> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.perplexity.ai/help-center/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

> ## Agent Instructions
> This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/).

# Cobrança de Assinaturas no iOS

> Isto se aplica a você se você assinou pela App Store em um dispositivo iOS da Apple.

<h2 id="h_815197f1da">Como faço para assinar no iOS?</h2>

<p>Toque no ícone de configurações localizado no canto superior esquerdo do app. Toque em Perplexity Pro → Saiba mais e escolha seu plano.</p>

<h2 id="h_8e65526c3d">Como posso atualizar minhas informações de cobrança no iOS?</h2>

<Steps>
  <Step title="Abra o app Ajustes no seu iPhone ou iPad." />

  <Step title="Toque no seu nome." />

  <Step title="Toque em “Pagamento e envio”. Talvez seja solicitado que você inicie sessão com seu ID Apple." />

  <Step title="Para adicionar um novo método de pagamento, toque em “Adicionar método de pagamento”. Insira os detalhes do novo método de pagamento e, em seguida, toque em “Concluído”." />

  <Step title="Para atualizar um método de pagamento existente, toque no método de pagamento e, em seguida, edite suas informações. Talvez seja necessário inserir o código de segurança impresso no seu cartão de crédito ou débito." />

  <Step title="Para remover um método de pagamento, toque em “Editar”, toque no botão vermelho de exclusão ao lado do método de pagamento antigo e, em seguida, toque em “Excluir.”" />
</Steps>

<h2 id="h_b377da213d">Com que frequência serei cobrado?</h2>

<p>Você será cobrado com a mesma frequência da data original de cobrança, anualmente/mensalmente, dependendo da sua assinatura. Se você não configurar sua assinatura para ser cancelada ao final do seu ciclo, ela continuará sendo renovada.</p>

<h2 id="h_94fe2d7233">Posso pausar minha assinatura?</h2>

<p>Você não pode pausar sua assinatura. Se você não conseguir fazer um pagamento, pode cancelar sua assinatura e reiniciá-la quando for conveniente.</p>

<h2 id="h_12d144548b">O que acontece se eu não renovar minha assinatura?</h2>

<p>Se você não renovar sua assinatura, sua conta voltará para a versão gratuita após o término do ciclo de cobrança atual, e você não terá mais acesso aos recursos do Pro.</p>

<h2 id="h_cc0fd6186e">Como cancelo minha assinatura no iOS?</h2>

<p>Abra a App Store e toque no ícone de perfil no canto superior direito. Toque em “Assinaturas” e, em seguida, em “Perplexity - Ask Anything”. Escolha “Cancelar assinatura”.</p>

<h2 id="h_bda6e15e6a">Cancelei minha assinatura, mas ainda estou sendo cobrado. O que posso fazer?</h2>

<p>Verifique novamente se você cancelou sua assinatura acessando as Configurações da App Store e verificando se há uma assinatura ativa do Perplexity AI.</p>

<h2 id="h_4224e0ed66">Como posso solicitar um reembolso no iOS?</h2>

<p>Ir para <a href="http://reportaproblem.apple.com/" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">reportaproblem.apple.com</a> e entre usando o Apple ID associado à sua compra na App Store. Navegue até o seu histórico de compras digitais e toque em "Solicitar reembolso.”</p>

<p><b>Mudando de uma assinatura anual para mensal</b></p>

<p>Você precisará iniciar uma nova assinatura mensal e pagar o novo valor. Não conseguimos criar assinaturas proporcionais.</p>

<h2 id="h_43fd7ffa2c">Encerramento de conta</h2>

<p>Se sua conta for encerrada por violar os Termos de Uso da Perplexity, você não receberá reembolso por qualquer crédito restante ou serviço pré-pago.</p>