> ## Documentation Index
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> ## Agent Instructions
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# Eliminazione dei dati self-service

> Come eliminare l’account Perplexity, la cronologia di ricerca, i thread e i dati personali direttamente dalle impostazioni, senza contattare il supporto.

<h2 id="h_4725356251">Eliminazione completa del tuo account</h2>

<p><b>IMPORTANTE: annulla l'abbonamento prima di eliminare il tuo account per evitare addebiti dopo l'eliminazione.</b></p>

<p>Hai due modi per eliminare completamente il tuo account:<br />​</p>

<h2 id="h_b7347e3742"><b>Elimina l'account tu stesso</b></h2>

<p>Puoi avviare la cancellazione dei dati direttamente dalle impostazioni del tuo account, senza la necessità di contattare l'assistenza o inviare una richiesta separata.</p>

<ul>
  <li>
    <p>Tutti gli account e i dati personali verranno eliminati definitivamente entro 30 giorni. Durante questo periodo, l'account rimane disabilitato e programmato per la cancellazione.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Una volta completata la cancellazione, è irreversibile.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Una volta completata la cancellazione, accedere con la stessa email crea un nuovo account vuoto e i tuoi dati precedenti non verranno ripristinati.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Se accedi di nuovo prima che la cancellazione sia completata, la tua richiesta di cancellazione viene annullata e il tuo account viene riattivato.</p>
  </li>
</ul>

<p><b>Passaggi su come eliminare l'account:</b></p>

<Steps>
  <Step>
    <p>Accedi all'account e visita: <a href="https://www.perplexity.ai/account/details" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">[https://www.perplexity.ai/account/details](https://www.perplexity.ai/account/details)</a> oppure fai clic sull’angolo in basso a sinistra e seleziona il mio account.</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>Scorri fino alla fine della pagina per trovare <b>Saperne di più.</b></p>
  </Step>

  <Step>
    <p>Apparirà un popup e potrai confermare il processo di eliminazione.</p>
  </Step>
</Steps>

<Frame>
  <a href="/help-center/help-center/assets/img/60ebb506ad_Screenshot_2B2025-06-13_2Bat_2B2_39_22-E.png" rel="noreferrer nofollow noopener" target="_blank">
    <img alt="" height="996" src="https://mintcdn.com/perplexity-help-center/VSbT8XXdqBYCrHHo/help-center/assets/img/60ebb506ad_Screenshot_2B2025-06-13_2Bat_2B2_39_22-E.png?fit=max&auto=format&n=VSbT8XXdqBYCrHHo&q=85&s=609ba2dfddf4fcb958c632ae58d29cbc" width="1598" data-path="help-center/assets/img/60ebb506ad_Screenshot_2B2025-06-13_2Bat_2B2_39_22-E.png" />
  </a>
</Frame>

<h2 id="h_974c2d2259"><b>Richiedi la cancellazione dell'account</b></h2>

<p>Puoi eliminare il tuo account direttamente dalle impostazioni del tuo account, anche quando eserciti il tuo diritto alla cancellazione previsto dal <a href="/help-center/help-center/it/articles/11564568-conformita-gdpr-in-perplexity">GDPR</a> e normative sulla privacy simili.</p>

<Steps>
  <Step>
    <p>Vai a <a href="https://www.perplexity.ai/account/details" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Impostazioni account</a>.</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>Seleziona <b>Elimina account</b>.</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>Rivedi le informazioni e conferma la tua richiesta.</p>
  </Step>
</Steps>

<Frame>
  <a href="/help-center/help-center/assets/img/confirm-account-deletion-modal.jpg" rel="noreferrer nofollow noopener" target="_blank">
    <img alt="Finestra modale di conferma eliminazione account nelle impostazioni dell'account Perplexity" src="https://mintcdn.com/perplexity-help-center/kBGsQkSG8SPEk_Ye/help-center/assets/img/confirm-account-deletion-modal.jpg?fit=max&auto=format&n=kBGsQkSG8SPEk_Ye&q=85&s=d66c5b982f66003e318b42c30181a3d6" width="1154" height="782" data-path="help-center/assets/img/confirm-account-deletion-modal.jpg" />
  </a>
</Frame>

<h2 id="h_e8af8a36f3">Come posso interrompere la cancellazione dell'account?</h2>

<p>Per interrompere una cancellazione in sospeso, accedi nuovamente il prima possibile. Se la cancellazione non è ancora stata completata, la tua richiesta di cancellazione verrà annullata e il tuo account riattivato. Una volta completata la cancellazione, non può essere annullata.</p>

<h2 id="h_b3c8a11271">Cancellazione dei tuoi dati</h2>

<h2 id="h_1ae5b25f3f"><b>Eliminazione di tutte le tue sessioni</b></h2>

<p>Se desideri rimuovere tutti i contenuti che hai pubblicato senza eliminare il tuo account:</p>

<Steps>
  <Step>
    <p>Visita la <a href="https://www.perplexity.ai/library" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Cronologia</a> dei tuoi thread.</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>Fai clic sull’icona Altre opzioni \[...] (Tre punti) in alto a destra.</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>Seleziona "Elimina tutte le sessioni"</p>

    <p><b>Questa azione non può essere annullata</b> </p>
  </Step>
</Steps>

<h2 id="h_38ffdf3b28"><b>Eliminazione di sessioni specifiche</b></h2>

<p>Per rimuovere una singola sessione o un post specifico che hai creato:</p>

<Steps>
  <Step>
    <p>Visita la <a href="https://www.perplexity.ai/library" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Cronologia</a> dei tuoi thread.</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>Fai clic sull’icona delle altre opzioni \[...] (tre puntini) accanto alla sessione che vuoi eliminare, oppure apri la sessione in questione, fai clic sull’icona delle altre opzioni e seleziona "Elimina" sessione</p>
  </Step>
</Steps>

<h2 id="h_f49eeae3a1"><b>Eliminazione di un progetto specifico</b></h2>

<p><i>Ecco come eliminare progetti, pagine o singole sessioni</i></p>

<Steps>
  <Step>
    <p>Clicca sul progetto o sulla pagina che desideri eliminare.</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>Fare clic sui tre (...) accanto al titolo e selezionare Elimina.</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>Tieni presente che ti chiederemo di ricontrollare se desideri eliminare il contenuto. <b>Questa azione non può essere annullata. </b></p>
  </Step>
</Steps>

<h2 id="h_b3bd1c9719">Eliminazione di un file o di un'immagine specifica</h2>

<p>Per impostazione predefinita, i file vengono conservati per 30 giorni. Per eliminare i caricamenti, elimina l'intera sessione. Scopri di più su <a href="/help-center/help-center/it/articles/10354807-caricamenti-di-file">conservazione dei file</a> qui.</p>


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