> ## Documentation Index
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> ## Agent Instructions
> This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/).

# ファイルアップロードのセキュリティとプライバシー

<h2 id="h_0d047fdbbf">アップロードしたファイルや画像はどうなりますか？</h2>

<p>ファイルは非公開のままです。 コンテンツは、お客様の質問やチャットに合わせて回答をカスタマイズするためにのみ使用します。 セッションを共有しない限り、それらは他の目的でアクセスまたは共有されることはありません。 お客様のプライバシーを最優先します。</p>

<p>セッションの詳細については、 <a href="/help-center/help-center/ja/articles/10354769-スレッドとは何ですか">ここをクリックしてください。</a></p>

<h2 id="h_b28b15e7f7">セッションからファイルや画像を削除するにはどうすればよいですか？</h2>

<p>セッションを削除すると、添付されているファイルや画像も削除されます。 ウェブ版のセッションでは、ファイルや画像のアップロード制御をより細かく設定できます。</p>

<p>注：この機能はウェブ版でのみご利用いただけます。モバイルアプリやデスクトップアプリではご利用いただけません。</p>

<p>セッションにアップロードしたファイルや画像は削除できます。 検索バーのファイルアイコンをクリックし、削除するファイルの横にある「X」をクリックしてください。</p>

<Frame>
  <a href="/help-center/help-center/assets/img/a7286d58d8_Screenshot_2025-04-28_at_11_28_54_E2_80_.png" rel="noreferrer nofollow noopener" target="_blank">
    <img alt="" src="https://mintcdn.com/perplexity-help-center/VSbT8XXdqBYCrHHo/help-center/assets/img/a7286d58d8_Screenshot_2025-04-28_at_11_28_54_E2_80_.png?fit=max&auto=format&n=VSbT8XXdqBYCrHHo&q=85&s=6b62fb92519b58ef8c46215ed837fb1f" width="1676" height="332" data-path="help-center/assets/img/a7286d58d8_Screenshot_2025-04-28_at_11_28_54_E2_80_.png" />
  </a>
</Frame>

<p>その後、フォローアップの質問ではファイルはコンテキストとして使用されなくなりますが、これまで生成された回答はそのままコンテキストを保持します。</p>

<p>セッションからファイルを削除するには、そのファイルを最後に使用した前回の回答を削除する必要があります。</p>

<Frame>
  <a href="/help-center/help-center/assets/img/4b2e6507a3_Screenshot_2025-04-28_at_11_22_55_E2_80_.png" rel="noreferrer nofollow noopener" target="_blank">
    <img alt="" src="https://mintcdn.com/perplexity-help-center/VSbT8XXdqBYCrHHo/help-center/assets/img/4b2e6507a3_Screenshot_2025-04-28_at_11_22_55_E2_80_.png?fit=max&auto=format&n=VSbT8XXdqBYCrHHo&q=85&s=306e7c32c4c181616c3738dcb6ee9226" width="472" height="356" data-path="help-center/assets/img/4b2e6507a3_Screenshot_2025-04-28_at_11_22_55_E2_80_.png" />
  </a>
</Frame>

<p>最後の出力のみ削除でき、それ以前のセッション内の出力は削除できません。</p>

<h2 id="h_4e1d3b1ea7">セッション、プロジェクト、または組織からファイルや画像を即座に削除したいのですが、どうすれば実現できますか？</h2>

<p><a href="https://perplexity.typeform.com/filedeletionplx" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">このフォーム</a>から、削除のご依頼内容の詳細を送信してください。ご依頼を受領した旨を確認のうえご連絡します。</p>

<h2 id="h_8172ce4827">ファイルや画像はどのくらいの期間保持されますか？</h2>

<p>これらは30日間保持されます（Enterprise Proユーザーの場合は7日間）。 この期間が過ぎると、ファイルの内容はフォローアップで参照できなくなります。ただし、フォローアップの回答では、そのセッション内の過去の質問と回答のコンテキストを維持できます。</p>

<p>プロジェクト、個人リポジトリ、および組織リポジトリ（Enterprise Pro 組織の場合）にアップロードされたファイルは、削除されるまで保持されます。</p>

<h2 id="h_7426e50dff">アップロード後にファイルや画像をダウンロードできますか？</h2>

<p><b>注：これはウェブ版でのみ利用可能です。モバイルアプリやデスクトップアプリではご利用いただけません。</b></p>

<p>ファイルや画像をダウンロードするには、［ソース］ビューで画像をクリックし、画像を右クリックして［名前を付けて画像を保存］を選択します。PDFの場合は、右上の印刷ボタンをクリックします。</p>

<Frame>
  <a href="/help-center/help-center/assets/img/41ebeb994b_Screenshot_2025-04-28_at_11_31_11_E2_80_.png" rel="noreferrer nofollow noopener" target="_blank">
    <img alt="" src="https://mintcdn.com/perplexity-help-center/Qv3d0vQE9qMlZrQx/help-center/assets/img/41ebeb994b_Screenshot_2025-04-28_at_11_31_11_E2_80_.png?fit=max&auto=format&n=Qv3d0vQE9qMlZrQx&q=85&s=b587c007f52bd422d7143f09805ec431" width="1412" height="1148" data-path="help-center/assets/img/41ebeb994b_Screenshot_2025-04-28_at_11_31_11_E2_80_.png" />
  </a>
</Frame>

<h2 id="h_631cda0650">私のセッションにアクセスできる人は誰でも、この情報をダウンロードできますか？</h2>

<p>セッションを公開に設定した場合、リンクを知っている人は誰でもアップロードした画像やファイルを見ることができ、セッション上で引き続き表示されます。</p>

<p><b>画像やファイルへのアクセスを他の人に許可しない場合は、セッションを非公開にしてください。 </b></p>

<Frame>
  <a href="/help-center/help-center/assets/img/7fd5d3e04b_Screenshot_2025-04-28_at_12_01_33_E2_80_.png" rel="noreferrer nofollow noopener" target="_blank">
    <img alt="" src="https://mintcdn.com/perplexity-help-center/VSbT8XXdqBYCrHHo/help-center/assets/img/7fd5d3e04b_Screenshot_2025-04-28_at_12_01_33_E2_80_.png?fit=max&auto=format&n=VSbT8XXdqBYCrHHo&q=85&s=b4966abc374aa8fb4da13b258f51b296" width="870" height="680" data-path="help-center/assets/img/7fd5d3e04b_Screenshot_2025-04-28_at_12_01_33_E2_80_.png" />
  </a>
</Frame>

<p>誰かと共有したセッションは、いつでも非公開にできます。</p>

<p>添付ファイルなしでセッションを共有する場合は、PDFへのエクスポート機能を使用して、他のユーザーと簡単に共有できます。</p>

<h2 id="h_34a4fa95da">Perplexityがファイルを読み込めないのはなぜですか？</h2>

<p>コンテンツが40MBを超えていないこと、および職場での使用に安全であることを確認してください。 画像にはコンテンツモデレーションガイドラインが適用されます。</p>


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