> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.perplexity.ai/help-center/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

> ## Agent Instructions
> This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/).

# Безопасность и конфиденциальность при загрузке файлов

<h2 id="h_0d047fdbbf">Что происходит с загруженными мной файлами и/или изображениями?</h2>

<p>Ваши файлы остаются конфиденциальными. Мы используем их содержимое только для настройки ответов на ваши вопросы и задачи. К ним никогда не обращаются и не передают их для других целей, если только вы не делитесь сессией. Мы уделяем первостепенное внимание вашей конфиденциальности.</p>

<p>Чтобы узнать больше о сессиях, нажмите <a href="/help-center/help-center/ru/articles/10354769-chto-takoe-sessiya">здесь.</a></p>

<h2 id="h_b28b15e7f7">Как удалить файлы или изображения из сессии?</h2>

<p>При удалении сессии любые прикрепленные к ней файлы или изображения также будут удалены. В веб-версии доступны более гибкие настройки управления загрузкой файлов и изображений в сессиях.</p>

<p>Примечание: это доступно только в веб-версии; следующее недоступно в мобильных или настольных приложениях.</p>

<p>Вы можете удалить файлы и изображения, загруженные в сессию. Просто нажмите значок файла в строке поиска, затем нажмите X рядом с файлом, который нужно удалить.</p>

<Frame>
  <a href="/help-center/help-center/assets/img/a7286d58d8_Screenshot_2025-04-28_at_11_28_54_E2_80_.png" rel="noreferrer nofollow noopener" target="_blank">
    <img alt="" height="332" src="https://mintcdn.com/perplexity-help-center/VSbT8XXdqBYCrHHo/help-center/assets/img/a7286d58d8_Screenshot_2025-04-28_at_11_28_54_E2_80_.png?fit=max&auto=format&n=VSbT8XXdqBYCrHHo&q=85&s=6b62fb92519b58ef8c46215ed837fb1f" width="1676" data-path="help-center/assets/img/a7286d58d8_Screenshot_2025-04-28_at_11_28_54_E2_80_.png" />
  </a>
</Frame>

<p>После этого файл будет удален как контекст для последующего вопроса, а все ранее сгенерированные ответы сохранят контекст.</p>

<p>Если вы хотите удалить файл из сессии, вам нужно удалить предыдущий ответ, который последним использовал этот файл.</p>

<Frame>
  <a href="/help-center/help-center/assets/img/4b2e6507a3_Screenshot_2025-04-28_at_11_22_55_E2_80_.png" rel="noreferrer nofollow noopener" target="_blank">
    <img alt="" height="356" src="https://mintcdn.com/perplexity-help-center/VSbT8XXdqBYCrHHo/help-center/assets/img/4b2e6507a3_Screenshot_2025-04-28_at_11_22_55_E2_80_.png?fit=max&auto=format&n=VSbT8XXdqBYCrHHo&q=85&s=306e7c32c4c181616c3738dcb6ee9226" width="472" data-path="help-center/assets/img/4b2e6507a3_Screenshot_2025-04-28_at_11_22_55_E2_80_.png" />
  </a>
</Frame>

<p>Обратите внимание: можно удалить только последний вывод, а все предыдущие выводы в сессии до него удалить нельзя.</p>

<h2 id="h_4e1d3b1ea7">Я хочу немедленно удалить файл или изображение из сессии, проекта или организации. Как я могу это сделать?</h2>

<p>Пожалуйста, отправьте запрос через <a href="https://perplexity.typeform.com/filedeletionplx" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">эту форму</a> с описанием запроса, и мы свяжемся с вами, подтвердив получение вашего обращения.</p>

<h2 id="h_8172ce4827">Как долго будут храниться файлы и/или изображения?</h2>

<p>Они хранятся 30 дней (7 дней для пользователей Enterprise Pro). После этого периода содержимое файла больше не будет доступно для последующих запросов, но ответы на последующие вопросы в этой сессии по-прежнему смогут сохранять контекст предыдущих вопросов и ответов.</p>

<p>Обратите внимание: файлы, загруженные в проекты, личные репозитории и репозитории организации (в случае организаций Enterprise Pro), хранятся до тех пор, пока вы их не удалите.</p>

<h2 id="h_7426e50dff">Можно ли скачать файлы и/или изображения после загрузки?</h2>

<p><b>Примечание: это доступно только в веб-версии; следующее недоступно в мобильных или настольных приложениях.</b></p>

<p>Вы можете скачать файл или изображение, нажав на изображение в представлении источников, затем щелкнув по нему правой кнопкой мыши и выбрав «Сохранить изображение как», либо нажав кнопку печати в правом верхнем углу, если это PDF.</p>

<Frame>
  <a href="/help-center/help-center/assets/img/41ebeb994b_Screenshot_2025-04-28_at_11_31_11_E2_80_.png" rel="noreferrer nofollow noopener" target="_blank">
    <img alt="" height="1148" src="https://mintcdn.com/perplexity-help-center/Qv3d0vQE9qMlZrQx/help-center/assets/img/41ebeb994b_Screenshot_2025-04-28_at_11_31_11_E2_80_.png?fit=max&auto=format&n=Qv3d0vQE9qMlZrQx&q=85&s=b587c007f52bd422d7143f09805ec431" width="1412" data-path="help-center/assets/img/41ebeb994b_Screenshot_2025-04-28_at_11_31_11_E2_80_.png" />
  </a>
</Frame>

<h2 id="h_631cda0650">Кто-нибудь с доступом к моей сессии может скачать эту информацию?</h2>

<p>Если вы сделали сессию публичной, любой, у кого есть ссылка, сможет видеть загруженное вами изображение или файл, и он останется видимым в сессии.</p>

<p><b>Если вы не хотите, чтобы кто-либо ещё получил доступ к изображению или файлу, убедитесь, что сессия остаётся приватной. </b></p>

<Frame>
  <a href="/help-center/help-center/assets/img/7fd5d3e04b_Screenshot_2025-04-28_at_12_01_33_E2_80_.png" rel="noreferrer nofollow noopener" target="_blank">
    <img alt="" height="680" src="https://mintcdn.com/perplexity-help-center/VSbT8XXdqBYCrHHo/help-center/assets/img/7fd5d3e04b_Screenshot_2025-04-28_at_12_01_33_E2_80_.png?fit=max&auto=format&n=VSbT8XXdqBYCrHHo&q=85&s=b4966abc374aa8fb4da13b258f51b296" width="870" data-path="help-center/assets/img/7fd5d3e04b_Screenshot_2025-04-28_at_12_01_33_E2_80_.png" />
  </a>
</Frame>

<p>Если вы поделились сессией с кем-то, вы можете в любой момент снова сделать её приватной.</p>

<p>Если вы хотите поделиться сессией без вложений, используйте экспорт в PDF, чтобы удобно отправить её другим.</p>

<h2 id="h_34a4fa95da">Почему Perplexity не может прочитать мой файл?</h2>

<p>Проверьте, что размер содержимого не превышает 40 МБ и что оно подходит для работы. Для изображений у нас действуют правила модерации контента.</p>


## Related topics

- [Конфиденциальность и данные](/help-center/help-center/ru/collections/18799294-konfidentsialnost-i-dannye.md)
- [Хранение данных и конфиденциальность для Enterprise](/help-center/help-center/ru/articles/11187708-хранение-данных-и-конфиденциальность-для-корпоративных-организаций-и-пользователей.md)
- [Скачивание и перенос файлов организации](/help-center/help-center/ru/articles/20260902-skachivanie-i-perenos-faylov-organizatsii.md)
- [Конфиденциальность и безопасность при просмотре](/help-center/help-center/comet/ru/articles/12867356-browsing-privacy-safety.md)