> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.perplexity.ai/help-center/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

> ## Agent Instructions
> This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/).

# Como faço para excluir minha organização Enterprise?

> Se você vir um banner vermelho solicitando pagamento na parte superior da tela e quiser excluir sua organização, siga estas etapas.

<h2 id="h_47cd66b656">Antes de começar:</h2>

<ul>
  <li>
    <p>Excluir sua organização removerá permanentemente threads e espaços relacionados. Salve todos os dados importantes antes de prosseguir.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Você deve ser tanto o <b>administrador</b> quanto o <b>proprietário da conta </b>da Organização.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Certifique-se de que <b>não tem uma assinatura Enterprise Pro ativa</b>. Se tiver, cancele-a primeiro.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Remova <b>todos os membros</b> da sua organização e <b>exclua todos os convites pendentes</b>.</p>
  </li>
</ul>

<h2 id="h_2c56d8a777">Passos para excluir sua organização Enterprise:</h2>

<ol>
  <li>
    <p><b>Faça login</b> no Perplexity.ai na web.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Acesse <b>Todas as configurações</b> (você encontrará essa opção no menu da sua conta, no canto inferior esquerdo).</p>
  </li>

  <li>
    <p>Clique no link <b>Organização</b> na barra lateral.</p>
  </li>

  <li>
    <p><b>Role para baixo</b> até a parte inferior da seção Organização.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Encontre e clique em <b>Excluir</b> na seção "Excluir organização".</p>
  </li>

  <li>
    <p>Clique em <b>Confirmar</b> para excluir.<br />​</p>
  </li>
</ol>

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<p><br />Se você seguir essas etapas e receber uma mensagem solicitando que entre em contato com o suporte da Perplexity, aguarde 24 horas e tente novamente. Às vezes, leva um pouco de tempo para que tudo seja atualizado nos bastidores.</p>

<p><br />​</p>
