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# 기업용 내부 지식 검색은 무엇인가요?

> Perplexity에서 내부 지식 검색을 통해 Enterprise 사용자가 조직의 내부 파일과 웹을 함께 검색하고 출처가 포함된 답변을 얻는 방법을 알아보세요. 조직 파일 저장소 활용과 프로젝트에서의 파일 업로드 및 공동 작업 방법도 안내합니다.

<p>Enterprise 사용자의 경우, 내부 지식 검색은 조직의 내부 파일을 Perplexity의 검색 기능과 통합하여 팀 내 협업과 생산성을 향상시킵니다.</p>

<p><a href="https://www.perplexity.ai/enterprise" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Perplexity Enterprise</a>에 대해 자세히 알아보세요.</p>

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<h2 id="h_4cb3715876">내부 지식 검색을 사용하는 이유는 무엇인가요?</h2>

<ul>
  <li>
    <p><b>종합적인 리서치</b>: 웹에서 얻은 인사이트와 독점적인 내부 정보를 결합하여 보다 풍부하고 구체적인 답변을 얻을 수 있습니다.</p>
  </li>

  <li>
    <p><b>협업 강화</b>: 팀이 웹 소스와 조직의 내부 문서를 기반으로 질문하고 답변을 얻을 수 있도록 지원하여 파일에 수동으로 액세스하거나 파일을 공유할 필요 없이 정보에 입각한 의사 결정을 내릴 수 있습니다.</p>
  </li>

  <li>
    <p><b>생산성 향상</b>: 모든 관련 조직 문서를 즉시 검색하여 시간을 절약하세요.</p>
  </li>
</ul>

<h2 id="h_69ccf7dc5d">기업 사용자의 경우 내부 지식 검색은 어떻게 작동하나요?</h2>

<p>기업 사용자는 두 가지 주요 방법으로 내부 지식 검색을 활용할 수 있습니다.</p>

<Steps>
  <Step>
    <p><b>조직의 파일 저장소 사용</b></p>

    <ul>
      <li>
        <p><b>관리자가 파일 업로드</b>: 조직의 관리자가 중앙 저장소에 파일을 업로드하면 Perplexity는 팀원 누구의 질문에든 답변할 때 해당 파일을 소스로 사용할 수 있습니다.</p>
      </li>

      <li>
        <p><b>파일을 소스로 사용하는 방법</b>: Perplexity의 검색창에서 <b>Web + Org Files</b>를 찾으세요. 두 가지를 모두 선택하면 Perplexity는 조직의 파일과 웹 소스를 사용하여 답변을 생성합니다.</p>

        <ul>
          <li>
            <p>Perplexity가 파일만 소스로 사용하게 하려면 <b>Web</b> 선택을 해제하세요.</p>
          </li>

          <li>
            <p>Perplexity가 웹 소스만 사용하게 하려면 <b>Org Files</b> 선택을 해제하세요.</p>
          </li>

          <li>
            <p>외부 소스 없이 Perplexity가 응답하게 하려면 <b>둘 다 선택 해제</b>하세요.</p>
          </li>
        </ul>
      </li>

      <li>
        <p><b>포괄적인 답변 받기</b>: Perplexity는 어떤 내부 파일이 관련성이 높은지 결정하고 해당 파일 내에서 가장 적절한 섹션을 사용하여 응답을 형성합니다.</p>
      </li>

      <li>
        <p><b>파일 인용</b>: 내부 파일에서 파생된 인사이트에는 인라인 인용이 포함되므로 정보가 정확히 어디에서 왔는지 알 수 있습니다. 인용 참조에서 직접 파일을 다운로드하고 열어 콘텐츠를 더 자세히 살펴볼 수 있습니다.</p>
      </li>
    </ul>
  </Step>

  <Step>
    <p><b>Perplexity 프로젝트 생성 및 사용</b></p>

    <ul>
      <li>
        <p><b>프로젝트 만들기</b>: Enterprise 사용자는 Perplexity 프로젝트를 만들어 세션을 정리하고 팀원과 협업할 수 있습니다. 프로젝트를 사용하면 특정 프로젝트 또는 주제에 맞게 Perplexity의 사용자 지정 버전을 만들 수 있습니다.</p>
      </li>

      <li>
        <p><b>프로젝트에 파일 업로드하기</b>: 프로젝트에 업로드된 파일은 해당 프로젝트 내에서 세션을 검색할 때 소스로 사용되어 내부 문서를 기반으로 사용자 지정 검색 결과를 제공합니다.</p>

        <ul>
          <li>
            <p>개별 사용자의 Spaces에 업로드된 파일은 조직 전체의 파일 저장소에 포함되지 않습니다.</p>
          </li>
        </ul>
      </li>

      <li>
        <p><b>공동 채팅자 초대하기</b>: 보안상의 이유로 <b>조직 내 사용자만 프로젝트에 초대할 수 있습니다</b>. 프로젝트에서 협업하도록 초대받은 동료는 해당 프로젝트에 업로드된 파일과 리소스를 활용해 새 세션을 시작하거나 기존 세션을 계속할 수 있습니다.</p>
      </li>

      <li>
        <p><b>개인화된 검색 환경</b>: 프로젝트는 추가 사용자 지정 옵션을 제공합니다.</p>

        <ul>
          <li>
            <p><b>특정 내부 지식 세트 업로드</b>: 프로젝트에서 소스로 사용할 파일 또는 데이터 세트를 선택하세요.</p>
          </li>

          <li>
            <p><b>고급 AI 모델에서 선택</b>: GPT-5 및 Claude 4.5 Sonnet을 포함하여 질문에 대한 답변을 작성할 AI 모델을 선택합니다.</p>
          </li>

          <li>
            <p><b>사용자 지정 지침 설정</b>: Perplexity가 답변을 구성하는 방법에 대한 구체적인 지침이나 가상 사용자(페르소나)를 제공합니다.</p>
          </li>
        </ul>
      </li>
    </ul>
  </Step>
</Steps>

<p><i><a href="/help-center/help-center/ko/articles/10352961-스페이스란-무엇인가요">Perplexity 프로젝트에 대해 자세히 알아보세요</a>.</i></p>

<h2 id="h_f848da23df">파일 업로드 vs. 내부 지식 검색</h2>

<ul>
  <li>
    <p><b>파일 업로드</b>:</p>

    <ul>
      <li>
        <p>검색 창에서 세션당 최대 5개의 파일을 직접 첨부할 수 있습니다.</p>
      </li>

      <li>
        <p>파일은 해당 세션 내에서 일시적으로 사용되며 7일 후 삭제됩니다.</p>
      </li>

      <li>
        <p>특정 파일을 입력으로 사용하는 일회성 쿼리에 이상적입니다.</p>
      </li>
    </ul>
  </li>

  <li>
    <p><b>기업용 내부 지식 검색</b>:</p>

    <ul>
      <li>
        <p><b>조직 파일</b>: 엔터프라이즈 관리자는 조직의 저장소에 최대 500개의 파일을 업로드할 수 있으며, 조직 내 모든 사용자가 액세스할 수 있습니다.</p>
      </li>

      <li>
        <p><b>Perplexity 프로젝트</b>: 개별 Enterprise 사용자는 해당 프로젝트 내의 검색 세션에서 사용할 수 있도록 자신의 파일을 Space에 업로드할 수 있습니다.</p>
      </li>

      <li>
        <p>관리자가 수동으로 제거하거나 업데이트할 때까지 조직 내 모든 사용자가 파일에 액세스할 수 있습니다.</p>
      </li>

      <li>
        <p>조직의 전체 내부 지식 기반에서 포괄적인 검색을 활성화합니다.</p>
      </li>
    </ul>
  </li>
</ul>

<p><i><a href="https://www.perplexity.ai/hub/faq/how-does-file-upload-work" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">파일 업로드에 대해 자세히 알아보세요</a>.</i></p>

<h2 id="h_b2577a4b4e">검색할 소스는 어떻게 선택하나요?</h2>

<ul>
  <li>
    <p>검색창에서 “<b>Choose sources</b>”를 클릭하세요.</p>
  </li>

  <li>
    <p>다음 옵션 중에서 선택하세요.</p>

    <ul>
      <li>
        <p><b>웹</b>: Perplexity는 인터넷의 소스만 사용하여 답변을 생성합니다.</p>
      </li>

      <li>
        <p><b>Org Files</b>: Perplexity는 조직의 파일 저장소에 있는 정보만 사용해 답변을 생성합니다.</p>
      </li>

      <li>
        <p><b>웹 + 조직 파일</b>: Perplexity는 웹 소스와 조직의 파일 저장소를 모두 사용하여 답변을 생성합니다.</p>
      </li>

      <li>
        <p><b>None</b>: 외부 소스를 사용하지 않고 Perplexity가 응답하게 하려면 <b>Web</b>과 <b>Org Files</b>를 모두 선택 해제하세요.</p>
      </li>
    </ul>
  </li>
</ul>

<h2 id="h_1653e186a5">Perplexity 검색창에 Focus가 보이지 않는 이유는 무엇인가요?</h2>

<p>Enterprise 사용자의 경우 <b>Focus</b>가 <b>Choose sources</b>로 대체되었습니다. 이제 <b>Web</b>, <b>Org Files</b>, <b>Web + Org Files</b>, <b>None</b> 중에서 선택해 내부 지식 검색을 사용할 수 있습니다.</p>

<h2 id="h_2b924c9bee">업로드된 파일에는 누가 액세스할 수 있나요?</h2>

<ul>
  <li>
    <p><b>조직 파일</b>:</p>

    <ul>
      <li>
        <p>조직 내 모든 Enterprise 사용자는 관리자가 업로드한 파일을 다운로드하고 검색할 수 있습니다. <a href="https://www.perplexity.ai/settings" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">설정 페이지</a>로 이동한 다음 “Files” 탭을 클릭해 조직의 파일 저장소에 액세스하세요.</p>
      </li>
    </ul>
  </li>

  <li>
    <p><b>프로젝트의 파일</b>:</p>

    <ul>
      <li>
        <p>프로젝트 생성자와 초대된 공동 채팅자만 해당 프로젝트에 업로드된 파일에 액세스하고 사용할 수 있습니다.</p>
      </li>

      <li>
        <p>Perplexity 프로젝트에 대해 자세히 알아보세요.</p>
      </li>
    </ul>
  </li>
</ul>

<h2 id="h_da53bcef07">어떤 파일 형식이 지원되나요?</h2>

<p>Perplexity는 내부 지식 검색을 위해 다음 파일 형식을 지원합니다:</p>

<ul>
  <li>
    <p>Excel (XLSX)</p>
  </li>

  <li>
    <p>PowerPoint (PPTX)</p>
  </li>

  <li>
    <p>Word (DOCX)</p>
  </li>

  <li>
    <p>PDF</p>
  </li>

  <li>
    <p>CSV</p>
  </li>

  <li>
    <p>오디오 및 비디오</p>
  </li>
</ul>

<p>각 파일의 크기는 최대 40MB까지 가능합니다.</p>

<p><b>참고</b>: PNG 및 JPEG 파일은 내부 지식 검색에 지원되지 않지만, 쿼리에 직접 첨부하여 이러한 이미지 파일을 사용할 수 있습니다. Perplexity의 검색 표시줄에 끌어다 놓기만 하면 됩니다.</p>

<h2 id="h_33b3f9fa6d">내 파일에 대한 제목과 요약은 어떻게 생성되나요?</h2>

<p>업로드한 파일의 제목과 요약은 언어 모델(LLM)을 통해 자동 생성됩니다. 이렇게 하면 파일을 빠르게 개괄할 수 있지만, 이러한 제목과 요약에는 부정확한 내용이 포함될 수 있습니다. 오류가 발견되면 정확한 정보는 원본 파일 내용을 참조하세요.</p>

<h2 id="h_5965a50f7c">Perplexity가 내 조직에 대해 더 잘 이해할 수 있도록 어떻게 개선할 수 있나요?</h2>

<p>기업 관리자는 조직에 대한 간략한 설명을 제공하여 Perplexity가 보다 정확하고 관련성 높은 답변을 제공할 수 있도록 도울 수 있습니다.</p>

<ul>
  <li>
    <p><a href="https://www.perplexity.ai/settings" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">설정</a>으로 이동하세요.</p>
  </li>

  <li>
    <p><b>조직</b> 탭을 클릭하세요.</p>
  </li>

  <li>
    <p><b>설명</b> 필드에 조직에 대한 관련 정보를 추가합니다.</p>
  </li>
</ul>

<h2 id="h_47f43f3122">내부 지식 검색을 위해 Pro Search를 활성화해야 하나요?</h2>

<p>Pro Search를 활성화하는 것은 필수는 아니지만 적극 권장됩니다. 내부 지식 검색 쿼리는 종종 더 광범위한 출처에 걸쳐 보다 심층적인 조사를 수반하며, Pro Search의 고급 기능은 보다 상세하고 맞춤화된 응답을 제공합니다.</p>

<h2 id="h_3465119da3">엔터프라이즈 사용자를 위한 실용적인 사용 사례</h2>

<h2 id="h_8fc690769b">1. 외부 인사이트로 내부 분석 강화</h2>

<p><i>내부 지식 기반에 대한 분석을 수행하고 웹의 외부 인사이트로 이를 강화합니다.</i></p>

<ul>
  <li>
    <p><b>고객 유치 전략 평가</b></p>

    <ul>
      <li>
        <p><b>초기 질문</b>: "고객 확보 접근 방식을 평가하고 모범 사례에 기반한 피드백을 제공하세요."</p>
      </li>
    </ul>
  </li>

  <li>
    <p><b>회사 투자 테시스</b></p>

    <ul>
      <li>
        <p><b>초기 질문</b>: "Y사에 대한 현재 투자 테시스를 요약해 주세요."</p>
      </li>

      <li>
        <p><b>후속 프롬프트</b>: "최근 Y사에 어떤 변화가 있었고, 그것이 우리의 투자 테시스에 영향을 주거나 바꿀 수 있을까요?"</p>
      </li>
    </ul>
  </li>

  <li>
    <p><b>프로젝트 평가</b></p>

    <ul>
      <li>
        <p><b>프롬프트</b>: "프로젝트 X에 대해 알고 있는 모든 것을 바탕으로, 우리가 놓치고 있는 것은 무엇이며, 어떤 질문을 스스로에게 던져야 할까요?"</p>
      </li>

      <li>
        <p><b>후속 프롬프트</b>: "파악한 잠재적 격차를 어떻게 해결할 수 있을까요?"</p>
      </li>
    </ul>
  </li>

  <li>
    <p><b>회사 투자 실사</b></p>

    <ul>
      <li>
        <p><b>초기 프롬프트</b>: "제공된 자료와 웹의 최신 회사 뉴스를 바탕으로 스타트업 X에 투자할 때의 기회와 위험은 무엇인가요?"</p>
      </li>

      <li>
        <p><b>후속 프롬프트</b>: "최근 자금을 지원받은 스타트업 X의 경쟁사가 있나요?"</p>
      </li>
    </ul>
  </li>

  <li>
    <p><b>사용자 피드백 분석</b></p>

    <ul>
      <li>
        <p>"새 기능 Y에 대한 주요 사용자 피드백은 무엇이었나요? 내부 피드백 채널과 공개 웹 소스를 모두 고려하세요."</p>
      </li>
    </ul>
  </li>

  <li>
    <p><b>영업 배틀카드</b></p>

    <ul>
      <li>
        <p>"제품 Y를 잠재 고객에게 제안할 때 흔히 어떤 반대 의견이 나올 수 있나요? 이러한 이의 제기에 어떻게 대응할 수 있을까요? 스크립트를 제공하세요."</p>
      </li>
    </ul>
  </li>
</ul>

<h2 id="h_c614ec5175">2. 내부 및 외부 인사이트를 기반으로 콘텐츠 생성</h2>

<p><i>팀이 이전에 만든 자료와 웹에서 얻은 인사이트를 모두 활용하여 더 나은 콘텐츠를 더 빠르게 제작하세요.</i></p>

<ul>
  <li>
    <p><b>영업 리드 생성</b></p>

    <ul>
      <li>
        <p>"현재의 영업 전략과 지금까지 전환한 리드를 바탕으로, 적합하다고 판단되는 새로운 잠재 고객은 누구인가요?"</p>
      </li>
    </ul>
  </li>

  <li>
    <p><b>영업 제안서 개요</b></p>

    <ul>
      <li>
        <p>"회사 Y를 위한 영업 제안서를 작성해 새 제품 X를 제안하고, 이 제품이 그들의 비즈니스에 어떤 이점을 주는지 설득력 있게 설명하세요. 과거 영업 제안서에서 얻은 인사이트를 활용하고, Company Y의 최신 전략적 우선순위에 맞게 피치를 조정하세요."</p>
      </li>
    </ul>
  </li>

  <li>
    <p><b>프레젠테이션 준비</b></p>

    <ul>
      <li>
        <p><b>초기 프롬프트</b>: "지난 분기 조직의 주요 성과를 바탕으로 프레젠테이션 개요를 작성하여 분기별 이사회 회의 준비를 도와주세요."</p>
      </li>

      <li>
        <p><b>후속 프롬프트</b>: "회의 중에 어떤 이사회 질문이 나올 가능성이 있나요?"</p>
      </li>
    </ul>
  </li>

  <li>
    <p><b>마케팅 자료</b></p>

    <ul>
      <li>
        <p>“제공된 제품 문서를 바탕으로 제품 Y의 공개 출시를 위한 소셜 미디어 게시물, 블로그 게시물 및 LinkedIn 업데이트 초안을 작성하세요.”</p>
      </li>
    </ul>
  </li>

  <li>
    <p><b>제안서 요청(RFP) 응답</b></p>

    <ul>
      <li>
        <p>"과거 프로젝트 결과물을 활용해 고객 Y의 첨부된 제안 요청서(RFP)에 응답하세요. 첨부된 RFP에 명시된 형식에 따라 응답을 구성하세요."</p>
      </li>
    </ul>
  </li>
</ul>

<h2 id="h_a27f05c9ec">3. 특정 질문에 답변하기</h2>

<p><i>Spaces를 지식 기반으로 사용하여 모든 질문에 대한 답변을 쉽게 얻을 수 있습니다.</i></p>

<ul>
  <li>
    <p><b>포트폴리오 관리 질문</b></p>

    <ul>
      <li>
        <p><b>초기 프롬프트</b>: "기관투자자 고객 Y를 대신해 Company X에 투자하는 것을 검토 중입니다. 이 고객의 포트폴리오 관리 지침에 최대 보유 한도 규정이 있나요?"</p>
      </li>

      <li>
        <p><b>후속 프롬프트</b>: "이 투자에 대해 고려해야 할 다른 고객 지침이 있나요?"</p>
      </li>
    </ul>
  </li>

  <li>
    <p><b>구역 설정 요구 사항 문의</b></p>

    <ul>
      <li>
        <p>"NYC 상업용 구역(조닝) 요건과 관련해 제가 업로드한 모든 문서를 검토하세요. 야외 테이블은 거리에서 얼마나 떨어져 있어야 하나요?"</p>
      </li>
    </ul>
  </li>
</ul>

<h2 id="h_7be1dae532">내부 지식 검색 모범 사례</h2>

<ul>
  <li>
    <p><b>파일을 최신 상태로 유지하세요</b>: 내부 파일을 정기적으로 업데이트하여 가장 최신 정보를 사용할 수 있도록 하세요.</p>
  </li>

  <li>
    <p><b>피드백 제공</b>: 파일 순위와 관련성을 개선하기 위해 검색 결과에 대한 피드백을 제공합니다.</p>
  </li>

  <li>
    <p><b>팀과 협업하기</b>: 팀원들이 일반적인 Perplexity 검색과 Perplexity 프로젝트 내에서 내부 지식 검색을 사용하여 협업과 생산성을 향상하도록 장려하세요.</p>
  </li>
</ul>

<h2 id="h_138998abcc">도움이 필요하신가요?</h2>

<p>추가 질문이 있는 경우 <a href="https://www.perplexity.ai/?support=true#settings/account" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">지원팀</a>에 문의하거나 Help 메뉴의 고객 지원 문의를 사용하여 팀의 직접 채팅 지원을 받고 추가 리소스에 액세스하세요.</p>