> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.perplexity.ai/help-center/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

> ## Agent Instructions
> This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/).

# FAQ: файловые коннекторы приложений для подписчиков Pro

> Ответы на частые вопросы о файловые коннекторы приложений

<h2 id="h_6829b7f2d8"><b>Какая информация доступна в Perplexity?</b></h2>

<p>После входа вы можете выбрать отдельные файлы, которые будут загружены в Perplexity как вложения. Содержимое этих файлов и связанные метаданные будут синхронизироваться для поиска.</p>

<h2 id="h_83f3e84ef4"><b>Как часто синхронизируются файлы?</b></h2>

<p>В плане Pro синхронизация файлов недоступна. Если вы внесли изменения в исходный файл, его нужно будет загрузить повторно</p>

<h2 id="h_003e0b9948"><b>Как обеспечивается безопасность моего аккаунта?</b></h2>

<p>Все ваши учетные данные шифруются как при хранении, так и при передаче в соответствии со стандартами безопасности SOC 2 Type II.</p>

<h2 id="h_0a293667b0"><b>Где хранятся мои данные?</b></h2>

<p>Ваши синхронизированные файлы хранятся в AWS S3.</p>

<h2 id="h_527b78678c"><b>Будут ли мои данные использоваться для обучения моделей ИИ?</b></h2>

<p>Нет. Файлы из подключенных вами аккаунтов (Drive, Dropbox) никогда не будут использоваться для обучения моделей.</p>

<h2 id="h_1bb3b42f86"><b>Можно ли делиться ответами на основе моих синхронизированных файлов?</b></h2>

<p>Да, вы можете напрямую делиться ответами с другими пользователями. Однако они смогут просматривать исходные файлы в цитатах только в том случае, если у них уже есть доступ к этим файлам в исходном сервисе хранения.</p>

<h2 id="h_b360eeb67b"><b>Можно ли использовать файловые коннекторы в Проектах?</b></h2>

<p>На данный момент файловые коннекторы можно использовать только напрямую в сессии.</p>

<h2 id="h_75a01aa149"><b>Какие типы файлов поддерживаются?</b></h2>

<p>Сейчас поддерживаются следующие форматы:</p>

<ul>
  <li>
    <p>Google Docs, Slides и Sheets</p>
  </li>

  <li>
    <p>PDF, DOCX, XLSX, CSV, PPTX</p>
  </li>

  <li>
    <p>Файлы MD, JSON и TXT</p>
  </li>

  <li>
    <p>Аудио- и видеоформаты файлов</p>
  </li>
</ul>

<h2 id="h_551a20b407"><b>Почему я не могу выбрать некоторые файлы?</b></h2>

<p>Это может происходить по одной из следующих причин:</p>

<Steps>
  <Step title="Размер файла превышает наш лимит 40 МБ" />

  <Step title="Тип файла не поддерживается" />

  <Step title="Расширения браузера могут блокировать выбор файла (попробуйте отключить расширения или открыть окно в режиме инкогнито)" />
</Steps>

<h2 id="h_ae1e46dbe8"><b>Почему я не могу подключить свое облачное хранилище?</b></h2>

<p>Если вы пытаетесь подключиться к хранилищу, управляемому организацией, убедитесь, что ваша организация предоставила разрешение на внешний доступ. Для пользователей рабочего пространства Enterprise могут действовать ограничения, если сервис был отключен администратором рабочего пространства.</p>

<h2 id="h_d1da9e3a9d"><b>У кого есть доступ к файлам?</b></h2>

<p>Файлы, синхронизированные в ваш личный репозиторий, доступны только вам. Файлы, синхронизированные в общий проект, могут искать все, у кого есть доступ к проекту, но просматривать содержимое файлов смогут только пользователи с соответствующими разрешениями.</p>

<h2 id="h_444ea59ef1"><b>Есть ли интеграция с WhatsApp?</b></h2>

<p>Наша интеграция с WhatsApp сейчас находится в бета-версии и пока работает не в полном объеме.</p>