articles/11680686-perplexity-max" />

  <Card title="Education Pro" href="/help-center/help-center/ru/articles/12590157-chto-takoe-education-pro">
    (\$10/мес. после верификации через SheerID).
  </Card>
</CardGroup>

<h3 id="h_33135138b7">Enterprise:</h3>

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Enterprise Pro" href="/help-center/help-center/ru/articles/10352973-что-такое-enterprise-pro" />

  <Card title="Enterprise Max" href="/help-center/help-center/ru/articles/12310544-что-такое-enterprise-max" />
</CardGroup>

<h2 id="h_8c2082205e">API (для индивидуальных пользователей и Enterprise):</h2>

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="API Platform" href="/help-center/help-center/ru/articles/10354842-chto-takoe-platforma-perplexity-api" />
</CardGroup>

<h2 id="h_603a3641b9"><b>Что входит в бесплатный тариф Standard?</b></h2>

<ul>
  <li>
    <p>Доступ к истории поиска</p>
  </li>

  <li>
    <p>Практически неограниченное число базовых поисковых запросов</p>
  </li>

  <li>
    <p>Очень ограниченное количество Pro Searches</p>
  </li>

  <li>
    <p>Мы выбираем лучшую модель для вашего запроса</p>
  </li>

  <li>
    <p>Базовая загрузка файлов (с ограничениями)</p>
  </li>

  <li>
    <p>Нет доступа к продвинутым моделям ИИ, генерации изображений или премиум-поддержке.</p>
  </li>
</ul>

<h2 id="h_c3de98f47d"><b>Что предлагает Perplexity Pro (для индивидуальных пользователей)?</b></h2>

<ul>
  <li>
    <p>Расширенный доступ к Pro Search</p>
  </li>

  <li>
    <p>Ограниченное количество запросов Create files and apps каждые 30 дней</p>
  </li>

  <li>
    <p>Доступ к продвинутым моделям ИИ, полный список <a href="/help-center/help-center/ru/articles/10354919-kakie-prodvinutye-ai-modeli-vklyucheny-v-moyu-podpisku">здесь</a></p>
  </li>

  <li>
    <p>Генерация изображений и видео</p>
  </li>

  <li>
    <p>Повышенные лимиты скорости для загрузки и анализа файлов и вложений</p>
  </li>

  <li>
    <p>Эксклюзивные каналы поддержки</p>
  </li>

  <li>
    <p>До 50 загрузок файлов на проект</p>
  </li>
</ul>

<p><b>Лучше всего подходит для:</b> Тем, кто хочет использовать лучшие и самые современные технологии ИИ для повышения продуктивности и исследований.</p>

<h3 id="h_abf158798b"><br /><b>Что предлагает Education Pro?</b></h3>

<p>Education Pro предлагается подтвержденным студентам и преподавателям со скидкой. Он включает <b>всё, что входит в <a href="/help-center/help-center/ru/articles/10352901-chto-takoe-perplexity-pro">Pro</a></b> — доступ к Perplexity Computer, доступ к <a href="/help-center/help-center/ru/articles/12120542-chto-takoe-learn-mode">Learn Mode</a>, неограниченные Pro Searches, загрузку файлов и изображений, доступ к премиум-моделям и многое другое — а также советы и подсказки, ориентированные на образование.</p>

<p><b>Лучше всего подходит для:</b> Студентам и преподавателям, которые хотят повысить эффективность обучения и преподавания и максимально использовать проверенные методы учебы для долгосрочного усвоения материала.</p>

<h2 id="h_edbd356736"><b>Что включает Perplexity Max (для индивидуальных пользователей)?</b></h2>

<p>Max будет включать <b>всё, что входит в <a href="/help-center/help-center/ru/articles/10352901-chto-takoe-perplexity-pro">тариф Pro</a></b> плюс:</p>

<ul>
  <li>
    <p><b>Максимальный уровень доступа ко всему набору наших продвинутых моделей ИИ:</b> получайте более быстрый доступ к новейшим моделям от OpenAI, Anthropic и других в Perplexity Research, а также создавайте файлы и приложения с минимальными ограничениями по объему или частоте.</p>
  </li>

  <li>
    <p><b>Расширенные лимиты для запросов Create files and apps:</b> Создавайте столько отчетов или проектов, сколько нужно, используя продвинутые инструменты для создания дашбордов, таблиц, презентаций и веб-приложений.</p>
  </li>

  <li>
    <p><b>Ранний доступ к нашим новейшим продуктам:</b> Опробуйте новейшие функции и продукты до того, как они станут доступны всем остальным.</p>
  </li>

  <li>
    <p><b>Brain (предварительная версия Research):</b> Подписчики Max, использующие Perplexity Computer, получают доступ к <a href="/help-center/help-center/ru/articles/19700001-what-is-brain">Brain</a>, самообучающейся системе памяти, которая формирует рабочую модель ваших проектов, людей и файлов, чтобы Computer мог учитывать ваши действия. Бесплатно в течение текущего периода предварительного доступа.</p>
  </li>

  <li>
    <p><b>Приоритетная поддержка:</b> Подписчики тарифа Max получают поддержку высочайшего уровня с выделенной инфраструктурой и более быстрым временем ответа.</p>
  </li>
</ul>

<p><b>Лучше всего подходит для:</b> Пользователям, которым нужен расширенный доступ к нашим самым мощным исследовательским функциям и ранний доступ к новым функциям и продуктам</p>

<h2 id="h_ed7f256908"><b>Что включает Enterprise Pro?</b></h2>

<ul>
  <li>
    <p>Все функции Pro, плюс:</p>

    <ul>
      <li>
        <p>Доступ к Trust center и строгая конфиденциальность данных (данные никогда не используются для обучения)</p>
      </li>

      <li>
        <p>Оплата за место (от \$40/месяц или \$400/год за место)</p>
      </li>

      <li>
        <p>Расширенное управление местами для организаций</p>
      </li>

      <li>
        <p>Общий файловый репозиторий организации и поиск по внутренним знаниям</p>
      </li>

      <li>
        <p>Увеличенное количество ежедневных загрузок файлов (с настройками на уровне организации)</p>
      </li>

      <li>
        <p>Выделенная поддержка</p>
      </li>

      <li>
        <p>Администраторы управляют оплатой и доступом к аккаунту</p>
      </li>

      <li>
        <p>Проекты для командной работы, собственных центров знаний и внутреннего поиска по файлам.</p>
      </li>
    </ul>
  </li>
</ul>

<p><b>Лучше всего подходит для:</b> Компаниям и организациям, которым нужны надежные инструменты для совместной работы, безопасность и административный контроль.</p>

<h2 id="h_c313a2200d"><b>Что предлагает Enterprise Max?</b></h2>

<p>Все функции Enterprise Pro, плюс:</p>

<ul>
  <li>
    <p><b>Создавайте больше файлов и приложений:</b> Создавайте нужные вам отчеты или проекты с расширенными лимитами скорости для продвинутых инструментов, позволяющих создавать дашборды, таблицы, презентации и веб-приложения.</p>
  </li>

  <li>
    <p><b>Больше запросов Research:</b> Создавайте подробные отчеты по сложным темам с помощью автономного многошагового анализа.</p>
  </li>

  <li>
    <p><b>Улучшенная генерация видео:</b> Пользователи Enterprise Max могут создавать 15 видео в месяц. Каждое видео длится 8 секунд, включает звук и имеет альбомный формат (16:9).</p>
  </li>

  <li>
    <p><b>Продвинутые модели в Perplexity Search:</b> Пользователи Enterprise Max получают максимальный уровень доступа к продвинутым моделям, таким как GPT-5 Рассуждение и Opus 4.6, с щедрыми лимитами использования — идеально для опытных пользователей и специалистов по знаниям.</p>

    <p>Это относится только к веб-версии Perplexity и не распространяется на программный доступ через <a href="/help-center/help-center/ru/articles/10354847-oplata-i-vystavlenie-schetov-api">API</a>, который оплачивается отдельно.</p>
  </li>

  <li>
    <p><b>Больше лимит на файлы:</b> Enterprise Max расширяет возможности вашего личного репозитория (My Files), поддерживая до 10 000 файлов. Вместимость файлов в Проектах также увеличивается для пользователей Enterprise Max — до 5 000 файлов на Проект.</p>
  </li>

  <li>
    <p><b>Премиальные функции безопасности:</b> Нет минимального числа лицензий для доступа всей организации к <a href="/help-center/help-center/ru/articles/11652604-управление-учетными-записями-пользователей-на-основе-scim">SCIM</a>, <a href="/help-center/help-center/ru/articles/11652747-журналы-аудита">Журналы аудита</a>, настраиваемые <a href="/help-center/help-center/ru/articles/11652701-хранение-данных-для-корпоративных-клиентов">Хранение данных</a>, и <a href="/help-center/help-center/ru/articles/11844346-аналитика-использования-enterprise">Insights</a> панель управления, если в организации есть хотя бы один пользователь Enterprise Max.</p>
  </li>

  <li>
    <p><b>Ранний доступ к новым функциям:</b> Опробуйте новейшие функции и продукты до того, как они станут доступны всем остальным.</p>
  </li>

  <li>
    <p><b>Приоритетная поддержка:</b> Подписчики тарифного плана Enterprise Max получают более быстрое время ответа службы поддержки.</p>
  </li>
</ul>

<p><b>Лучше всего подходит для:</b> Компаниям и организациям, которым нужны расширенная защита данных, мощные инструменты для совместной работы и <b>максимальный доступ</b> к новейшим моделям ИИ, режимам Create files and apps и Research search, Comet Assistant и новым функциям Perplexity.</p>

<h2 id="h_959283f0f4"><b>Для чего нужен Perplexity <a href="https://www.perplexity.ai/api-platform" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">API Platform</a>?</b></h2>

<ul>
  <li>
    <p>Предназначен для разработчиков и компаний, интегрирующих ИИ Perplexity в свои продукты. Начните с <a href="https://docs.perplexity.ai/docs/agent-api/quickstart" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Agent API Quickstart</a>.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Оплата по мере использования: приобретайте кредиты или настройте автоматическое пополнение</p>
  </li>

  <li>
    <p>Нет доступа к продвинутым моделям или функциям Pro в веб- или приложении-интерфейсе</p>
  </li>

  <li>
    <p>Нет бесплатных API-кредитов</p>
  </li>

  <li>
    <p>Нет журналирования или хранения данных</p>
  </li>

  <li>
    <p>Доступ к группам API для отслеживания использования и совместного доступа к API-ключам.</p>
  </li>
</ul>

<p><b>Лучше всего подходит для:</b> Разработчикам, которым нужен доступ к API для пользовательских приложений или автоматизации.</p>

<h2 id="h_33c5d4e4d7"><b>Чем отличаются тарифы? </b></h2>

<a data-hc-plan-img="../../assets/img/plan-compare-en.png" href="/help-center/help-center/assets/img/plan-compare-en.png" rel="noopener" target="_blank"><svg aria-hidden="true" fill="none" height="14" stroke="currentColor" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round" stroke-width="2" viewbox="0 0 24 24" width="14"><path d="M8 3H5a2 2 0 0 0-2 2v3m18 0V5a2 2 0 0 0-2-2h-3m0 18h3a2 2 0 0 0 2-2v-3M3 16v3a2 2 0 0 0 2 2h3" /></svg><span>Открыть на весь экран</span></a>

<table>
  <tbody>
    <tr>
      <td data-colwidth="163">
        <p><b>Функция</b></p>
      </td>

      <td data-colwidth="118">
        <p><b>Бесплатный </b></p>
      </td>

      <td data-colwidth="116">
        <p><b>Pro</b></p>
      </td>

      <td data-colwidth="129">
        <p><b>Education Pro</b></p>
      </td>

      <td data-colwidth="116">
        <p><b>Max</b></p>
      </td>

      <td data-colwidth="143">
        <p><b>Enterprise Pro</b></p>
      </td>

      <td data-colwidth="145">
        <p><b>Enterprise Max</b></p>
      </td>
    </tr>

    <tr>
      <td data-colwidth="163">
        <p><b>Поиски Pro</b></p>
      </td>

      <td data-colwidth="118">
        <p>3/день</p>
      </td>

      <td data-colwidth="116">
        <p>Недельные лимиты</p>

        <p>(обычное использование)</p>
      </td>

      <td data-colwidth="129">
        <p>Недельные лимиты</p>

        <p>(обычное использование)</p>
      </td>

      <td data-colwidth="116">
        <p>Недельные лимиты<br />(интенсивное использование)</p>
      </td>

      <td data-colwidth="143">
        <p>Расширенные лимиты (400/неделю)</p>
      </td>

      <td data-colwidth="145">
        <p>Максимальные лимиты (4000/неделю)</p>
      </td>
    </tr>

    <tr>
      <td data-colwidth="163">
        <p><b>Запросы Research</b></p>
      </td>

      <td data-colwidth="118">
        <p>1/месяц</p>
      </td>

      <td data-colwidth="116">
        <p>Месячные лимиты</p>

        <p>(обычное использование)</p>
      </td>

      <td data-colwidth="129">
        <p>Месячные лимиты</p>

        <p>(обычное использование)</p>
      </td>

      <td data-colwidth="116">
        <p>Месячные лимиты<br />(интенсивное использование)</p>
      </td>

      <td data-colwidth="143">
        <p>Расширенные лимиты (50/месяц)</p>
      </td>

      <td data-colwidth="145">
        <p>Максимальные лимиты (500/месяц)</p>
      </td>
    </tr>

    <tr>
      <td data-colwidth="163">
        <p><b>Агент браузера (Comet Assistant)<br />Запросы</b></p>
      </td>

      <td data-colwidth="118">
        <p>Нет</p>
      </td>

      <td data-colwidth="116">
        <p>Месячные лимиты</p>

        <p>(обычное использование)</p>
      </td>

      <td data-colwidth="129">
        <p>Месячные лимиты</p>

        <p>(обычное использование)</p>
      </td>

      <td data-colwidth="116">
        <p>Месячные лимиты<br />(интенсивное использование)</p>
      </td>

      <td data-colwidth="143">
        <p>Расширенные лимиты (80/месяц)</p>
      </td>

      <td data-colwidth="145">
        <p>Максимальные лимиты (800/месяц)</p>
      </td>
    </tr>

    <tr>
      <td data-colwidth="163">
        <p><b>Продвинутые модели ИИ</b></p>
      </td>

      <td data-colwidth="118">
        <p>Нет</p>
      </td>

      <td data-colwidth="116">
        <p>Да</p>
      </td>

      <td data-colwidth="129">
        <p>Да</p>
      </td>

      <td data-colwidth="116">
        <p>Да</p>
      </td>

      <td data-colwidth="143">
        <p>Да</p>
      </td>

      <td data-colwidth="145">
        <p>Да</p>
      </td>
    </tr>

    <tr>
      <td data-colwidth="163">
        <p><b>Генерация изображений</b></p>
      </td>

      <td data-colwidth="118">
        <p>Нет</p>
      </td>

      <td data-colwidth="116">
        <p>Да</p>
      </td>

      <td data-colwidth="129">
        <p>Да</p>
      </td>

      <td data-colwidth="116">
        <p>Да</p>
      </td>

      <td data-colwidth="143">
        <p>Да</p>
      </td>

      <td data-colwidth="145">
        <p>Да</p>
      </td>
    </tr>

    <tr>
      <td data-colwidth="163">
        <p><b>Создание файлов и приложений</b></p>
      </td>

      <td data-colwidth="118">
        <p>Нет</p>
      </td>

      <td data-colwidth="116">
        <p>Месячные лимиты</p>

        <p>(обычное использование)</p>
      </td>

      <td data-colwidth="129">
        <p>Месячные лимиты</p>

        <p>(обычное использование)</p>
      </td>

      <td data-colwidth="116">
        <p>Месячные лимиты<br />(интенсивное использование)</p>
      </td>

      <td data-colwidth="143">
        <p>Расширенные лимиты (50/месяц)</p>
      </td>

      <td data-colwidth="145">
        <p>Максимальные лимиты (500/месяц)</p>
      </td>
    </tr>

    <tr>
      <td data-colwidth="163">
        <p><b>Загрузка файлов (сессии)†</b></p>
      </td>

      <td data-colwidth="118">
        <p>Ограничено</p>
      </td>

      <td data-colwidth="116">
        <p>Недельные лимиты (обычное использование)</p>
      </td>

      <td data-colwidth="129">
        <p>Недельные лимиты (обычное использование)</p>
      </td>

      <td data-colwidth="116">
        <p>Недельные лимиты (интенсивное использование)</p>
      </td>

      <td data-colwidth="143">
        <p>Расширенные лимиты (100/неделю)</p>
      </td>

      <td data-colwidth="145">
        <p>Максимальные лимиты (1000/неделю)</p>
      </td>
    </tr>

    <tr>
      <td data-colwidth="163">
        <p><b>Репозиторий файлов организации</b></p>
      </td>

      <td data-colwidth="118">
        <p>Нет</p>
      </td>

      <td data-colwidth="116">
        <p>Нет</p>
      </td>

      <td data-colwidth="129">
        <p>Нет</p>
      </td>

      <td data-colwidth="116">
        <p>Нет</p>
      </td>

      <td data-colwidth="143">
        <p>Да</p>
      </td>

      <td data-colwidth="145">
        <p>Да</p>
      </td>
    </tr>

    <tr>
      <td data-colwidth="163">
        <p><b>Управление лицензиями</b></p>
      </td>

      <td data-colwidth="118">
        <p>Нет</p>
      </td>

      <td data-colwidth="116">
        <p>Нет</p>
      </td>

      <td data-colwidth="129">
        <p>Нет</p>
      </td>

      <td data-colwidth="116">
        <p>Нет</p>
      </td>

      <td data-colwidth="143">
        <p>Да — можно комбинировать с лицензиями Enterprise Max</p>
      </td>

      <td data-colwidth="145">
        <p>Да — можно комбинировать с лицензиями Enterprise Pro</p>
      </td>
    </tr>

    <tr>
      <td data-colwidth="163">
        <p><b>Поддержка</b></p>
      </td>

      <td data-colwidth="118">
        <p>Базовая</p>
      </td>

      <td data-colwidth="116">
        <p>Приоритетная</p>
      </td>

      <td data-colwidth="129">
        <p>Приоритетная</p>
      </td>

      <td data-colwidth="116">
        <p>Выделенная</p>
      </td>

      <td data-colwidth="143">
        <p>Выделенная</p>
      </td>

      <td data-colwidth="145">
        <p>Выделенная</p>
      </td>
    </tr>

    <tr>
      <td data-colwidth="163">
        <p><b>Конфиденциальность данных</b></p>
      </td>

      <td data-colwidth="118">
        <p>Стандартная</p>
      </td>

      <td data-colwidth="116">
        <p>Можно отказаться от обучения ИИ на данных</p>
      </td>

      <td data-colwidth="129">
        <p>Можно отказаться от обучения ИИ на данных</p>
      </td>

      <td data-colwidth="116">
        <p>Можно отказаться от обучения ИИ на данных</p>
      </td>

      <td data-colwidth="143">
        <p>Данные никогда не используются для обучения моделей</p>
      </td>

      <td data-colwidth="145">
        <p>Данные никогда не используются для обучения моделей</p>
      </td>
    </tr>

    <tr>
      <td data-colwidth="163">
        <p><b>Скидки для образования/НКО</b></p>
      </td>

      <td data-colwidth="118">
        <p>Нет</p>
      </td>

      <td data-colwidth="116">
        <p>Нет</p>
      </td>

      <td data-colwidth="129">
        <p>Да (применяется автоматически)</p>
      </td>

      <td data-colwidth="116">
        <p>Нет<br />​</p>
      </td>

      <td data-colwidth="143">
        <p>Да (см. цены ниже)</p>
      </td>

      <td data-colwidth="145">
        <p>Нет</p>
      </td>
    </tr>
  </tbody>
</table>

<p>\*<i>Максимальная годовая оплата доступна только на <a href="https://perplexity.ai/file/" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">perplexity.ai</a></i></p>

<p><i>†Для постоянных файлов (проекты, личные и организационные репозитории) действуют дополнительные ограничения.</i></p>

<h2 id="h_1978f5c18f"><b>Как выбрать подходящий тариф?</b></h2>

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Выберите Free, если:">
    <p>Вы используете сервис редко, только знакомитесь с ним или вам нужны ответы время от времени.</p>
  </Card>

  <Card title="Выберите Pro, если:">
    <p>Вам нужны продвинутый ИИ, частые исследования, анализ файлов или генерация изображений.</p>
  </Card>

  <Card title="Выберите Max, если:">
    <p>Вы опытный пользователь, который часто проводит глубокие исследования по темам и хочет максимально использовать функцию Create files and apps</p>
  </Card>

  <Card title="Выберите Enterprise Pro, если:">
    <p>Вы — компания или организация, которой нужны совместная работа, безопасность и административные инструменты.</p>
  </Card>

  <Card title="Выберите Enterprise Max, если:">
    <p>Вы — компания или организация, которой нужны безопасность, контроль и инструменты для совместной работы уровня Enterprise, и которой подойдет самый продвинутый тариф Perplexity, включая <b>максимальный доступ</b> к режимам Create files and apps и Research search.</p>
  </Card>

  <Card title="Выберите API Platform, если:">
    <p>Вы разработчик, интегрирующий Perplexity в свои продукты.</p>
  </Card>

  <Card title="Выберите Education Pro, если:">
    <p>Вы — студент или преподаватель, который ищет способы сделать обучение более увлекательным и эффективным, и которому нужен расширенный доступ к <a href="https://www.perplexity.ai/academic" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Perplexity Academic</a>.</p>
  </Card>
</CardGroup>

<h2 id="h_4b2b8780c7"><b>Часто задаваемые вопросы</b></h2>

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Могу ли я позже сменить тариф?">
    <p>Да, вы можете в любой момент повысить или понизить тариф в настройках аккаунта. Для Perplexity Pro отмените подписку перед удалением аккаунта, чтобы избежать списания средств.</p>
  </Accordion>

  <Accordion title="Мои данные конфиденциальны?">
    <ul>
      <li>
        <p><b>Perplexity Pro, Education Pro и Max:</b> Вы можете отказаться от сбора данных в настройках.</p>
      </li>

      <li>
        <p><b>Enterprise Pro и Max:</b> Ваши данные никогда не журналируются и не используются для обучения. Администраторы могут применять строгие настройки конфиденциальности и контроля на уровне организации.</p>
      </li>

      <li>
        <p><b>API Platform:</b> Ваши данные никогда не журналируются и не используются для обучения.</p>
      </li>
    </ul>
  </Accordion>

  <Accordion title="Есть ли скидки для студентов, учебных заведений или некоммерческих организаций?">
    <p>Да. Мы предлагаем Enterprise Pro со скидкой \$30 за лицензию в месяц или \$300 за лицензию в год для соответствующих требованиям учебных заведений (не входящих в нашу стандартную Student Program) и некоммерческих организаций. Свяжитесь со службой поддержки Perplexity, чтобы подать заявку на скидку и уточнить соответствие требованиям.</p>
  </Accordion>

  <Accordion title="Какая поддержка доступна?">
    <ul>
      <li>
        <p><b>Free:</b> База знаний Справочного центра</p>
      </li>

      <li>
        <p><b>Perplexity Pro, Education Pro и Max:</b> Приоритетная поддержка через Discord и пункт «Связаться со службой поддержки» в меню Help.</p>
      </li>

      <li>
        <p><b>Enterprise Pro и Max:</b> Выделенная поддержка.</p>
      </li>
    </ul>
  </Accordion>
</AccordionGroup>

<h2 id="h_f710c49a80"><b>Пробные промо-подписки — требуется способ оплаты</b></h2>

<p>Если вы активировали пробную или промо-подписку (например, по партнерской акции), для активации и сохранения доступа потребуется действительный способ оплаты. Вот что нужно знать:</p>

<h3 id="h_297c766b50">Общие требования</h3>

<ul>
  <li>
    <p>Для активации всех промо- и пробных предложений требуется действующая кредитная или дебетовая карта.</p>
  </li>

  <li>
    <p>В течение промо- или пробного периода списания не производятся.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Если вы не отмените подписку до окончания пробного периода, она автоматически продлится по стандартной цене выбранного вами тарифа (месячного или годового).</p>
  </li>
</ul>

<h3 id="h_6a7e59b209">Новые пользователи и текущие пользователи</h3>

<ul>
  <li>
    <p>Новых пользователей при регистрации и активации просят добавить способ оплаты.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Текущие пользователи промо- или пробной версии, получившие запрос на добавление способа оплаты, должны добавить кредитную или дебетовую карту в течение 7 дней с момента первоначального уведомления. Если карта не будет добавлена в этот срок, ваша учетная запись будет переведена на бесплатную версию Perplexity. После добавления действующей карты промо-доступ возобновится немедленно. Пропущенные дни не будут добавлены к пробному периоду.</p>
  </li>
</ul>

<h3 id="h_6910422c93">Где появляются уведомления</h3>

<ul>
  <li>
    <p><b>Эл. почта:</b> Вы получите уведомление по электронной почте с просьбой добавить способ оплаты.</p>
  </li>

  <li>
    <p><b>В приложении:</b> Появится баннер в приложении с просьбой добавить платежные данные.</p>
  </li>
</ul>

<h2 id="h_1bcac7330e">Как обновить платежную информацию?</h2>

<p><b>Веб-версия (на компьютере):</b></p>

<Steps>
  <Step>
    <p>Перейдите на <a href="https://www.perplexity.ai/settings/account" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">perplexity.ai/settings/account</a>.</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>Прокрутите до раздела <b>Подписка</b>.</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>Нажмите <b>Управление тарифом</b> (или <b>Управление подпиской</b>).</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>В разделе <b>Платежная и контактная информация</b>, добавьте или обновите способ оплаты.</p>
  </Step>
</Steps>

<Warning>
  <p><b><i>Важно:</i></b><i> Не пытайтесь обновлять платежные данные Perplexity через Google Play Store или Apple App Store. Это создаст <b>новую отдельную подписку</b> и с вас <b>будет списана</b>. Всегда обновляйте способ оплаты на сайте Perplexity.</i></p>
</Warning>

<p><b>Для получения дополнительной информации <a href="https://www.perplexity.ai/?support=true#settings/account" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">свяжитесь с нами через пункт «Связаться со службой поддержки» в меню Help</a>.</b></p>


## Related topics

- [Планы подписки и оплата](/help-center/help-center/ru/collections/18799292-plany-podpiski-i-oplata.md)
- [В чём разница между промптом и поиском?](/help-center/help-center/ru/articles/10354937-в-чём-разница-между-промптом-и-поиском.md)
- [Чем мы можем помочь?](/help-center/help-center/ru/index.md)
- [Что такое Education Pro?](/help-center/help-center/ru/articles/12590157-chto-takoe-education-pro.md)
- [Управление учетными записями пользователей на основе SCIM](/help-center/help-center/ru/articles/11652604-управление-учетными-записями-пользователей-на-основе-scim.md)