> ## Documentation Index
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> ## Agent Instructions
> This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/).

# セルフサービスによるデータ削除

> Perplexityアカウント、検索履歴、スレッド、個人データをサポートに問い合わせず、アカウント設定から直接削除する方法を説明します。

<h2 id="h_4725356251">アカウントを完全に削除する</h2>

<p><b>重要：アカウント削除後に請求が発生しないよう、削除前にサブスクリプションをキャンセルしてください。</b></p>

<p>アカウントを完全に削除するには、次の2つの方法があります。<br />​</p>

<h2 id="h_b7347e3742">アカウントを自分で削除する</h2>

<p>サポートへの問い合わせや別途のリクエストなしに、アカウント設定から直接データの削除を開始できます。</p>

<ul>
  <li>
    <p>すべてのアカウントと個人データは、30日以内に完全に削除されます。 この期間中、アカウントは無効化されたままとなり、削除予定です。</p>
  </li>

  <li>
    <p>削除が完了すると、取り消すことはできません。</p>
  </li>

  <li>
    <p>削除が完了した後に同じメールアドレスでサインインすると、新しい空のアカウントが作成され、以前のデータは復元されません。</p>
  </li>

  <li>
    <p>削除が完了する前にサインインし直すと、削除リクエストは取り消され、アカウントは再有効化されます。</p>
  </li>
</ul>

<p><b>アカウントを削除する手順：</b></p>

<Steps>
  <Step>
    <p>アカウントにサインインし、 <a href="https://www.perplexity.ai/account/details" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">[https://www.perplexity.ai/account/details](https://www.perplexity.ai/account/details)</a> にアクセスするか、左下のアイコンをクリックして「マイアカウント」を選択してください。</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>ページ下部までスクロールして、<b>詳細を見る</b>を見つけてください。</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>ポップアップが表示され、削除プロセスを確認できます。</p>
  </Step>
</Steps>

<Frame>
  <a href="/help-center/help-center/assets/img/60ebb506ad_Screenshot_2B2025-06-13_2Bat_2B2_39_22-E.png" rel="noreferrer nofollow noopener" target="_blank">
    <img alt="" src="https://mintcdn.com/perplexity-help-center/VSbT8XXdqBYCrHHo/help-center/assets/img/60ebb506ad_Screenshot_2B2025-06-13_2Bat_2B2_39_22-E.png?fit=max&auto=format&n=VSbT8XXdqBYCrHHo&q=85&s=609ba2dfddf4fcb958c632ae58d29cbc" width="1598" height="996" data-path="help-center/assets/img/60ebb506ad_Screenshot_2B2025-06-13_2Bat_2B2_39_22-E.png" />
  </a>
</Frame>

<h2 id="h_974c2d2259">アカウント削除をリクエスト</h2>

<p>アカウント設定から直接アカウントを削除できます。<a href="/help-center/help-center/ja/articles/11564568-perplexityにおけるgdprコンプライアンス">GDPR</a>および同様のプライバシー法に基づく削除権を行使する場合も含みます。</p>

<Steps>
  <Step>
    <p><a href="https://www.perplexity.ai/account/details" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">アカウント設定</a>に移動します。</p>
  </Step>

  <Step>
    <p><b>アカウントを削除</b>を選択します。</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>情報を確認し、リクエストを確定します。</p>
  </Step>
</Steps>

<Frame>
  <a href="/help-center/help-center/assets/img/confirm-account-deletion-modal.jpg" rel="noreferrer nofollow noopener" target="_blank">
    <img alt="Perplexityのアカウント設定に表示されるアカウント削除確認モーダル" src="https://mintcdn.com/perplexity-help-center/kBGsQkSG8SPEk_Ye/help-center/assets/img/confirm-account-deletion-modal.jpg?fit=max&auto=format&n=kBGsQkSG8SPEk_Ye&q=85&s=d66c5b982f66003e318b42c30181a3d6" width="1154" height="782" data-path="help-center/assets/img/confirm-account-deletion-modal.jpg" />
  </a>
</Frame>

<h2 id="h_e8af8a36f3">アカウントの削除を停止するにはどうすればよいですか？</h2>

<p>保留中の削除を停止するには、できるだけ早くサインインし直してください。 削除がまだ完了していない場合、削除リクエストは取り消され、アカウントは再有効化されます。 削除が完了すると、元に戻すことはできません。</p>

<h2 id="h_b3c8a11271">データの削除</h2>

<h2 id="h_1ae5b25f3f">すべてのセッションを削除</h2>

<p>アカウントを削除せずに、公開したすべてのコンテンツを削除する場合：</p>

<Steps>
  <Step>
    <p>スレッドの<a href="https://www.perplexity.ai/library" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">履歴</a>にアクセスします。</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>右上の「その他のオプション」アイコン（3つの点）をクリックしてください。</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>「すべてのセッションを削除」を選択します。</p>

    <p><b>この操作は元に戻せません。</b></p>
  </Step>
</Steps>

<h2 id="h_38ffdf3b28">特定のセッションを削除する</h2>

<p>作成したセッションまたは特定の投稿を削除するには：</p>

<Steps>
  <Step>
    <p>スレッドの<a href="https://www.perplexity.ai/library" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">履歴</a>にアクセスします。</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>削除したいセッションの横にあるその他のオプション（…）をクリックするか、該当のセッションを開いてその他のオプションをクリックし、「セッションを削除」を選択してください。</p>
  </Step>
</Steps>

<h2 id="h_f49eeae3a1">特定のプロジェクトを削除する</h2>

<p><i>プロジェクトやページ、または個々のセッションを削除する方法は次のとおりです。</i></p>

<Steps>
  <Step>
    <p>削除するプロジェクトまたはページをクリックしてください。</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>タイトルの横にある3つの点（...）をクリックし、\[削除]を選択します。</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>コンテンツを削除する際は、再確認のメッセージが表示されますのでご注意ください。 <b>この操作は元に戻せません。 </b></p>
  </Step>
</Steps>

<h2 id="h_b3bd1c9719">特定のファイルまたは画像を削除する</h2>

<p>ファイルはデフォルトで30日間保持されます。 アップロードを削除するには、セッション全体を削除してください。 <a href="/help-center/help-center/ja/articles/10354807-ファイルのアップロード">ファイル保持</a> の詳細については、こちらをご覧ください。</p>
