> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.perplexity.ai/help-center/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

> ## Agent Instructions
> This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/).

# Выставление счетов за подписки iOS

> Это относится к вам, если вы оформили подписку через App Store на устройстве (Apple) iOS.

<h2 id="h_815197f1da">Как оформить подписку на iOS?</h2>

<p>Нажмите значок настроек в левом верхнем углу приложения. Нажмите Perplexity Pro → Learn More и выберите план.</p>

<h2 id="h_8e65526c3d">Как обновить платежную информацию на iOS?</h2>

<Steps>
  <Step title="Откройте приложение «Настройки» на iPhone или iPad." />

  <Step title="Нажмите свое имя." />

  <Step title="Нажмите «Payment & Shipping». Возможно, вам потребуется войти с помощью Apple ID." />

  <Step title="Чтобы добавить новый способ оплаты, нажмите «Add Payment Method». Введите данные нового способа оплаты, затем нажмите «Done»." />

  <Step title="Чтобы обновить существующий способ оплаты, нажмите на него, затем измените данные. Возможно, потребуется ввести код безопасности, указанный на вашей кредитной или дебетовой карте." />

  <Step title="Чтобы удалить способ оплаты, нажмите «Edit», затем красную кнопку удаления рядом со старым способом оплаты и после этого нажмите «Delete»." />
</Steps>

<h2 id="h_b377da213d">Как часто будет выставляться счет?</h2>

<p>Счет будет выставляться с той же периодичностью, что и в исходную дату списания — ежегодно или ежемесячно, в зависимости от вашей подписки. Если не настроить отмену подписки по окончании текущего периода, она будет автоматически продлеваться.</p>

<h2 id="h_94fe2d7233">Можно ли приостановить подписку?</h2>

<p>Приостановить подписку нельзя. Если вы не можете совершить платеж, вы можете отменить подписку и возобновить ее позже, когда будет удобно.</p>

<h2 id="h_12d144548b">Что произойдет, если я не продлю подписку?</h2>

<p>Если вы не продлите подписку, по окончании текущего расчетного периода ваш аккаунт будет переведен на бесплатную версию, и доступ к функциям Pro будет закрыт.</p>

<h2 id="h_cc0fd6186e">Как отменить подписку на iOS?</h2>

<p>Откройте App Store и нажмите значок профиля в правом верхнем углу. Нажмите «Subscriptions», затем «Perplexity - Ask Anything». Выберите «Cancel subscription».</p>

<h2 id="h_bda6e15e6a">Я отменил(а) подписку, но списания все еще происходят. Что делать?</h2>

<p>Пожалуйста, еще раз убедитесь, что вы отменили подписку: откройте настройки App Store и проверьте, нет ли активной подписки на Perplexity AI.</p>

<h2 id="h_4224e0ed66">Как запросить возврат средств на iOS?</h2>

<p>Перейдите на <a href="http://reportaproblem.apple.com/" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">reportaproblem.apple.com</a> и войдите с Apple ID, связанным с вашей покупкой в App Store. Перейдите к истории цифровых покупок и нажмите «Request a refund».</p>

<p><b>Переход с годовой подписки на ежемесячную</b></p>

<p>Вам нужно будет оформить новую ежемесячную подписку и оплатить ее по новому тарифу. Мы не можем создавать подписки с пропорциональным расчетом.</p>

<h2 id="h_43fd7ffa2c">Удаление аккаунта</h2>

<p>Если ваш аккаунт будет удален за нарушение Условий использования Perplexity, возврат средств за оставшийся баланс или предоплаченную услугу не производится.</p>
