O Perplexity está desativando o repositório de arquivos da organização para organizações Enterprise. Os arquivos que permanecerem no repositório após 1º de outubro de 2026 serão excluídos.
Importante: Baixe os arquivos da sua organização até 1º de outubro de 2026 para mantê-los. Após o download, adicione os arquivos que você deseja continuar usando no Perplexity a um Projeto ou use um Conector de Arquivos compatível.
Mantenha os arquivos de que sua organização ainda precisa antes que o repositório de arquivos da organização seja desativado.
Disponibilize arquivos de referência compartilhados para as pessoas certas por meio de um Projeto.
Use um Conector de Arquivos quando os arquivos de origem já estiverem em um serviço de armazenamento em nuvem compatível.
Confirme quais arquivos sua organização precisa manter.
Certifique-se de que sua função inclui a permissão Download files.
Decida se os arquivos devem ser adicionados a um Projeto ou acessados por meio de um Conector de Arquivos.
Confirme quem deve poder acessar os arquivos depois que eles forem movidos.
Os administradores da organização devem coordenar a migração. Outros membros podem ajudar se sua função incluir permissão para baixar arquivos da organização ou gerenciar o Projeto de destino.
Entre no Perplexity na web.
Abra as Configurações, selecione Organização e depois abra Arquivos.
Selecione Baixar arquivos da organização. O Perplexity prepara um arquivo ZIP e o baixa quando estiver pronto.
Abra o arquivo ZIP e confirme que os arquivos estão completos e legíveis.
Armazene a cópia baixada em um local aprovado até a conclusão da migração.
Importante: Baixar o arquivo ZIP não adiciona automaticamente os arquivos a um Projeto nem os conecta ao Perplexity. Conclua uma das opções de migração a seguir se quiser continuar usando os arquivos no Perplexity.
Crie um Projeto ou abra um Projeto existente.
Abra a aba Arquivos do Projeto.
Envie os arquivos que você baixou do repositório de arquivos da organização.
Confirme que todos os arquivos necessários aparecem no Projeto.
Compartilhe o Projeto com as pessoas que devem poder usar os arquivos.
Os arquivos adicionados a um Projeto são cópias e seguem as permissões e o comportamento de retenção desse Projeto. Atualizar um arquivo fora do Perplexity não atualiza automaticamente a cópia do Projeto.
Se os arquivos de origem já estiverem em um serviço de armazenamento em nuvem compatível, conecte esse serviço em vez de manter cópias estáticas. Os Conectores de Arquivos compatíveis incluem Google Drive e Microsoft 365 (SharePoint e OneDrive).
Abra as Configurações e selecione Conectores.
Encontre o serviço que você deseja usar e selecione o botão de adicionar (+).
Entre no serviço e revise as permissões solicitadas.
Retorne a Conectores e confirme que o serviço aparece como conectado.
Os Conectores de Arquivos usam as permissões da conta conectada. Uma pessoa pode pesquisar ou abrir apenas o conteúdo que a conta conectada está autorizada a acessar. Se você importar um arquivo de um conector para um Projeto, o arquivo importado se torna uma cópia separada e segue as permissões e o comportamento de retenção do Projeto.
Use um Projeto para uma coleção compartilhada e organizada de arquivos que deve fornecer contexto persistente para uma equipe ou iniciativa específica.
Use um Conector de Arquivos quando os arquivos devem permanecer no serviço de origem e o acesso deve seguir as permissões da conta conectada.
Use ambos quando uma equipe precisa de uma cópia estável de arquivos selecionados em um Projeto enquanto outros conteúdos permanecem disponíveis por meio do serviço conectado.
Abra o arquivo ZIP baixado e confirme que todos os arquivos necessários estão legíveis.
Confirme que todos os arquivos necessários estão disponíveis no novo destino.
Verifique se as pessoas certas conseguem acessar o Projeto ou o serviço conectado.
Faça uma pergunta sobre um dos arquivos movidos e confirme que a resposta cita o conteúdo esperado.
Mantenha a cópia baixada até que sua organização confirme que a migração foi concluída.
Os arquivos que permanecerem no repositório de arquivos da organização após 1º de outubro de 2026 serão excluídos. Baixe todos os arquivos de que sua organização precisa antes do prazo.
Não. Os arquivos de Projetos são separados do repositório de arquivos da organização e continuam seguindo as permissões e o comportamento de retenção do seu Projeto.
Não. Os arquivos permanecem no serviço de origem. A disponibilidade deles no Perplexity depende do Conector de Arquivos e das permissões da conta conectada.
Não. Você não precisa agir se o repositório de arquivos da organização não contiver arquivos que sua organização precisa manter.
Não. O download preserva uma cópia fora do repositório de arquivos da organização. Para continuar usando o arquivo no Perplexity, adicione-o a um Projeto ou use um Conector de Arquivos compatível.
Os administradores da organização devem coordenar a migração. Membros com permissão para baixar arquivos da organização ou gerenciar o Projeto de destino também podem ajudar.
Peça a um administrador da organização para confirmar que sua função inclui a permissão Download files. Se a exportação ainda falhar, entre em contato com o Suporte do Perplexity antes de 1º de outubro de 2026.
Precisa de mais ajuda? Fale com a equipe responsável pela sua conta ou entre em contato pelo e-mail [enterprise@perplexity.ai](mailto:enterprise@perplexity.ai).