> ## Documentation Index
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> ## Agent Instructions
> This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/).

# FAQ: Pro 구독자를 위한 파일 앱 커넥터

> File App Connectors에 대해 자주 묻는 질문

<h2 id="h_6829b7f2d8"><b>Perplexity에서 어떤 정보에 접근할 수 있나요?</b></h2>

<p>로그인 후, Perplexity에 첨부 파일로 업로드할 특정 파일을 선택할 수 있습니다. 이 파일들의 콘텐츠와 관련 메타데이터는 검색 목적으로 동기화됩니다.</p>

<h2 id="h_83f3e84ef4"><b>파일은 얼마나 자주 동기화되나요?</b></h2>

<p>Pro 플랜에서는 파일 동기화 기능을 사용할 수 없습니다. 원본 파일을 수정한 경우 파일을 다시 업로드해야 합니다.</p>

<h2 id="h_003e0b9948"><b>계정 보안은 어떻게 유지되나요?</b></h2>

<p>모든 자격 증명은 SOC 2 Type II 보안 표준을 준수하여 저장 및 전송 시 모두 암호화됩니다.</p>

<h2 id="h_0a293667b0"><b>내 데이터는 어디에 저장되나요?</b></h2>

<p>동기화된 파일은 AWS S3에 저장됩니다.</p>

<h2 id="h_527b78678c"><b>제 데이터가 AI 모델 학습에 사용되나요?</b></h2>

<p>아니요. 연결된 계정(Drive, Dropbox)의 파일은 모델 학습에 절대 사용되지 않습니다.</p>

<h2 id="h_1bb3b42f86"><b>동기화된 파일을 기반으로 생성된 답변을 공유할 수 있나요?</b></h2>

<p>네, 답변을 다른 사용자에게 직접 공유할 수 있습니다. 다만, 인용된 소스 파일은 해당 사용자가 원래의 저장 서비스에서 해당 파일에 대한 액세스 권한을 이미 보유하고 있는 경우에만 열람할 수 있습니다.</p>

<h2 id="h_b360eeb67b"><b>Projects에서 파일 커넥터를 사용할 수 있나요?</b></h2>

<p>현재 파일 커넥터는 세션 내에서 직접적으로만 이용할 수 있습니다.</p>

<h2 id="h_75a01aa149"><b>지원되는 파일 형식은 무엇인가요?</b></h2>

<p>현재 지원되는 형식은 다음과 같습니다:</p>

<ul>
  <li>
    <p>Google Docs, Slides 및 Sheets</p>
  </li>

  <li>
    <p>PDF, DOCX, XLSX, CSV, PPTX</p>
  </li>

  <li>
    <p>MD, JSON 및 TXT 파일</p>
  </li>

  <li>
    <p>오디오 및 비디오 파일 형식</p>
  </li>
</ul>

<h2 id="h_551a20b407"><b>특정 파일을 선택할 수 없는 이유는 무엇인가요?</b></h2>

<p>다음과 같은 이유로 발생할 수 있습니다:</p>

<Steps>
  <Step title="파일이 40MB 용량 제한을 초과했습니다." />

  <Step title="지원되지 않는 파일 형식입니다." />

  <Step title="브라우저 확장 프로그램이 파일 선택 창을 차단하고 있을 수 있습니다(확장 프로그램을 비활성화하거나 시크릿 창을 사용해 보세요)." />
</Steps>

<h2 id="h_ae1e46dbe8"><b>왜 클라우드 스토리지 서비스를 연결할 수 없나요?</b></h2>

<p>조직에서 관리하는 스토리지에 연결하려는 경우, 조직에서 외부 액세스 권한을 부여했는지 확인하십시오. 워크스페이스 관리자가 서비스를 비활성화한 경우 Enterprise 워크스페이스 사용자의 이용이 제한될 수 있습니다.</p>

<h2 id="h_d1da9e3a9d"><b>누가 파일에 액세스할 수 있나요?</b></h2>

<p>개인 저장소에 동기화된 파일은 본인만 액세스할 수 있습니다. 공유 프로젝트에 동기화된 파일은 프로젝트 액세스 권한이 있는 누구나 검색할 수 있지만, 파일 내용은 적절한 권한을 가진 사용자만 볼 수 있습니다.</p>

<h2 id="h_444ea59ef1"><b>WhatsApp과 연동되나요?</b></h2>

<p>현재 WhatsApp 연동은 베타 단계이며 아직 모든 기능을 온전히 지원하지 않습니다.</p>