> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.perplexity.ai/help-center/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

> ## Agent Instructions
> This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/).

# iOSサブスクリプションの請求について

> この内容は、（Appleの）iOSデバイスでApp Store経由でサブスクリプションに登録した場合に適用されます。

<h2 id="h_815197f1da">iOSでサブスクリプションに登録するにはどうすればよいですか？</h2>

<p>アプリの左上にある設定アイコンをタップしてください。 「Perplexity Pro」→「詳細を見る」をタップし、プランを選択してください。</p>

<h2 id="h_8e65526c3d">iOSで請求情報を更新するにはどうすればよいですか？</h2>

<Steps>
  <Step title="iPhoneまたはiPadで「設定」アプリを開きます。" />

  <Step title="自分の名前をタップします。" />

  <Step title="「お支払いと配送先」をタップします。 Apple IDでサインインするよう求められる場合があります。" />

  <Step title="新しい支払い方法を追加するには、「お支払い方法を追加」をタップします。 新しいお支払い方法の詳細を入力し、「完了」をタップします。" />

  <Step title="既存の支払い方法を更新するには、支払い方法をタップしてから、情報を編集してください。 クレジットカードまたはデビットカードに印刷されているセキュリティコードの入力が必要になる場合があります。" />

  <Step title="支払い方法を削除するには、「編集」をタップし、古い支払い方法の横にある赤い削除ボタンをタップしてから、「削除」をタップします。" />
</Steps>

<h2 id="h_b377da213d">請求はどのくらいの頻度で行われますか？</h2>

<p>サブスクリプションに応じて、元の請求日を基準に毎月または毎年請求されます。 更新日の前にサブスクリプションをキャンセルしない限り、自動的に更新されます。</p>

<h2 id="h_94fe2d7233">サブスクリプションを一時停止できますか？</h2>

<p>サブスクリプションを一時停止することはできません。 お支払いができない場合は、サブスクリプションをキャンセルし、ご都合のよいときに再開できます。</p>

<h2 id="h_12d144548b">サブスクリプションを更新しないとどうなりますか？</h2>

<p>サブスクリプションを更新しない場合、現在の請求サイクルが終了するとアカウントは無料バージョンに戻り、Pro機能にアクセスできなくなります。</p>

<h2 id="h_cc0fd6186e">iOSでサブスクリプションをキャンセルするにはどうすればよいですか？</h2>

<p>App Storeを開き、右上のプロフィールアイコンをタップします。 「サブスクリプション」をタップし、続いて「Perplexity - Ask Anything」をタップします。 「サブスクリプションをキャンセル」を選択します。</p>

<h2 id="h_bda6e15e6a">サブスクリプションをキャンセルしたにも関わらず、まだ請求が続いています。 どうすればいいですか？</h2>

<p>App Storeの設定に移動し、Perplexity AIの有効なサブスクリプションがないか確認して、サブスクリプションをキャンセルしたことを再確認してください。</p>

<h2 id="h_4224e0ed66">iOSで返金をリクエストするにはどうすればよいですか？</h2>

<p><a href="http://reportaproblem.apple.com/" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">reportaproblem.apple.com</a> にアクセスし、App Storeでの購入に使用したApple IDでサインインしてください。 デジタル購入履歴に移動し、「返金をリクエスト」をタップします。</p>

<p><b>年間サブスクリプションから月額サブスクリプションへの切り替え</b></p>

<p>新しい月額サブスクリプションを開始し、新しい金額をお支払いいただく必要があります。 日割り計算のサブスクリプションは作成できません。</p>

<h2 id="h_43fd7ffa2c">アカウントの解約</h2>

<p>Perplexityの利用規約に違反してアカウントが停止された場合、残っているクレジットや前払いサービスについて返金はありません。</p>