> ## Documentation Index
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> ## Agent Instructions
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# Risolvere crash, finestre vuote o utilizzo elevato di risorse

> Chiudi e riapri l'app, verifica che sia installata la versione attuale e riavvia il computer se l'app rimane non disponibile.

<h2 id="h_if_the_app_will_not_open_or_shows_a_blank_window"><b>Se l'app non si apre o mostra una finestra vuota</b></h2>

<ul>
  <li>
    <p>Chiudi e riapri l'app.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Verifica che sia installata la versione attuale.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Riavvia il computer se l'app rimane non disponibile.</p>
  </li>
</ul>

<h2 id="h_if_the_app_becomes_slow_or_uses_excessive_memory"><b>Se l'app diventa lenta o utilizza memoria eccessiva</b></h2>

<ul>
  <li>
    <p>Verifica se un'attività a lunga esecuzione, una sessione del browser o un'anteprima generata è ancora attiva.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Chiudi attività, anteprime o finestre del browser completate che non servono più.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Riavvia l'app.</p>
  </li>
</ul>

<p>Se il problema persiste, utilizza il flusso di assistenza principale dell'<a href="/help-center/help-center/it/">Help Center di Perplexity</a>.</p>


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