> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.perplexity.ai/help-center/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

> ## Agent Instructions
> This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/).

# Удаление учётной записи

> Как удалить учётную запись Perplexity и данные из настроек: что стирается, 30-дневный срок и как отменить удаление или восстановить аккаунт.

<h2 id="h_873b5dcb3d">Как удалить мои данные из аккаунта Perplexity?</h2>

<p>Вы можете инициировать удаление данных прямо из настроек аккаунта — обращаться в поддержку или отправлять отдельный запрос не нужно.</p>

<ul>
  <li>
    <p>Прежде чем удалить аккаунт Perplexity, учтите, что данные вашего профиля, предпочтения и настройки будут удалены.</p>
  </li>

  <li>
    <p>История поиска, сессии и любой опубликованный вами контент удаляются в рамках этого процесса.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Ваш аккаунт и персональные данные будут окончательно удалены в течение 30 дней. Если вы передумаете, войдите обратно как можно скорее. Если удаление ещё не завершилось, вход отменит запрос на удаление и повторно активирует ваш аккаунт. После завершения удаления его нельзя отменить.</p>
  </li>

  <li>
    <p>После завершения удаления вход тем же способом аутентификации создаёт новый пустой аккаунт; предыдущие данные не восстанавливаются.</p>
  </li>
</ul>

<h2 id="h_bc883b509e">Как удалить аккаунт?</h2>

<Steps>
  <Step>
    <p>Войдите в аккаунт и перейдите на <a href="https://www.perplexity.ai/account/details" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">[https://www.perplexity.ai/account/details](https://www.perplexity.ai/account/details)</a> или нажмите в левом нижнем углу и выберите «my account».</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>Прокрутите вниз страницы до пункта<b> Learn more.</b></p>
  </Step>

  <Step>
    <p>Появится всплывающее окно, где вы сможете подтвердить процесс удаления.</p>
  </Step>
</Steps>

<Frame>
  <a href="/help-center/help-center/assets/img/confirm-account-deletion-modal.jpg" rel="noreferrer nofollow noopener" target="_blank">
    <img alt="Модальное окно подтверждения удаления аккаунта в настройках Perplexity" src="https://mintcdn.com/perplexity-help-center/kBGsQkSG8SPEk_Ye/help-center/assets/img/confirm-account-deletion-modal.jpg?fit=max&auto=format&n=kBGsQkSG8SPEk_Ye&q=85&s=d66c5b982f66003e318b42c30181a3d6" width="1154" height="782" data-path="help-center/assets/img/confirm-account-deletion-modal.jpg" />
  </a>
</Frame>

<h2 id="h_8104282b30">Можно ли удалить историю поиска и все связанные данные, не удаляя аккаунт?</h2>

<p>Если вы всё же решите удалить аккаунт, все ваши данные будут стёрты. Вы сможете открыть новый аккаунт с нуля с той же электронной почтой. Как альтернативу — вы можете удалять сессии, проекты или страницы по одной. Ниже мы разберём все возможные способы удаления.</p>

<h2 id="h_1e7a7d1cc6">Как удалить конкретную сессию и/или проект?</h2>

<p><i>Вот как удалить сессии массово.</i></p>

<Steps>
  <Step>
    <p>Перейдите на <a href="https://www.perplexity.ai/library" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">[https://www.perplexity.ai/library](https://www.perplexity.ai/library)</a></p>
  </Step>

  <Step>
    <p>Нажмите на три точки (...) рядом с вкладкой сессий и выберите «Delete sessions».</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>Это удалит все сессии; учтите, что мы попросим вас подтвердить намерение удалить сессии. <b>Это действие нельзя отменить.</b></p>
  </Step>
</Steps>

<p><i>Вот как удалить проекты, Pages или отдельные сессии</i></p>

<Steps>
  <Step>
    <p>Откройте проект или страницу, которую хотите удалить.</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>Нажмите на три точки (...) рядом с заголовком и выберите «Delete».</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>Учтите, что мы попросим вас подтвердить намерение удалить содержимое. <b>Это действие нельзя отменить.</b></p>
  </Step>
</Steps>

<h2 id="h_943cdd10c9">Как удалить конкретный файл, изображение или ресурс, созданный функцией Create files and apps?</h2>

<p>По умолчанию мы храним ваши файлы 30 дней. Подробнее о <a href="/help-center/help-center/ru/articles/10354807-zagruzka-failov">сроках хранения файлов</a>. Чтобы удалить файлы, изображения или материалы, загруженные в сессию, удалите всю сессию целиком.<br />​</p>

<h2 id="h_9e363f0dcb">Как остановить удаление моего аккаунта?</h2>

<p>Чтобы остановить ожидающее удаление, войдите обратно как можно скорее. Если удаление ещё не завершилось, ваш запрос на удаление будет отменён, а аккаунт снова активирован. После завершения удаления его нельзя отменить.<br />​</p>

<h2 id="h_a2305b905e">Может ли Perplexity удалить данные от моего имени?</h2>

<p>Мы можем обрабатывать запросы на удаление данных, связанные с<a href="/help-center/help-center/ru/articles/11564568-sootvetstvie-gdpr-v-perplexity"> правами на конфиденциальность данных по GDPR</a>. Обратите внимание: этот процесс применяется только к праву на удаление — то есть мы выполним полное удаление и не сможем обработать удаление, связанное с:</p>

<ul>
  <li>
    <p>Отдельными сессиями, файлами, проектами или любым иным контентом, созданным в Perplexity.</p>

    <ul>
      <li>
        <p>Все файлы удаляются через 30 дней.</p>
      </li>
    </ul>
  </li>

  <li>
    <p> Конкретными данными за конкретные периоды времени (например, «удалите все сессии с даты x по y»)</p>
  </li>
</ul>

<p><br />​</p>