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# Enterprise 조직의 크레딧 작동 방식 — 구성원 가이드

> Enterprise 크레딧이 어떻게 작동하는지, 무엇에 사용되는지, 잔액·한도·사용량을 추적하는 방법을 알아보세요

<p>크레딧은 <b><a href="/help-center/help-center/ko/articles/13901210-computer-for-enterprise">Computer</a></b>와 같은 프리미엄 기능 및 생산성을 확장하는 기타 첨단 고성능 연산 기능을 구동합니다.</p>

<p>Enterprise Pro 사용자는 매월 <b>크레딧 500개</b>를 할당받고, Enterprise Max 사용자는 <b>매월 크레딧 15,000개</b>를 받으며, 조직의 공유 풀을 통해 추가 크레딧을 사용할 수 있습니다. 이러한 크레딧은 사용하지 않으면 만료되며 이월되지 않습니다.</p>

<p>크레딧 가격, 작업당 크레딧 범위, 포함된 월간 허용량은 변경될 수 있으며 지역이나 요금제에 따라 다를 수 있습니다.</p>

<h2 id="h_7dd1456e3a">누가 크레딧을 받나요?</h2>

<p>Enterprise Pro 구성원이라면 매월 시트에 포함된 <b>크레딧 500개</b>를 받고, Enterprise Max 사용자는 <b>매월 크레딧 15,000개</b>를 받습니다. 조직 관리자가 전체 크레딧 풀을 관리하며 사용자 계정에 사용 한도를 설정할 수 있습니다.</p>

<p>조직의 크레딧 풀이 어떻게 작동하는지 자세히 알아보려면 <a href="/help-center/help-center/ko/articles/13901296-how-credits-work-for-enterprise-organizations-admin-guide">Enterprise 조직의 크레딧 작동 방식 — 관리자 가이드</a>를 참조하세요.</p>

<p>Enterprise Pro 사용자를 위한 크레딧 액세스는 곧 제공될 예정입니다.</p>

<h2 id="h_727e8b93a4">크레딧은 어디에 사용되나요?</h2>

<p>크레딧은 구성원이 <b>Computer</b>(복잡한 다단계 작업을 완료하는 Perplexity의 에이전트)와 같이 상당한 연산 능력을 필요로 하는 프리미엄 기능을 사용할 때 소비됩니다.</p>

<p><b>Perplexity Ask</b> 및 표준 검색에는 크레딧이 필요하지 않습니다.</p>

<p>소비되는 크레딧의 구체적인 수는 각 작업에 필요한 복잡성과 리소스에 따라 달라집니다.</p>

<p>작업에 사용된 정확한 크레딧을 확인하려면 Computer 쿼리를 실행한 후 줄임표(⋮)를 클릭하세요</p>

<Frame>
  <a href="/help-center/help-center/assets/img/52783950bf_Screenshot_2B2026-03-04_2Bat_2B13_12_42-402x.png" rel="noreferrer nofollow noopener" target="_blank">
    <img alt="" height="644" src="https://mintcdn.com/perplexity-help-center/VSbT8XXdqBYCrHHo/help-center/assets/img/52783950bf_Screenshot_2B2026-03-04_2Bat_2B13_12_42-402x.png?fit=max&auto=format&n=VSbT8XXdqBYCrHHo&q=85&s=ecbc7cd3952643b4b90561f4b57f9997" width="1278" data-path="help-center/assets/img/52783950bf_Screenshot_2B2026-03-04_2Bat_2B13_12_42-402x.png" />
  </a>
</Frame>

<h2 id="h_7c74e7b07f"><b>크레딧 작동 방식</b></h2>

<h3 id="h_206bf7099d"><b>월간 크레딧 지급</b></h3>

<p>청구 기간마다 Enterprise 시트의 일부로 <b>월간 크레딧 지급</b>을 받습니다. 이 크레딧은 해당 월 동안 사용할 수 있습니다.</p>

<h4 id="h_9868c6881f"><b>Important:</b></h4>

<ul>
  <li>
    <p>크레딧은 조직의 청구 주기 날짜를 기준으로 매월 갱신됩니다.</p>
  </li>

  <li>
    <p><b>사용하지 않은 월간 크레딧은 이월되지 않으며</b> 각 주기가 끝날 때 만료됩니다.</p>
  </li>
</ul>

<h3 id="h_8355069636"><b>추가 사용 한도</b></h3>

<h3 id="h_8355069636-2">개인 할당량을 모두 사용한 후에는 다음 조건에 따라 <b>조직의 공유 크레딧 풀</b>에서 크레딧을 사용할 수 있습니다:</h3>

<ul>
  <li>
    <p>관리자가 설정한 <b>사용 한도</b>(시트 등급별 또는 개별).</p>
  </li>

  <li>
    <p><b>조직 풀에 사용 가능한 크레딧이 있는지</b> 여부.</p>
  </li>
</ul>

<p>설정에서 개인 할당량과 추가 사용 한도를 확인할 수 있습니다. 관리자가 조직 풀 잔액을 관리합니다.</p>

<p>관리자가 크레딧을 할당하고 사용 한도를 설정하는 방법에 대한 자세한 내용은 <a href="/help-center/help-center/ko/articles/13901296-how-credits-work-for-enterprise-organizations-admin-guide">Enterprise 조직의 크레딧 작동 방식 — 관리자 가이드</a>를 참조하세요.</p>

<h3 id="h_329007f245"><b>크레딧 사용 방식</b></h3>

<p>크레딧은 다음 순서로 소비됩니다:</p>

<Steps>
  <Step>
    <p><b>월간 크레딧 지급</b>(개인 할당량) — 먼저 사용됩니다.</p>
  </Step>

  <Step>
    <p><b>추가 사용 한도</b>(조직 풀에서 사용) — 지급된 크레딧이 소진된 후 개인 또는 시트 등급 한도까지 사용됩니다.</p>
  </Step>
</Steps>

<h3 id="h_2258d24d53"><b>크레딧이 소진되면 어떻게 되나요?</b></h3>

<Steps>
  <Step>
    <p><b>진행 중인 작업 일시 중지</b> — 진행 중인 Computer 작업은 취소되지 않고 일시 중지됩니다. 진행 상황은 저장되며, 크레딧이 확보되면 작업이 중단된 지점부터 다시 시작됩니다.</p>
  </Step>

  <Step>
    <p><b>새 작업 차단</b> — 크레딧이 확보될 때까지 크레딧을 소비하는 새 작업을 시작할 수 없습니다.</p>
  </Step>

  <Step>
    <p><b>작업 자동 재개</b> — 월간 크레딧이 재설정되거나 관리자가 조직 풀에 크레딧을 추가하면 일시 중지된 작업이 자동으로 다시 시작됩니다.</p>
  </Step>
</Steps>

<h3 id="h_fb1c132869"><b>사용 한도에 도달한 경우</b></h3>

<p>개인 크레딧을 모두 사용하고 조직 풀의 추가 사용 한도에 도달하면 다음 메시지가 표시됩니다:</p>

<pre>"할당된 크레딧을 모두 사용했습니다. \[Request more]"</pre>

<p>관리자에게 더 높은 한도를 요청하려면 <b>Request more</b>를 선택하세요.</p>

<h3 id="h_42cf64d6fd"><b>조직 풀이 소진된 경우</b></h3>

<p>조직의 공유 풀에 크레딧이 소진되면 다음이 표시됩니다:</p>

<pre>"조직의 크레딧이 부족합니다. \[Request more]"</pre>

<p>조직 관리자에게 알림이 전송되며 추가 크레딧을 구매할 수 있습니다.</p>

<h2 id="h_bc38990b73"><b>잔액 및 사용량 보기</b></h2>

<h3 id="h_273ccb636e"><b>계정 설정</b></h3>

<p><b>Settings > Usage</b>로 이동하여 다음을 확인하세요:</p>

<ul>
  <li>
    <p>현재 <b>개인 크레딧 잔액</b>(지급됨, 사용됨, 남음)</p>
  </li>

  <li>
    <p><b>추가 사용 한도</b>(할당됨, 사용됨, 남음)</p>
  </li>

  <li>
    <p><b> 다음 월간 갱신 날짜</b></p>
  </li>
</ul>

<Frame>
  <a href="/help-center/help-center/assets/img/929ee3df96_image__2854_29__282_29.png" rel="noreferrer nofollow noopener" target="_blank">
    <img alt="" height="1112" src="https://mintcdn.com/perplexity-help-center/VSbT8XXdqBYCrHHo/help-center/assets/img/929ee3df96_image__2854_29__282_29.png?fit=max&auto=format&n=VSbT8XXdqBYCrHHo&q=85&s=e075bbab8db6234611e921e39e54211d" width="1674" data-path="help-center/assets/img/929ee3df96_image__2854_29__282_29.png" />
  </a>
</Frame>

<h3 id="h_7a3bf2deba"><b>세션별 사용량</b></h3>

<p>세션에서 줄임표(<b>⋮</b>)를 클릭하면 해당 작업이 사용한 크레딧 수를 확인할 수 있습니다.</p>

<h3 id="h_89dd261d22"><b>세션 내 알림</b></h3>

<p>크레딧 기반 작업을 실행하면 다음이 표시됩니다:</p>

<ul>
  <li>
    <p>현재 작업이 실행되는 동안의 <b>크레딧 비용</b></p>
  </li>

  <li>
    <p>할당량을 모두 사용했을 때 표시되는 <b>크레딧 소진 배너</b> — 관리자에게 추가 요청 옵션 포함</p>
  </li>
</ul>

<hr />

<h2 id="h_4e7a0c000e"><b>자주 묻는 질문</b></h2>

<h3 id="h_9eb3ddec29"><b>월간 크레딧이 다음 달로 이월되나요?</b></h3>

<p>아니요. 사용하지 않은 월간 크레딧은 월간 또는 연간 청구 요금제 여부와 관계없이 각 월간 갱신 주기가 끝날 때 만료됩니다.</p>

<h3 id="h_b3b4cb7265"><b>월간 크레딧은 언제 갱신되나요?</b></h3>

<p>월간 크레딧은 조직의 가입 날짜를 기준으로 갱신됩니다. 예를 들어 조직이 15일에 요금제를 시작했다면 크레딧은 매월 15일에 갱신됩니다. 이는 연간 구독을 포함한 모든 요금제에 적용됩니다. 연 1회 청구되더라도 크레딧 지급은 12개 주기에 걸쳐 매월 갱신됩니다.</p>

<h3 id="h_3b5d4edcf0"><b>조직을 떠나면 제 크레딧은 어떻게 되나요?</b></h3>

<p>크레딧은 조직 간에 이전되지 않습니다. 조직을 떠나면 개인 크레딧 풀에 접근할 수 없게 되며 개인 Perplexity 구독으로 이월할 수 없습니다.</p>

<h3 id="h_d678158461"><b>다른 팀원에게 크레딧을 이전할 수 있나요?</b></h3>

<p>아니요. 크레딧은 사용자 계정에 연결되어 있으며 다른 사용자에게 이전할 수 없습니다.</p>

<h3 id="h_balancemismatch"><b>잔액 페이지에는 아직 크레딧이 표시되는데 왜 작업이 크레딧 소진으로 차단되나요?</b></h3>

<p>표시되는 잔액에는 조직의 공유 크레딧 풀이 포함될 수 있지만, 작업은 개인 월간 할당량과 관리자가 설정한 사용 한도를 기준으로 확인됩니다. 할당량이나 한도에 도달한 경우, 풀에 크레딧이 남아 있더라도 Computer는 새 작업을 차단합니다. <b>Request more</b>를 선택하여 관리자에게 한도 상향을 요청하세요. 새로 고침한 후에도 여전히 차단되고 본인의 현재 주기 잔액에 사용 가능한 크레딧이 표시된다면, 작업 URL을 포함하여 지원팀에 문의하세요.</p>

<h3 id="h_dbd7826359"><b>계정 또는 Computer의 작업에서 음수 잔액은 무엇을 의미하나요?</b></h3>

<p>음수 잔액은 해당 작업이 계정에 남아 있는 크레딧보다 더 많은 크레딧을 필요로 했음을 의미합니다.</p>

<h3 id="h_f0343ebae8"><b>음수 잔액을 어떻게 해결하거나 지우나요?</b></h3>

<p>조직 관리자는 조직 풀에 크레딧을 충전하거나 영향을 받는 구성원의 시트 등급에 대한 시트 사용 한도를 늘려 조직 구성원의 음수 잔액을 해소할 수 있습니다. 자세한 내용은 <a href="/help-center/help-center/ko/articles/13901296-how-credits-work-for-enterprise-organizations-admin-guide#h_d59f366b21">여기</a>에서 확인하세요.</p>

<h3 id="h_a232a7049a"><b>음수 잔액을 충당하기 위해 자동으로 청구되나요?</b></h3>

<p>개별 구성원에게는 요금이 청구되지 않습니다. 당사는 청구 기간이 끝날 때 모든 조직 구성원이 발생시킨 음수 잔액에 대해 조직에 청구할 수 있습니다.</p>


## Related topics

- [엔터프라이즈 관리자 허브](/help-center/help-center/ko/enterprise.md)
- [Perplexity의 크레딧 작동 방식](/help-center/help-center/ko/articles/13838041-how-credits-work-on-perplexity.md)
- [Perplexity 엔터프라이즈](/help-center/help-center/ko/collections/11312901-perplexity-엔터프라이즈.md)
- [Enterprise 조직의 크레딧 작동 방식 — 관리자 가이드](/help-center/help-center/ko/articles/13901296-how-credits-work-for-enterprise-organizations-admin-guide.md)
- [Computer 분석](/help-center/help-center/ko/articles/14855310-computer-analytics.md)
