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# 로컬 파일 및 폴더 액세스 문제 해결

> 앱이 로컬 파일을 찾거나, 읽거나, 만들거나, 변경할 수 없거나 폴더 옵션이 표시되지 않을 때 이 문서를 사용하세요.

<p>앱이 로컬 파일을 찾거나, 읽거나, 만들거나, 변경할 수 없거나 폴더 옵션이 표시되지 않을 때 이 문서를 사용하세요.</p>

<h2 id="h_mac"><b>Mac</b></h2>

<Steps>
  <Step>
    <p><strong>Settings → Permissions</strong>을 열어 로컬 파일 액세스가 활성화되어 있는지 확인하세요.</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>필요한 폴더가 추가되어 있는지 확인하세요.</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>여전히 앱이 폴더에 액세스할 수 없다면, 이 용도로 가장 광범위한 macOS 권한인 <strong>Full Disk Access</strong>를 검토하세요.</p>
  </Step>
</Steps>

<h2 id="h_windows"><b>Windows</b></h2>

<Steps>
  <Step>
    <p><strong>Settings → 샌드박스</strong>에서 샌드박스 프로비저닝이 완료되었는지 확인하세요.</p>
  </Step>

  <Step>
    <p><strong>Settings → Devices → Local file system access</strong>를 열어 액세스가 활성화되어 있는지 확인하세요.</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>필요한 폴더가 추가되어 있는지 확인하세요.</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>앱이 최신 업데이트 상태인지 확인하세요.</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>여전히 앱이 폴더에 액세스할 수 없다면, 관련 Windows 권한을 검토하세요.</p>
  </Step>
</Steps>

<h2 id="h_if_access_worked_before"><b>이전에는 액세스가 되었던 경우</b></h2>

<ul>
  <li>
    <p>파일이나 폴더가 이동되거나 이름이 변경되지 않았는지 확인하세요.</p>
  </li>

  <li>
    <p>폴더를 제거한 후 다시 추가하세요.</p>
  </li>

  <li>
    <p>요청에 선택한 폴더 외부의 파일이 필요한지 확인하세요.</p>
  </li>

  <li>
    <p>앱을 다시 시작하세요.</p>
  </li>
</ul>
