> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.perplexity.ai/help-center/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

> ## Agent Instructions
> This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/).

# Solução de problemas e suporte

<div className="pplx-collection">
  <div className="pplx-crumbs" role="navigation" aria-label="Breadcrumb">
    <a href="/help-center/help-center/pt-BR">Todas as coleções</a>
    <span aria-hidden="true">/</span>
    <span className="pplx-crumbs-current">Solução de problemas e suporte</span>
  </div>

  <div className="pplx-category-header">
    <p className="pplx-coll-eyebrow" aria-hidden="true">Solução de problemas e suporte</p>

    <span className="pplx-coll-icon" aria-hidden="true">
      <img src="https://mintcdn.com/perplexity-help-center/4r75ZpsgOOhUblu_/help-center/images/tiles/research-agent-skills.webp?fit=max&auto=format&n=4r75ZpsgOOhUblu_&q=85&s=16a5d919334710a7c98609732e4b3aa3" alt="" noZoom width="1000" height="561" data-path="help-center/images/tiles/research-agent-skills.webp" />
    </span>

    <div className="pplx-coll-header-text">
      <h1 className="pplx-coll-title">Solução de problemas e suporte</h1>
      <p className="pplx-coll-count">11 artigos</p>
    </div>
  </div>

  <div className="pplx-coll-list">
    <a className="pplx-coll-article" href="/help-center/help-center/pt-BR/articles/10354891-como-posso-entrar-em-contato-com-a-equipe-do-perplexity">
      <span className="pplx-coll-article-title">Como posso entrar em contato com a equipe da Perplexity?</span>
      <span className="pplx-coll-article-desc">Você deve entrar em contato com a equipe se precisar de suporte.</span>
    </a>

    <a className="pplx-coll-article" href="/help-center/help-center/pt-BR/articles/10354888-precisa-de-suporte">
      <span className="pplx-coll-article-title">Precisa de suporte?</span>
      <span className="pplx-coll-article-desc">A equipe de suporte da Perplexity está aqui para ajudar</span>
    </a>

    <a className="pplx-coll-article" href="/help-center/help-center/pt-BR/articles/10354894-como-envio-um-relatorio-de-bug">
      <span className="pplx-coll-article-title">Como envio um relatório de bug?</span>
    </a>

    <a className="pplx-coll-article" href="/help-center/help-center/pt-BR/articles/10354902-como-posso-denunciar-respostas-incorretas-ou-imprecisas">
      <span className="pplx-coll-article-title">Como posso denunciar respostas incorretas ou imprecisas?</span>
      <span className="pplx-coll-article-desc">Teremos prazer em receber sua denúncia para melhorar a qualidade das suas respostas.</span>
    </a>

    <a className="pplx-coll-article" href="/help-center/help-center/pt-BR/articles/10354908-sobre-a-comunidade-da-perplexity-no-discord">
      <span className="pplx-coll-article-title">Sobre a Comunidade do Discord da Perplexity</span>
      <span className="pplx-coll-article-desc">Esta é a nossa comunidade oficial de usuários avançados do Perplexity.</span>
    </a>

    <a className="pplx-coll-article" href="/help-center/help-center/pt-BR/articles/10354965-onde-devo-relatar-bugs">
      <span className="pplx-coll-article-title">Onde devo relatar bugs?</span>
    </a>

    <a className="pplx-coll-article" href="/help-center/help-center/pt-BR/articles/10354967-onde-relato-problemas-de-seguranca-existe-um-programa-de-bug-bounty">
      <span className="pplx-coll-article-title">Onde relato problemas de segurança? Existe um programa de bug bounty?</span>
    </a>

    <a className="pplx-coll-article" href="/help-center/help-center/pt-BR/articles/10354884-cloudflare-e-vpns">
      <span className="pplx-coll-article-title">Cloudflare e VPNs</span>
      <span className="pplx-coll-article-desc">Se você estiver vendo uma tela da Cloudflare ou sendo orientado a desativar uma VPN, consulte este artigo.</span>
    </a>

    <a className="pplx-coll-article" href="/help-center/help-center/pt-BR/articles/11464164-solucao-de-problemas-de-acesso-a-sessoes-e-recursos-pro">
      <span className="pplx-coll-article-title">Solução de problemas de acesso a sessões e recursos Pro</span>
      <span className="pplx-coll-article-desc">Siga estas etapas para confirmar que você está conectado à conta correta em todos os seus dispositivos.</span>
    </a>

    <a className="pplx-coll-article" href="/help-center/help-center/pt-BR/articles/12691905-solucao-de-problemas-do-email-assistant">
      <span className="pplx-coll-article-title">Solução de problemas do Email Assistant</span>
    </a>

    <a className="pplx-coll-article" href="/help-center/help-center/pt-BR/articles/14653777-verificacao-telefonica-da-sua-conta-via-sms-2fa">
      <span className="pplx-coll-article-title">Verificação telefônica da sua conta via SMS 2FA</span>
      <span className="pplx-coll-article-desc">A Perplexity pode pedir que alguns usuários verifiquem seu número de telefone antes de continuar usando o app Perplexity. Isso ajuda a proteger suas contas e adiciona uma camada extra de segurança.</span>
    </a>
  </div>
</div>