> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.perplexity.ai/help-center/llms.txt
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> ## Agent Instructions
> This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/).

# Perplexityにおけるデータ収集

> 当社がどのようにデータを収集・使用するか、また、オプトアウトの選択肢について、詳しくご確認ください。

<h2 id="h_3a90e62cad">Perplexityが個人データを収集する理由</h2>

<p>データ収集は、製品機能、アカウントのセキュリティ、サービスの向上、および（オプトアウトされていない場合）より良いユーザーエクスペリエンスのためのAIトレーニングの推進に不可欠です。</p>

<p>Perplexity は、<b><a href="https://www.perplexity.ai/hub/legal/terms-of-service" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">利用規約</a></b>および<b><a href="https://www.perplexity.ai/hub/legal/privacy-policy" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">プライバシーポリシー</a></b>に記載された、以下の重要な目的のために個人データを収集します：</p>

<ul>
  <li>
    <p><b>サービスの機能とセキュリティ</b>：データ収集は、主要機能、アカウントのセキュリティ、およびサービスの継続性を可能にします。</p>
  </li>

  <li>
    <p><b>アカウント管理</b>：アカウントの作成・管理、支払い処理、アクセス保護には、個人情報（アカウント情報、メールアドレス）が必要です。</p>
  </li>

  <li>
    <p><b>製品の改善</b>：デバイスやサイトとのやり取り（検索クエリ、利用データ）に関する情報は、機能の改善、問題のトラブルシューティング、新機能の開発に役立ちます。</p>
  </li>

  <li>
    <p><b>AIモデルのトレーニング</b>：アカウント設定でオプトアウトしない限り、一部のデータはAIモデルのトレーニングと検索品質の向上に使用される場合があります。</p>
  </li>
</ul>

<p><b>データプライバシーへの取り組み</b>：Perplexityはお客様のデータを販売しません。 情報は、信頼できるサービスプロバイダー（決済処理業者、カスタマーサポート）との共有、または法律で義務付けられている場合にのみ共有されます。</p>

<p>データの種類、用途、オプトアウトの方法について詳しくは、 <b><a href="https://www.perplexity.ai/hub/legal/terms-of-service" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">利用規約</a></b> および <b><a href="https://www.perplexity.ai/hub/legal/privacy-policy" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">プライバシーポリシー</a></b>をご確認ください。</p>

<h2 id="h_9612c73234">AIトレーニングデータ収集をオプトアウトする方法</h2>

<p><b>Perplexity Enterprise</b> のデータが AI のトレーニング目的で使用されることは<b>決して</b>ありません。</p>

<p><b>Free</b>、 <b>Perplexity Pro</b> 、および <b>Perplexity Max</b> のユーザーの場合、AIデータ保持はデフォルトで有効になっています。 ただし、これらのユーザーは、自分のデータがAIモデルのトレーニングに使用されるかどうかを制御できます。 手順は次のとおりです。</p>

<Steps>
  <Step>
    <p><b><a href="https://www.perplexity.ai/account/details" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">アカウント</a></b>の設定を開きます</p>
  </Step>

  <Step>
    <p><b><a href="https://www.perplexity.ai/account/preferences" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">環境設定</a></b>ページを開きます</p>
  </Step>

  <Step>
    <p><b>AIデータ保持</b>のトグルを探します</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>トグルがオンになっている場合、AIトレーニングのためにデータが収集されます。</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>AIトレーニングデータの収集を停止するには、トグルをオフにしてください。</p>
  </Step>
</Steps>

<Frame>
  <a href="/help-center/help-center/assets/img/e0efb68471_Screenshot_2B2025-06-13_2Bat_2B3_56_14-E.png" rel="noreferrer nofollow noopener" target="_blank">
    <img alt="" src="https://mintcdn.com/perplexity-help-center/kBGsQkSG8SPEk_Ye/help-center/assets/img/e0efb68471_Screenshot_2B2025-06-13_2Bat_2B3_56_14-E.png?fit=max&auto=format&n=kBGsQkSG8SPEk_Ye&q=85&s=3e4b0f704cd190a2e1825b3ee4ea95e4" width="1436" height="528" data-path="help-center/assets/img/e0efb68471_Screenshot_2B2025-06-13_2Bat_2B3_56_14-E.png" />
  </a>
</Frame>

<h3 id="h_187f62be13">ご注意ください：</h3>

<ul>
  <li>
    <p>オプトアウトは、オプトアウト日以降に収集されたデータにのみ適用されます。</p>
  </li>

  <li>
    <p>以前に収集されたトレーニングデータは削除または除去できません。</p>
  </li>

  <li>
    <p>オプトイン／オプトアウトの設定は、個人ユーザーにのみ適用されます。</p>
  </li>

  <li>
    <p>エンタープライズのお客様のデータは、AIモデルのトレーニングに使用・保持されることはありません。</p>
  </li>
</ul>

<h3 id="h_e230468e01">オプトアウトの影響を受けないもの：</h3>

<ul>
  <li>
    <p>Perplexityの主要機能は、引き続き完全に機能します。</p>
  </li>

  <li>
    <p>データは、サービス運用、法令遵守、製品改善のために引き続き処理される場合があります。</p>
  </li>
</ul>

<p>その他のご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。喜んでお手伝いいたします。</p>

<h2 id="h_a4f18405db">エンタープライズユーザー向けデータ収集</h2>

<p><b>Perplexity Enterprise</b> ユーザーの場合、お客様のデータが AI のトレーニング目的で使用されることは<b>決して</b>ありません。</p>

<p><a href="/help-center/help-center/ja/articles/10352973-enterprise-proとは">Enterprise Pro</a> および <a href="/help-center/help-center/ja/articles/12310544-enterprise-maxとは">Enterprise Max</a> のユーザーは、追加のデータ保護の恩恵を受けられます。</p>

<ul>
  <li>
    <p><b>AIトレーニングなし</b>：クエリ情報はPerplexityのモデルのトレーニングに一切使用されません。</p>
  </li>

  <li>
    <p><b>保持期間の制限</b>：アップロードされたファイルは7日間のみ保持されます</p>
  </li>

  <li>
    <p><b>管理者向けコントロール</b>：Enterprise Pro を 50 以上、または Enterprise Max を 1 以上導入している組織は、<a href="/help-center/help-center/ja/articles/11652701-エンタープライズ向けデータ保持">データ保持期間をカスタム設定</a>し、いつでも強制削除できます。</p>
  </li>

  <li>
    <p><b>サードパーティによる保護</b>：AI プロバイダー（OpenAI、Anthropic など）との厳格な<b>ゼロデータ保持およびゼロデータトレーニング</b>契約により、Enterprise データを学習に使用できないようにしています。</p>
  </li>
</ul>

<h2 id="h_b0dbde0972">サブスクリプションが失効した場合、組織のデータはトレーニング目的で使用されますか？</h2>

<p>Perplexity Enterprise のサブスクリプションが一時的に失効したり、支払い遅延の状態になった場合、請求が解決するまで Enterprise、Pro、または Max の機能にアクセスできなくなる可能性があります。 ただし、組織のデータは完全に保護されており、いかなる状況でも<b>AI トレーニングには使用されません</b>。</p>

<p>無料プランまたは Enterprise 以外のプランにダウングレードした場合、データは標準の消費者向けデータポリシーに従い、AI データ保持はデフォルトで有効になります。 その場合、Perplexity のモデル改善にアクティビティが使用されないようにするには、アカウント設定で AI データの使用を手動で<b>オプトアウト</b>する必要があります。</p>
