> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.perplexity.ai/help-center/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

> ## Agent Instructions
> This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/).

# Что такое Internal Knowledge Search для Enterprise?

> Узнайте, как Internal Knowledge Search позволяет пользователям Enterprise искать по внутренним файлам и Интернету и получать ответы с источниками.

<p>Для пользователей Enterprise Internal Knowledge Search объединяет внутренние файлы вашей организации с возможностями поиска Perplexity, улучшая сотрудничество и производительность в вашей команде.</p>

<p>Узнайте больше о <a href="https://www.perplexity.ai/enterprise" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Perplexity Enterprise</a>.</p>

<iframe allowfullscreen="allowfullscreen" frameborder="0" referrerpolicy="strict-origin-when-cross-origin" src="https://www.youtube.com/embed/UGZBnc_hp7U" title="Embedded youtube video" />

<h2 id="h_4cb3715876">Зачем использовать поиск по внутренней базе знаний?</h2>

<ul>
  <li>
    <p><b>Комплексное исследование</b>: объедините информацию из Интернета с внутренними данными, чтобы получить более полные и конкретные ответы.</p>
  </li>

  <li>
    <p><b>Улучшенное сотрудничество</b>: Предоставьте своей команде возможность задавать вопросы и получать ответы на основе как веб-источников, так и внутренних документов вашей организации, что позволит принимать обоснованные решения без необходимости вручную получать доступ к файлам или делиться ими.</p>
  </li>

  <li>
    <p><b>Повышение производительности</b>: сэкономьте время благодаря мгновенному поиску по всем релевантным документам организации.</p>
  </li>
</ul>

<h2 id="h_69ccf7dc5d">Как работает внутренний поиск знаний для корпоративных пользователей?</h2>

<p>Пользователи Enterprise могут использовать внутренний поиск знаний двумя основными способами:</p>

<Steps>
  <Step>
    <p><b>Использование репозитория файлов вашей организации</b></p>

    <ul>
      <li>
        <p><b>Администраторы загружают файлы</b>: администраторы вашей организации загружают файлы в центральное хранилище, которое Perplexity может использовать в качестве источников при ответе на вопросы любого члена вашей команды.</p>
      </li>

      <li>
        <p><b>Как использовать файлы в качестве источников</b>: В строке поиска Perplexity найдите <b>Web + Org Files</b>. Когда выбраны оба варианта, Perplexity будет использовать файлы вашей организации и источники из Интернета для синтеза ответов.</p>

        <ul>
          <li>
            <p><b>Снимите флажок «Интернет»</b> , если хотите, чтобы Perplexity использовал только ваши файлы в качестве источников.</p>
          </li>

          <li>
            <p><b>Снимите флажок с пункта «Файлы организации»</b> , если хотите, чтобы Perplexity использовал только веб-источники.</p>
          </li>

          <li>
            <p><b>Снимите оба флажка</b> , если хотите, чтобы Perplexity отвечал без использования внешних источников.</p>
          </li>
        </ul>
      </li>

      <li>
        <p><b>Получение исчерпывающих ответов</b>: Perplexity определяет, какие внутренние файлы являются релевантными, и использует наиболее подходящие разделы в этих файлах для формирования своих ответов.</p>
      </li>

      <li>
        <p><b>Ссылки на файлы</b>: Информация, полученная из ваших внутренних файлов, будет содержать встроенные ссылки, чтобы вы точно знали, откуда взята информация. Вы можете скачать и открыть файлы непосредственно из ссылок на источники, чтобы изучить содержание более подробно.</p>
      </li>
    </ul>
  </Step>

  <Step>
    <p><b>Создание и использование пространств Perplexity</b></p>

    <ul>
      <li>
        <p><b>Создание пространства</b>: пользователи Enterprise могут создавать пространства Perplexity, чтобы упорядочивать свои цепочки и сотрудничать с командой. С помощью пространств вы можете создавать собственные версии Perplexity, адаптированные под конкретные проекты или темы.</p>
      </li>

      <li>
        <p><b>Загрузка файлов в пространство</b>: файлы, загруженные в пространство, будут использоваться как источники для поисковых цепочек в этом пространстве и давать персонализированные результаты поиска на основе ваших внутренних документов.</p>

        <ul>
          <li>
            <p>Файлы, загруженные в пространства отдельного пользователя, не включаются в общее хранилище файлов организации.</p>
          </li>
        </ul>
      </li>

      <li>
        <p><b>Приглашение участников</b>: в целях безопасности <b>приглашать в пространство можно только пользователей из вашей организации</b>. Коллеги, которых вы пригласите к совместной работе в пространстве, смогут создавать новые цепочки или продолжать существующие, используя файлы и ресурсы, загруженные в это пространство.</p>
      </li>

      <li>
        <p><b>Персонализированный поиск</b>: пространства предлагают дополнительные возможности настройки:</p>

        <ul>
          <li>
            <p><b>Загрузка определенных наборов внутренних знаний</b>: выберите, какие файлы или наборы данных будут использоваться как источники в ваших пространствах.</p>
          </li>

          <li>
            <p><b>Выбор из передовых моделей ИИ</b>: выберите, какая модель ИИ будет отвечать на ваши вопросы, включая GPT-5 и Claude 4.5 Sonnet.</p>
          </li>

          <li>
            <p><b>Настройка пользовательских инструкций</b>: задайте конкретные рекомендации или образ (персону), по которым Perplexity будет формировать ответы.</p>
          </li>
        </ul>
      </li>
    </ul>
  </Step>
</Steps>

<p><i><a href="/help-center/help-center/ru/articles/10352961-chto-takoe-proekty">Подробнее о Perplexity Проекты</a>.</i></p>

<h2 id="h_f848da23df">Загрузка файлов или поиск по внутренней базе знаний</h2>

<ul>
  <li>
    <p><b>Загрузка файлов</b>:</p>

    <ul>
      <li>
        <p>Вы можете прикрепить до пяти файлов к каждой цепочке прямо в строке поиска.</p>
      </li>

      <li>
        <p>Файлы используются временно в рамках этой цепочки и удаляются через семь дней.</p>
      </li>

      <li>
        <p>Идеально подходит для одноразовых запросов с конкретными файлами в качестве входных данных.</p>
      </li>
    </ul>
  </li>

  <li>
    <p><b>Поиск по внутренней базе знаний для Enterprise</b>:</p>

    <ul>
      <li>
        <p><b>Файлы организации</b>: администраторы Enterprise могут загружать до 500 файлов в репозиторий организации, доступный для всех пользователей в вашей организации.</p>
      </li>

      <li>
        <p><b>Проекты Perplexity</b>: отдельные пользователи Enterprise могут загружать свои файлы в пространство для использования в поисковых цепочках в этом пространстве.</p>
      </li>

      <li>
        <p>Файлы остаются доступными для всех пользователей в вашей организации до тех пор, пока администратор не удалит или не обновит их вручную.</p>
      </li>

      <li>
        <p>Позволяет выполнять комплексный поиск по всей внутренней базе знаний вашей организации.</p>
      </li>
    </ul>
  </li>
</ul>

<p><i><a href="https://www.perplexity.ai/hub/faq/how-does-file-upload-work" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Подробнее о загрузке файлов</a>.</i></p>

<h2 id="h_b2577a4b4e">Как выбрать источники для поиска?</h2>

<ul>
  <li>
    <p>Нажмите «<b>Выбрать источники</b>» в строке поиска.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Выберите один из следующих вариантов:</p>

    <ul>
      <li>
        <p><b>Интернет</b>: Perplexity будет использовать только источники из Интернета для генерации ответов</p>
      </li>

      <li>
        <p><b>Org Files</b>: Perplexity будет использовать только информацию из репозитория файлов вашей организации для генерации ответов</p>
      </li>

      <li>
        <p><b>Web + Org Files</b>: Perplexity будет использовать как веб-источники, так и репозиторий файлов вашей организации для генерации ответов</p>
      </li>

      <li>
        <p><b>None</b>: Снимите флажки с пунктов «Интернет» и «Файлы организации», если хотите, чтобы Perplexity отвечал, не используя внешние источники.</p>
      </li>
    </ul>
  </li>
</ul>

<h2 id="h_1653e186a5">Почему я не вижу Фокус в строке поиска Perplexity?</h2>

<p>Для пользователей Enterprise <b>Фокус</b> был заменен на <b>Выбрать источники</b>, что позволяет использовать внутренний поиск знаний, выбирая между <b>Интернет</b>, <b>Файлы организации</b>, <b>Интернет + Файлы организации</b>или <b>Нет</b>.</p>

<h2 id="h_2b924c9bee">Кто может получить доступ к загруженным файлам?</h2>

<ul>
  <li>
    <p><b>Файлы организации</b>:</p>

    <ul>
      <li>
        <p>Все пользователи Enterprise в вашей организации могут загружать и искать файлы, загруженные вашим администратором. Перейдите на <a href="https://www.perplexity.ai/settings" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">страницу настроек</a> и нажмите вкладку «Файлы», чтобы получить доступ к репозиторию файлов вашей организации.</p>
      </li>
    </ul>
  </li>

  <li>
    <p><b>Файлы в пространствах</b>:</p>

    <ul>
      <li>
        <p>Только создатель пространства и приглашенные участники могут получать доступ к файлам, загруженным в это пространство, и использовать их.</p>
      </li>

      <li>
        <p>Подробнее о пространствах Perplexity.</p>
      </li>
    </ul>
  </li>
</ul>

<h2 id="h_da53bcef07">Какие типы файлов поддерживаются?</h2>

<p>Perplexity поддерживает следующие типы файлов для внутреннего поиска знаний:</p>

<ul>
  <li>
    <p>Excel (XLSX)</p>
  </li>

  <li>
    <p>PowerPoint (PPTX)</p>
  </li>

  <li>
    <p>Word (DOCX)</p>
  </li>

  <li>
    <p>PDF</p>
  </li>

  <li>
    <p>CSV</p>
  </li>

  <li>
    <p>Аудио и видео</p>
  </li>
</ul>

<p>Размер каждого файла может составлять до 40 МБ.</p>

<p><b>Примечание</b>: хотя файлы PNG и JPEG не поддерживаются для внутреннего поиска знаний, вы все равно можете использовать эти файлы изображений, прикрепив их непосредственно к вашему запросу. Просто перетащите их в строку поиска Perplexity.</p>

<h2 id="h_33b3f9fa6d">Как создаются заголовки и сводки для моих файлов?</h2>

<p>Названия и краткое содержание загруженных файлов автоматически генерируются с помощью языковой модели (LLM). Хотя это помогает быстро ознакомиться с файлами, эти заголовки и сводки могут содержать неточности. Если вы заметили какие-либо ошибки, пожалуйста, обратитесь к исходному содержимому файла для получения точной информации.</p>

<h2 id="h_5965a50f7c">Как я могу улучшить понимание Perplexity моей организации?</h2>

<p>Администратор вашей организации может предоставить краткое описание вашей организации, чтобы помочь Perplexity предоставлять более точные и релевантные ответы.</p>

<ul>
  <li>
    <p>Перейдите в <a href="https://www.perplexity.ai/settings" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">настройки</a></p>
  </li>

  <li>
    <p>Нажмите вкладку <b>Организация</b>.</p>
  </li>

  <li>
    <p>В поле <b>Описание</b> добавьте необходимую информацию о вашей организации.</p>
  </li>
</ul>

<h2 id="h_47f43f3122">Нужно ли включать Pro Search для внутреннего поиска знаний?</h2>

<p>Включение Pro Search не обязательно, но настоятельно рекомендуется. Внутренний поиск знаний часто включает более глубокое исследование в более широком диапазоне источников, а расширенные возможности Pro Search обеспечивают более подробные и индивидуальные ответы.</p>

<h2 id="h_3465119da3">Практические примеры использования для корпоративных пользователей</h2>

<h2 id="h_8fc690769b">1. Обогащение внутреннего анализа внешними данными</h2>

<p><i>Проводите анализ внутренней базы знаний и дополняйте его внешними данными из Интернета.</i></p>

<ul>
  <li>
    <p><b>Оценка стратегии привлечения клиентов</b></p>

    <ul>
      <li>
        <p><b>Исходный вопрос</b>: «Оцените наш подход к привлечению клиентов и предоставьте обратную связь на основе передового опыта».</p>
      </li>
    </ul>
  </li>

  <li>
    <p><b>Инвестиционный тезис компании</b></p>

    <ul>
      <li>
        <p><b>Первоначальный вопрос</b>: «Подготовьте краткое изложение нашего текущего инвестиционного тезиса по компании Y».</p>
      </li>

      <li>
        <p><b>Дополнительный запрос</b>: «Были ли в последнее время события вокруг компании Y, которые могли бы повлиять на наш инвестиционный тезис или изменить его?»</p>
      </li>
    </ul>
  </li>

  <li>
    <p><b>Оценка проекта</b></p>

    <ul>
      <li>
        <p><b>Запрос</b>: «Исходя из всего, что вам известно о проекте X, чего нам не хватает и какие вопросы нам стоит себе задать?»</p>
      </li>

      <li>
        <p><b>Дополнительный запрос</b>: «Как мы можем устранить потенциальные пробелы, которые вы выявили?»</p>
      </li>
    </ul>
  </li>

  <li>
    <p><b>Инвестиционная проверка компании (due diligence)</b></p>

    <ul>
      <li>
        <p><b>Первоначальный запрос</b>: «Каковы возможности и риски инвестиций в стартап X с учетом предоставленных материалов и последних новостей о компании из интернета?»</p>
      </li>

      <li>
        <p><b>Дополнительный запрос</b>: «Есть ли у стартапа X конкуренты, которые недавно получили финансирование?»</p>
      </li>
    </ul>
  </li>

  <li>
    <p><b>Анализ отзывов пользователей</b></p>

    <ul>
      <li>
        <p>«Какие самые частые отзывы пользователей о нашей новой функции Y? Учитывайте как внутренние каналы обратной связи, так и общедоступные веб-источники».</p>
      </li>
    </ul>
  </li>

  <li>
    <p><b>Карты конкурентного анализа для продаж</b></p>

    <ul>
      <li>
        <p>«Какие распространенные возражения могут возникнуть при презентации нашего продукта Y потенциальным клиентам? Как мы можем противостоять этим возражениям? Предоставьте скрипт».</p>
      </li>
    </ul>
  </li>
</ul>

<h2 id="h_c614ec5175">2. Создавайте контент на основе внутренних и внешних данных</h2>

<p><i>Создавайте лучший контент быстрее, используя материалы, ранее созданные вашей командой, и информацию из Интернета.</i></p>

<ul>
  <li>
    <p><b>Генерация лидов</b></p>

    <ul>
      <li>
        <p>«Исходя из нашей текущей стратегии продаж и уже конвертированных лидов, каких новых потенциальных клиентов вы бы порекомендовали для привлечения, которые могли бы нам подойти?»</p>
      </li>
    </ul>
  </li>

  <li>
    <p><b>План коммерческого предложения</b></p>

    <ul>
      <li>
        <p>«Создайте коммерческое предложение для компании Y: представьте наш новый продукт X и убедительно покажите, чем он полезен для их бизнеса. Используйте идеи из прошлых коммерческих предложений и согласуйте презентацию с последними стратегическими приоритетами компании Y».</p>
      </li>
    </ul>
  </li>

  <li>
    <p><b>Подготовка презентации</b></p>

    <ul>
      <li>
        <p><b>Первоначальный запрос</b>: «Помогите мне подготовиться к нашему ежеквартальному заседанию совета директоров: составьте план презентации на основе ключевых достижений нашей организации за прошлый квартал».</p>
      </li>

      <li>
        <p><b>Дополнительный запрос</b>: «Какие вопросы совета директоров могут возникнуть во время собрания?»</p>
      </li>
    </ul>
  </li>

  <li>
    <p><b>Маркетинговые материалы</b></p>

    <ul>
      <li>
        <p>«Создайте черновик поста в социальных сетях, блоге и обновления в LinkedIn для публичного запуска продукта Y на основе доступной документации по продукту».</p>
      </li>
    </ul>
  </li>

  <li>
    <p><b>Ответ на запрос предложения</b></p>

    <ul>
      <li>
        <p>«Ответьте на прилагаемый запрос предложения (RFP) от клиента Y, используя результаты прошлых проектов. Структурируйте ответ в соответствии с форматом, изложенным в прилагаемом запросе предложений».</p>
      </li>
    </ul>
  </li>
</ul>

<h2 id="h_a27f05c9ec">3. Ответы на конкретные вопросы</h2>

<p><i>Используйте пространства как базы знаний и без усилий получайте ответы на любые вопросы.</i></p>

<ul>
  <li>
    <p><b>Вопрос по управлению портфелем</b></p>

    <ul>
      <li>
        <p><b>Первоначальный запрос</b>: «Я рассматриваю возможность инвестирования в компанию X от имени моего клиента — институционального инвестора Y. Есть ли у этого клиента правило максимального владения в рамках его руководящих принципов управления портфелем?»</p>
      </li>

      <li>
        <p><b>Дополнительный запрос</b>: «Есть ли другие рекомендации клиента, которые мне следует учитывать при принятии решения об этой инвестиции?»</p>
      </li>
    </ul>
  </li>

  <li>
    <p><b>Запрос о требованиях к зонированию</b></p>

    <ul>
      <li>
        <p>«Просмотрите все загруженные мной документы, связанные с требованиями к коммерческому зонированию в Нью-Йорке. Насколько далеко наши уличные столы должны быть от улицы?»</p>
      </li>
    </ul>
  </li>
</ul>

<h2 id="h_7be1dae532">Лучшие практики для поиска по внутренней базе знаний</h2>

<ul>
  <li>
    <p><b>Поддерживайте файлы в актуальном состоянии</b>: регулярно обновляйте внутренние файлы, чтобы самая свежая информация была доступна.</p>
  </li>

  <li>
    <p><b>Оставляйте отзывы</b>: Оставляйте отзывы о результатах поиска, чтобы улучшить рейтинг и релевантность файлов.</p>
  </li>

  <li>
    <p><b>Сотрудничайте со своей командой</b>: поощряйте членов команды использовать поиск по внутренней базе знаний как в обычном поиске Perplexity, так и в пространствах Perplexity — это повысит эффективность совместной работы и продуктивность.</p>
  </li>
</ul>

<h2 id="h_138998abcc">Нужна помощь?</h2>

<p>Если у вас остались вопросы, свяжитесь с <a href="https://www.perplexity.ai/?support=true#settings/account" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">нашей службой поддержки</a> или воспользуйтесь пунктом «Связаться со службой поддержки» в меню Help, чтобы получить помощь в чате от нашей команды и доступ к дополнительным материалам.</p>